华尔街英语、英孚和ABC可能存在非法办学

　　活力英语互动俱乐部倒闭了,学员的权益没受到伤害。颇为滑稽的是,不到一年的时间,曾经作为活力互动英语俱乐部的邻居——瑞来英语培训学校也因为资金问题关门,连其老板都联系不上。几百名学员的权益受到伤害,预先交纳的学费,打了水漂。瑞来英语学校自发组织起来的维权学生们却屡次遭遇各个政府部门对事件责任的推诿。对于现在如雨后春笋班涌现出来的非学历教育民办教育培训机构,作为消费者,我们应该如何选择?当我们的权益受到伤害的时候,谁对我们负责?

　　在发生瑞来英语培训学校老板携款不归,学校被迫停课事件不久。BNET商业英才网记者也同时暗访了现在一些知名的外语培训机构。在此,我们把考察所得给大家分享,供大家选择学校时做参考。

　　华尔街英语

　　BNET商业英才网记者对华尔街英语中关村二部的教学中心进行了暗访。一进去,前台小姐很热情地要求记者填登记表,然后又领记者去做个一般性的、"必须的"英语测试。英语测试题由语法、听力和阅读三部分组成。由于时间的关系,BNET商业英才网记者只是稍微认真地做了那些初中程度的语法题,听力和阅读是胡乱草率完成的。但交到课程顾问那里的测试结果真的让BNET商业英才网记者大跌眼镜,结果显示语法、阅读和听力都属于一般水平(Average)。之后,课程顾问带BNET商业英才网记者参观了整个中关村教学中心的教学环境,整个环境装修透着豪华。但整个中心看到的几乎都是工作人员,学员寥寥无几。

　　据介绍,华尔街英语于1972年创立于意大利,2000年5月进入中国,且在中国只授英语课。目前,在北京、天津、青岛、上海、杭州、广州和深圳都有教学点。在中国的总部在上海,在北京有12个培训中心。那学费可真是令人瞠目结舌。根据电脑测评的结果,课程顾问建议记者从第6级学起,一直学到第15级(华尔街共开设总共17个等级的课程),共计10个级别需要持续的学习30个月,共计42300元人民币。按每周大约5小时的课时计算,相当于每小时71元。暗访华尔街英语的BNET商业英才网记者系英语专业出身,大学四年的学费也就大约这个数的一半!据说,要上外教的课需要提前两周预约的,而且听说预约很难。当记者问及是否知道瑞来英语的事件时,课程顾问赶忙说自己从未知道瑞来英语培训这品牌,但眼神中却夹杂着慌张和后怕。

　　通过训练有素的课程顾问的讲解,让人觉得似乎只有出4万多的钱才能把英语学好,以前学不好的根本原因似乎是投资力度不够大。虽然很多消费者会望而却步,但还是有很多消费者由于心理作用会傻傻地掏钱,但是谁又能保证和知道他们未来会怎样?掏出去的钱也很有可能就退不回来了!

　　英孚教育

　　BNET商业英才网记者也暗访了英孚教育在中关村的教学中心。同样地,应前台小姐要求,BNET商业英才网记者填充了一张登记卡。看着旁边熙熙攘攘的咨询者和工作人员,BNET商业英才网记者足足等了15分钟,才有一个穿着非常正式的女工作人员很有礼貌地柔声细语地询问记者是否有时间做一个小时的测试题。想到去华尔街英语的经历,BNET商业英才网记者赶忙声称忙,连连打住。然后,走过来一个课程顾问开始给记者做课程介绍。

　　据介绍,英孚教育于1965年在瑞典注册,1993年进驻中国,2006年进驻北京,在上海、广州和深圳都有教学中心。一个教学中心最多能接收2000名学员,由几十个外教授课。一般须提前一天预约上课。在中国的业务只做英语培训,不涉及其他的语种。目前在京有9家教学中心。授课方式分为网络课程和面授课程。教师需持TEFL证上岗。在市场营销方面,英孚也不惜斥巨资全力打造品牌形象,特别是赢取了奥运会唯一指定培训机构的资格,使得其声名鹊起,过去两年的发展很快,在北京、上海、广州和深圳跑马圈地。在学费方面,课程顾问也给与了详细的介绍(见下表)。与华尔街比较,2年的面授课程需学费24300人民币,几乎是华尔街英语的一半。课程顾问还透露说英孚英语是以学校的方式而非公司的方式运作,受教育系统的直接管辖。当BNET商业英才网记者问及是否知道瑞来英语近期出现外籍老板携款逃离出境的事情时,课程顾问满脸堆笑地表示早已得知此消息,然后述说起他们悠久的历史,以打消记者对发生类似瑞来丑闻的后虑。

