北京报道/本刊记者 吕瑶
十年风雨十年辉煌,回顾过去我们骄傲又充满自豪,展望未来我们信心百倍。值此纪念现代远程教育试点十年之际,本刊特别请来几家远程教育领域中的典型企业代表一起畅谈中国远程教育的十年变迁和未来发展趋势,就行业内的几个热门话题展开研讨。
参加研讨嘉宾:
北京通铭派瑞科技有限公司董事长 唐小奎先生
汇思软件(上海)有限公司中国区副总裁 林长春先生
深圳市问鼎资讯有限公司总经理 陈洁女士
生涯教育科技有限公司副总经理 张宇翔先生
北京龙本教育科技有限公司总裁 李转良先生
十年剧变
本刊记者: 十年间,中国远程教育事
业从无到有走过了一段艰难的发展之路,如果让各位回顾这十年的变迁,你们觉得中国远程教育领域里最大的变化是什么?最大的成就是什么?
张宇翔(生涯教育科技有限公司副总经理): 1999年国内开始出现教育类的网站,那个时候我感觉远程教育基本上还是处于刚启蒙的阶段,比较常见的是电大模式。虽然已经有了互联网,但是大家还不知道如何通过互联网去参加远程教育学习。当时很多教育网站也就是在网上放一些原来通过光盘散发的资料。后来,高校开始进行现代远程学历教育试点,对整个网络学习产生了很大影响,使之有了非常大的发展,社会对网络教育也渐渐认可了,远程教育无论从技术手段还是数量、质量都有了一个很大的飞跃。但是我感觉中国远程教育现在相对于国外来说还是处于初级阶段,无论是从技术上、理念上,跟国外都存在着很大的差距。比如: 从技术手段来说,我们现在还停留在课程点播的层面上,从网络采用的教学手段来说,网络互动比较少,这些和国外都有着比较大的差别。这不是某一个企业能够推动的,是整个国家、整个行业的基础建设不断发展后才能够逐渐完善的。
生涯教育起源于日本最大的人力资源公司Recruit,我们原来是其中一个事业部,专门做影视制作,后来我们从影视制作出来独立成一个公司,发展成给世界五百强的公司制作网络培训课程。生涯教育来到中国之后,我们的业务是做汽车类的企业培训,我们所做的职业技术培训是跟学历教育互补,我们的学生是汽车院校的学生,他们本身已经在学校里面学了很多汽车方面的知识,但是完成学校教育之后,他们仍然跟企业的需求存在差距。一般好的学生和企业的契合度能达到50%,进入企业以后还要进行大量的培训才能开始工作。我们所做的工作就是把这50%的契合度提高到90%。我们把企业原来培训员工的课程搬过来培训在校的学生,把培训过程提前了,所以得到了企业和个人的欢迎。
李转良(北京龙本教育科技有限公司总裁): 我的总结是,中国远程教育的变化是非常明显的,最大的变化应该是单纯从战略关注发展到了对经营战术的学习运用。我们目前是做建筑行业的职业教育,2006年以前大家不会想到从行业角度进行市场定位,那时大家想做的远程教育是要把中国13亿人作为客户全部覆盖,没有市场营销、没有经营策略。一直到目前为止,很多远程教育机构说是做教育,却没有学教育懂教育的人,没有学管理、学市场营销的人,就是一个老板,一帮搞技术的,几个打电话促销的人,这样的教育机构因为团队结构不完整,正常运转都捉襟见肘,发展则更艰难。
陈洁(深圳市问鼎资讯有限公司总经理): 十年来中国远程教育领域发生了很多变化,作为企业培训供应商,从市场的角度来看,中国远程教育领域的变化体现在供应商提供的产品和服务方面的变化: 市场不断规范,提供单一产品的小公司逐渐被市场淘汰,能够为客户提供包括平台、课件、E-Learning咨询服务在内的整体解决方案的企业不断壮大,制作的课件也越来越标准化。从培训需求企业的角度来看,最大的变化体现在企业对E-Learning的态度上,从怀疑、试探到大规模应用,企业领导对E-Learning越来越重视,E-Learning在企业培训中所占的比重越来越大,日益成为支撑企业发展战略的重要组成部分。
十年来中国现代远程教育在企业的应用,最大的成就体现在两个方面: 一是E-Learning在很多行业得到了成功使用和推广,近两年在E-Learning上投入的资源越来越多,员工也逐渐习惯了E-Learning的学习方式,这些都让E-Learning处于一种火热发展的状态。二是企业通过E-Learning确实节省了培训成本,提升了企业员工的培训效能,提高了企业的绩效,这也反过来促进E-Learning的持续发展。
