在珠三角国际管理咨询论坛上
顶尖专家“号脉”广东企业转型
2009年第六届中国国际中小企业博览会将于9月开锣。博览会期间,在由广东省中小企业发展促进会和本报联合协办的“中小企业专题培训暨珠三角国际管理咨询论坛”上,国际咨询公司将针对广东省企业在金融危机中遇到的,急需解决的,产业升级、金融风暴过后经济复苏时期的应对策略、企业管理创新和战略发展等问题提供专业、系统、全面的管理咨询解决方案,并分享经典咨询案例、发布最新相关统计数据。
本报记者最近采访了IBM、美世、ATA等国际咨询公司的演讲嘉宾,与你分享中小企业转型等方面的最新研究成果。
本栏撰文:记者邓仲谋
人才管理是中小企业转型突破口
中小企业要转型,哪里是突破口呢?ATA公司总裁王林认为,中小企业突破法则是依靠人才管理打造竞争力。对中小企业来说,他们的人力预算有限,抗错误雇佣的能力也较弱。他们更需要在短时间内,花费较少的支出招到合适的人。所以,他们需要的是高性价比的综合人才甄选方案,该方案除了保证考核内容的权威性之外,也需要延长整个人才甄选的服务链。诸如考前的简历收取、考试的具体实施、考后的分析评价等等。
中小企业需要建立一个持续的、完整的人力资源管理体系,有针对性、有计划地选才、育才,这是它们良性发展、不断壮大的保证。“以ATA的发展经验来说,我们一直坚持建立并优化自己的人力资源管理体系,使人才战略为整个企业战略服务。在选才方面,ATA注重科学选拔,相信客观考核。在育才方面,ATA有着自己独特的培养文化,我们会根据不同部门的需求分别进行相对应的培训。我们鼓励每个员工不断提升自己的核心竞争力,这种竞争力不仅体现在公司,更是整个社会,使得他们作为一个独立的个体,拥有自身的核心竞争力。”
民营企业发展有七个阶段
美世咨询南京公司总经理徐霆认为,中国的民营企业发展有七个阶段,分别是混沌中求行业,行业中求生存,生存中求发展,发展中求规范,规范中求超越,超越中求辉煌,辉煌中求永恒。
徐霆表示,当前企业的转型包含几方面:一是产品根据市场更新换代。二是人才转型,企业发展到五年十年,下一个阶段要跨越发展需要新人的加入,判断企业发展的依据很大程度上是看人才的水平和素质。三是管理转型,管理日趋精细化,稳定组织架构。四是模式转型,包括经营模式由粗放型转向规模化运营方式、文化模式、用人模式,从大的方面讲就是战略模式。
“换跑道”与“在原有的跑道跑得更好”
中小企业转型是个很复杂的系统,包括人才转型、产品调整、营销管理方式的变革。IBM中国区咨询部总经理李建波认为,珠三角地区企业的管理水平,已经落后于长三角和环渤海经济区的一些企业。
从经营方式来看,这些企业是属于外需拉动或者加工模式。相对来说,这种模式比较简单,这些企业过去的发展更多是市场驱动。在市场拉动的情况下,大家都得看市场,没有人会去想如何让企业的竞争力更持续一些,让可持续发展的基础更好一些。
过去这些企业都没有去关心这些事情,所以一旦外部环境发生变化,这些企业就立即出现问题,这个跟企业经营的思路有直接的关系。市场驱动型或者机会驱动型企业如何转化为战略驱动型企业,这是珠江三角洲企业必须思考的问题。
李建波表示,转型不外乎两种可能性,一种是“换跑道”,就是说原先的跑道我不跑了,重新换一个跑道,不管是出于什么目的,无论是这个跑道本身没有空间,还是企业急功近利,看到另一个跑道上有前景,这是换跑道。
第二种就是在原有的跑道,认准了原先的跑道是很不错的,怎么样在原有的跑道上跑得更好。对于第二种我们是比较关注的。