　　英孚教育学费一览表

　　ABC外语培训

　　BNET商业英才网记者近期对民办培训机构ABC英语在北京最大的教学中心--中关村教学中心也进行了暗访。在常规的填制登记信息后,BNET商业英才网记者跟随课程顾问来到测试室。课程顾问拿出新概念让记者通读了一遍后,然后给出一些英文句子做翻译,基本都是初中生就能掌握的简单句。然后课程顾问建议记者进入完全外教班,当BNET商业英才网记者要求能否让外教给测试时,课程顾问说不行,待上课时才能见到外教,真不知道是否有如她所说的50位外教在此授课。当被问及外教是否有相应地认证资质上岗时,课程顾问也是支支吾吾,想了半天,说出了外国文教专家资格证书。随后,记者问了公司的注册地、注册时间以及办学的历史,回答只是说注册地在哈尔滨,有10多年的办学经验。当BNET商业英才网记者想详细知道注册年代时,课程顾问也没回答,只说网站上有介绍。但当打开ABC网站的公司介绍部分时,却只字未提注册地点和具体时间。当BNET商业英才网记者问及一个教学中心能最多接收多少学员时,课程顾问也模棱两可地说是几千人,待BNET商业英才网记者想问及具体人数时,课程顾问有点反感了,说这个办学规模的大小跟学习英语没有多大关系。当BNET商业英才网记者问及ABC是否有独创的教学法时,课程顾问也是答非所问,不知所云。

　　在收费方面,据介绍,这边的缴费单位以"课程"为单位。一个课程包含4个月的课程,全是面授,每周4-6课时,共需要人民币1万-1.3万,算起来,平均每个课时需125-163人民币,比华尔街的还贵!此外,ABC还提供3-18岁儿童和青少年的课程,每个课时需50-70元人民币,似乎还在情理之中。

　　最后,当BNET商业英才网记者问及是否知道瑞来丑闻事件时,课程顾问连忙说不知道瑞来的品牌,并声称他们有10几年的历史和很大的规模,绝对不会出现这种事件。当BNET商业英才网记者连忙顺着追问在其他地区的规模大小时,课程顾问也没给与正面回答,只是说自己在ABC工作已有五年,公司的规模日益壮大。试想,一个工作五年的员工能不知道公司的规模,何况他们的学生?

　　瑞来英语培训学校　　

　　我们在瑞来英语的网站上找到了这家培训机构的介绍,BNET商业英才网相信网上的介绍丝毫不逊于上面3家。

　　瑞来英语是由国际著名教育机构万联(WorldLink Education)在中国投资设立的专业语言培训中心。该中心基于万联历经十年在全球提供高品质语言培训的成功经验而创建,专门为中国人的英语学习问题提供全面、有效的解决方案。早在1997年,万联教育机构就在北京创办了汉语培训中心。高品质的汉语培训项目获得了Stanford,Dartmouth,Fordham等世界知名大学的认可,成为众多外国友人学习中文的首选。

　　近十年来,万联秉承丰厚的办学经验和成功的教学理念,在澳大利亚、意大利、法国、西班牙、德国和日本等国家相继开设了语言培训机构。2005年,万联率20多几十位拥有国际英语教学经验的秀外籍教师,大举进入中国英语培训市场,在北京CBD核心地段建外SOHO建立了瑞来英语实践中心(Real Life English),并迅速扩展了望京和金源商贸两个中心。

　　瑞来英语培训是按课程来计算,最短学习时间是3个月,还有6个月,1年、2年,学费从6000多元开始,时间越长,相对学费会有少量折扣。这是BNET商业英才网得到的官方报价。

　　BNET商业英才网的媒体观点:

　　几乎所有接待我们的学校助教都不知道自己所工作学校的管理情况。如果公司内部的人都不知道,一个普通的消费者又怎么能知道今天在市场上依然还活跃的外语培训机构,哪个学校正在跨区非法办学?哪一个又会成为下一个瑞来英语、活力互动英语俱乐部?如果我们要将这所有都调查清楚的话,未免消费者的消费成本就太高了,那我们还需要指望政府监管部门做点什么呢?

　　由于BNET 商业英才网记者了解到北京市教委不允许民办非学历教育学校跨区办学,为此特意打电话去北京海淀区教委社会力量办学科求证,得到的答案是如果学校申请在朝阳区,如果在海淀区办学校分校区,必须重新按照海淀区教委网站公布的一站式办公程序,重新提出申请。

　　为此,BNET商业英才网记者又对海淀区教委网站公布的海淀区民办教育机构列表中对暗访的三家教育培训机构进行了暗访,可以负责地告诉所有读者,没有这3家公司的名字。但是我们看到北京私立新东方学校的名字。这就意味着,上述三家在海淀区的所为校区,如果是以学校教育来经营的话,是非法办学。如果是公司运营的话,那么他们所谓的教育能力和水平是不受到任何监管的,也就无从保证。如果您是他们的学员,您的资金也将不受我国政策的保护。无论学费贵贱,消费者的消费是无法得到确认的。

　　BNET商业英才网记者只是暗访了部分在北京享有盛名的外语培训机构,相信象这样的培训机构还有很多很多,而且不只是在外语培训领域。BNET商业英才网只是提醒所有的消费者,更是告诫那些为了自己私利而非法办学的民办机构,教育之根本是什么?舍本求末将自毁前程。BNET商业英才网也恳求我们的教育监管部门和机构能真正地发挥其监管职能。BNET商业英才网呼吁大家都来监督教育行业,还教育一片净土。