唐小奎(北京通铭派瑞科技有限公司董事长): 通铭派瑞从2002年开始做E-Learning,那时做E-Learning的企业不多,可以讲是少数企业在做探索和实践,到今天有这么多的企业参与,大家对E-Learning已经有了比较深刻的认识,并且有了比较好的应用,很多成功的案例,仅我们公司的客户就已经发展到将近60家。最大的成绩是什么,我觉得是我们中国出现了行业标杆企业,这里面包括E-Learning提供商,也包括我们的服务对象。我们通过为客户提供专业服务,从而锻炼自己并成长,现在我们骄傲地说,中国有非常好的E-Learning成功案例。因为中国地域广阔,人员众多,中国企业对E-Learning的需求更大,对我们E-Learning提供商的要求更高,我们经受的锻炼更多,所有这些导致的结果就是,我们在发展了十年之后,可以平等地和国际上最优秀的企业坐在一起论道了。中国企业在这十年中给自己树立了信心。另外,十年间市场也在变化,这两年国外最著名的iLearning平台供应商都悉数到达中国,说明中国市场在成熟。
林长春(汇思软件(上海)有限公司中国区副总裁): 从我个人感觉,这十年来在远程教育领域最大的变化莫过于国内在教育观念上的巨大转变了。越来越多的人开始接受远程教育这种学习方式,无论是学校,政府还是企业和个人都纷纷接受这种学习方式,成为人们学习和接受教育的一种重要方式和途径。
谈到远程教育领域中最大的成就,我觉得观念本身的转变就已经是一个很显著的成就了。在观念引导下的各个显性的变化都可以说是教育领域的一些显著成就。其中最突出的,远程教育的迅速发展让传统教育由精英教育转变为了大众教育,让教育和学习的机会不再是小部分人的福利;以互联网为物质基础的在线教育让传统教育的学习中心从单向传道、授业、解惑的“授者”教师,转向了“受者”学员,以学习者为核心的、任何时间、任何地点的教育,提高了学习的灵活性,学习的效果也有很大的提升。这些都是中国远程教育的成就。
危机时刻
本刊记者: 因为国际金融危机的影响,许多行业都开始紧缩,虽然有咨询公司预言教育可以一枝独秀,但现实是很多企业都缩减或取消了培训的支出,对此各位是否有同样的感觉?怎么才能说服企业老总们不要减少培训的投入?
张宇翔: 今年的情况确实不一样,很多企业在培训方面大大压缩了开支,包括国际一流的企业,但是网络培训这一块在大公司整体培训费用中占的比例不是很大,也就是几百万的概念,可能会削减一些。但我们现在发现了另外一个大的市场,就是连锁经营企业的网络培训,我们现在做的另外一项很主要的工作就是把原来对国际一流企业的服务转移到做连锁经营企业。连锁经营企业与国际性的大企业有相同的特点,一是企业比较大,二是企业的分散度比较高,三是知识更新频率比较快。后两点是实现网络培训的非常重要的途径。连锁经营企业一定会分散在全国各地,如果想让一个店跟另外一个店一模一样,首先就要培训,所以培训是连锁经营企业的重中之重。在当前缩减培训费用以降低运营成本的大形势下,选择以网络培训替代传统培训就成为必然趋势。
李转良: 有一个说法叫“口红经济”,人们有钱的时候要花钱买口红,没有钱的时候也要买口红,无非是买稍微便宜一点的口红罢了。培训也是这样,经济好的时候培训多一些,经济情况不太好的时候少培训一点,但不会不培训。像我们建筑行业,因为特许经营的原因,企业和从业者仍一如既往地参加培训,丝毫不见影响。其他的培训市场则要看对象企业所处的发展阶段,企业在创业时期不需要也没有能力参加培训;企业在成长期因为业务发展较快、绩效要求较高、成员扩充较快,对培训的需求也比较强烈,基本不会受经济大环境的影响;而企业在成熟期的时候,可能只对中低端培训有一些需求。
陈洁: 在金融危机的背景下,培训的支出缩减或取消是必然的,很多企业要考虑的是生存问题,所以一切可以缩减的成本尽量缩减,把所有的现金留下来,争取活下去,所以这是个很正常的现象。但是,这对于远程教育来说,确实是非常好的机遇,因为毕竟远程教育成本低、覆盖面广,所以要说服企业老总们的不是让他们不要减少培训的投入,而是要把有限的资金用到更有价值的地方,一句话,就是“钱要花在刀刃上”。
