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2015年被业内人士视为中国企业的人才管理元 年。人力资源信息化进入SaaS时代，推动着人才管理从理念、技术到流程及体系的全面升级。中国企业的人才管理业务经历了几年的潜伏阶段之后，正处于一个 质变的风口之上，任何一家企业在人才管理领域的成熟度都会进一步影响企业人才供应的充足性。
人才管理成熟度越高的企业人才供应状况越充足
《2011-2012中国企业人才管理成熟度调 查报告》显示，企业人才管理的成熟度直接影响其在人才市场上的竞争力。而当下国内的人力成本正以每年15%的速度增加，人才争夺、内部人才梯队建设成为了 企业人力资源管理领域最热的关键词。同时，依靠最新的HR信息化技术来提高人才管理的效率与效能也成为了考验企业人力资源管理工作的重要标准。
来源：《2011-2012中国企业人才管理成熟度调查报告》
那么，时至今日，中国大多数企业的人才管理水平 能否满足人才竞争的需要？人力资源部门在企业人才管理工作中承担的角色又发生了哪些变化？为了把脉中国企业的人才管理成熟度现状，为企业人才管理能力的提 升提供参考标准，人才管理软件云服务领导者北森（beisen.com）公司的人才管理研究院于近日启动了《2014-2015中国企业人才管理成熟度调 查》。
“在北森，每一年我们能接触上万家的客户。虽然 每家企业管理的成熟度不同，但他们在人才管理领域或多或少都有些举措。最近两年，随着互联网技术的发展，很多行业都发生了巨变，企业内部HR信息化的发展 也突飞猛进，我们认为每隔两三年对目前中国企业人才管理的重视度、投入度的发展，有一个整体的、更加定量的瞭望很有必要。”谈及此次调查的初衷，北森产品 副总裁周丹女士如是说。
作为国内首个推出人才管理的理念并积极传播人才 管理能力和技术的专业机构，北森从2002年起便开始专注于人才测评，并取得了本土市场60%以上的份额，成为行业的绝对领导者。而2010年，北森开始 依托互联网将其业务延伸到了人才管理软件领域，通过人才识别的技术和基于工作流程的SaaS软件，更深入地服务于企业的人才管理业务。
六大维度定义企业人才管理成熟度
“我们在接触很多客户时，他们很希望看到其他企 业的人才管理成熟度是什么状况，自己的企业还存在什么问题是内部不清楚的，HR也想了解如何说明自己现在的工作是否做得足够好及朝哪个方向改进？我们通过 这样的调查，最终形成专业的报告就是要为HR提供这些信息，让他们找到行业的对标，来审视和规划自己的人才管理工作。”周丹说。
在2010年首度启动该调查时，北森人才管理研 究院就定义了企业人才管理成熟度的评价模型，该模型从人才战略、人才理念、领导力发展、胜任力管理、人才管理制度与流程、人才管理技术应用等六大维度来评 估企业的人才管理现状，为企业的HR部门提供了一个360度全景审视人才管理成熟度的框架。
周丹介绍道，“北森在三、四年前的调查报告，现 在还有人引用，让我们觉得意义和责任都很重大，所以今年要继续启动这个调查。中间隔了3年，主要因为企业在某方面的管理能力很难在短期内取得突飞猛进的发 展，因此在初期每年做一次调查时，发现一年之内调查的结论不会发生巨变。但过去三年我们接触企业时，明显感觉到了他们的变化，从理念到流程再到工具的使用 都取得了实质性的变化。因此，我们觉得是时候再度给企业的人才管理成熟度拍张快照，为大家提供更多的洞察信息了。”
今年的调查得到了亚太人才管理协会、招聘兄弟 会、《中国人力资源开发》、《第一资源》等机构和媒体的大力支持，北森人才管理研究院在原有调查内容的基础上增加了企业在财务表现、创新能力、人才吸引力 等维度上与同行企业的对比自评内容，希望在保证与历史同类数据进行对比分析的同时，也能对企业的人才管理竞争力进行更全面的评估。
北森人才管理研究院是国内最早 从事人才管理研究的机构之一，拥有在人力资源领域十余年的专业研究积累。2010年，北森研究院对国内外人才管理领域的研究进行了回顾和分析，经过大量访 谈与调查，提出了“中国企业人才管理成熟度模型”，并连续两度实施了相关调查，目前《2014-2015中国企业人才管理成熟度调查》正在进行中。
