通联支付网络服务股份有限公司(简称“通联支 付”)成立于2008年10月,注册资本14.6亿元,是目前国内第三方支付公司中注册资本最为雄厚的企业。公司是由中国万向控股、上海国际集团等机构共 同出资设立的一家综合性支付服务企业,是中国支付清算协会副会长单位中唯一一家第三方支付公司,也是2011年国内首批获得线上线下支付业务全牌照的七家 支付龙头企业之一。
作为一家站在互联网金融潮头的现代化支付企业, 通联面临着日新月异的产业变化趋势和激烈的市场竞争。支付企业其自身的互联网和金融属性,让通联对人才,特别是各领域优秀人才惜之若金。建立一套完备的人 才管理体制,能够吸引人、留住人、发展人,最后实现公司发展与人才发展的共赢,是通联雇主品牌管理者思考最多的问题。
从成立之初的不足50人,到目前年营业额超过 20亿元、员工总数接近6000人,省级分支机构超过36家、业务领域涵盖支付、金融、电商三大板块,通联支付只用了短短七年时间,创造了让业界瞩目的 “通联速度”。这种速度不光光是指通联业务的发展速度,更是指通联在过去七年时间里,整个人才体系、人员规模的构建速度。能够实现这种“飞跃”,和通联自 身摸索出的独具特色的一站式、集团化招聘地图息息相关。
制度渠道两手抓 总分联动灵活管
作为一家机构遍布全国,架构分层分级的集团化企业,通联人深知一套灵活完善的招聘制度和流程,以及一组丰富多样的招聘信息渠道,是确保“人尽其用、人尽其材”的重要保障。
通联早在2010年,就从集团公司层面,规划制 定了完整的招聘流程和制度。对每一个岗位的需求进行了细致的梳理和量化的分析,力求确保岗位招聘做到“招前有参考,招后有考核”。同时,总分联动也是通联 招聘工作开展过程中的一大亮点。总公司可以为分公司推荐符合要求的优秀人才,分公司也可以向总公司提供各地区的有志青年,只要本人有意愿,通联都愿意提供 给他一个充分展示自己能力的舞台。
在渠道方面,针对不同层次的人才,通联不断开拓 新的招聘渠道,如SNS渠道,猎聘渠道、内部推荐、行业定向获取等。同时着力深耕传统招聘方式,如校园招聘、门户招聘网站、线下渠道等。公司通过最大的努 力敞开大门,让候选人有更多机会接触到通联,并在通联找到属于自己的岗位和事业。
巧用系统大数据 人才库里“相好马”
除了传统的招聘方式外,通联还与业界领先的北森 公司合作,利用北森招聘系统实现了互联网时代的大数据招聘新途径。通过招聘管理系统,集团总部可以进行网络渠道的统一采购,节省费用。并将所有的网络渠道 对接到招聘系统中,实现简历的统一接收和管理。所有进入系统中的简历都将永久保存,作为企业人力资源的一部分随时再利用。引入招聘管理系统后,集团总部首 先定义各关键岗位所需进行的招聘流程有哪些,需要经过哪些笔试,哪些相关人员的面试,各环节的能力要求具体是什么都可以在系统中进行集成。并且通过数据报 表进行检核,考察各分公司招聘流程的规范性,招聘标准的合规性。极大程度的加强了集团公司对于整体进入人员的质量把控,有效提升了人员质量。也在一定程度 上对人力资源促进业务发展做出了巨大的贡献。
通联支付月均收入简历20000份,目前积累了 至少50万份各种类别的简历,对这些简历的挖掘、利用将大大提升招聘效率,降低招聘成本。北森的招聘管理系统,通过强大的数据分析功能,帮助候选人智能推 荐,主动从海量数据中挖掘符合现有职位要求的简历,自动呈现到招聘人员眼前。同时,依据强大的分类系统,对企业内部所需要的各类人才进行分类。定期通过邮 件、短信、电话等各种沟通方式联系候选人。
在2012年9月招聘管理系统上线后,通联支付月均发布职位40个,月均收到简历20000份,平均每月入职人员30人。并增加了30%的部门协调率,招聘成本降低20%,移动端简历获取量提升20%。
取得人才管理上的突破,得益于通联支付先进的人才理念和开放的企业文化,吸引着越来越多想做事、能做事的伙伴加入公司。 通联支付下一步将配合公司的战略转型,打造更加多元、更具活力、更有战斗力的人才队伍。