唐小奎: 今年E-Learning市场确实有一些新变化,第一是新项目比往年多,目前的统计高端项目今年就有十几个,而往年同期只有四五个。第二,客户对后续服务的需求多了。尤其是一些国企,产量减少不裁员的话,就要轮岗培训,E-Learning可以节省成本,受众面积又广,所以很受培训部门青睐。客户需求越来越多,说明系统用得越来越好。现在我们有的用户已经可以用到并发2万人,我们的系统的设计容量是并发1万人。2万是什么概念?我们按5%计算,就是40万人同时在网上学习,按10%算也是20万人在网络上学习。现在按用户要求我们正在设计并发7万用户的系统,等于70万人同时在网上学习,这样的用户量和系统不但中国没有,全世界估计都少有,能支持全国30个省,400个城市,2000个县同时学习。所以今年我们的客户在E-Learning上预算不但没减,反而增加了。我们并不需要说服客户,只要跟客户协调好就行了。我们会为客户考虑他们在业务上的新需求,帮助他们提高效率。
林长春: 的确,经济危机下,企业的培训部门往往会因为不能看到投入带来的直观回报而被减少甚至直接取消部分用于培训的预算。经济寒冬来了,企业通过压缩培训成本的方式节约开支,我觉得这无可厚非。08年下半年以来我们也的确有一部分客户削减了用于培训部门的预算。
这个时候,作为一家培训产品和服务供应商,我觉得我们不必、也没有必要花大心思去劝说企业的高层去保持甚至增加用于培训的投入,而是应该树立起自己行业特定的责任感,帮助企业如何面对现实,解决现实中的问题,帮助和引导企业通过压缩后变得十分有限的培训预算实现同等甚至更佳的培训效果,将有限的资源用在刀刃上,从而实现最大的投资回报率。我们为企业推荐的解决办法就是: 通过学习技术的手段推动企业学习的持续和更高层次的发展。这里提到的学习技术不单单是我们提供的E-Learning学习产品,包括LMS、虚拟课堂、各种电子课件……它包括了所有能够辅助到学习的计算机软件和硬件,这里不一一列举。学习技术的使用会让学习的交互方式变得更加直观,更加便捷,通过一种不受时空限制的在线学习,优化整个学习流程,提高学员的覆盖率,在量化培训结果的同时提高企业的培训效率。
回归实际
本刊记者: 金融危机下,人们对教育培训的需求产生了哪些变化?教育培训机构要如何去适应这些变化?
张宇翔: 我们国家现在做得最多的就是职业教育,我们现在完全职业化的教育不但没有缩减,反而有增长的态势。越是到了经济危机的时候,大家的就业需求就会越强烈。现在职业教育的费用也比较高,人们自己会算投入产出比,这种投资学习得来的东西比较直接,马上能够看到效果,也许一生都会给他们带来机会和财富,所以大家愿意投资。不像成功学之类的课程,学的时候慷慨激昂,以为马上可以干一番大事业,但是学完以后发现依然面临问题,想实现的事业任重道远。其实企业投资培训为了什么?为了挣钱,个人投资培训也是为了挣钱。现在在金融危机下只是结构性的调整,原来大家是什么都去学,现在是只专注于能够直接给自己带来机会,带来经济效益的东西。
李转良: 培训要和个人的工作紧密结合。现在人们学习的主要动力来自于逐利,功利性强了,要求学了以后拿过来直接用,工作绩效要有明显的提高,待遇也要因而能够得到改善。人们对学习内容、学习方式和学习效果的要求提高了,教育机构就要随需应变,以学习者的动机为核心,以工作应用为目标,改进教学内容、教学组织和教学方法。这些改变对教育机构的人来说不是轻而易举的,我们的从业者更需要学习提高,以掌握教育好别人的理念和方法。
陈洁: 教育培训的需求产生的最大变化就是企业开始精打细算了,以往大手大脚、乱花钱的时代已经过去了,企业开始更加审慎地研究培训的投入产出比,越来越多的企业开始用项目的方式做培训,要求培训内容深度开发、培训成果深度转化,也就是我们问鼎公司在2002年开始倡导的“咨询式培训”,到今天终于瓜熟蒂落了。第二个变化就是企业开始追逐成本更低的培训模式,比如内部培训、E-Learning、送教上门等,越来越多的企业希望培训与工作融为一体,也就是问鼎倡导的“嵌入式培训”,学习工作化、工作学习化,成为众多企业的共识。第三个变化就是培训与战略服务、人才管理和绩效提升的结合越来越紧密,培训重新回归它的本质,就是体现企业的战略需要,与人才的系统开发与管理融为一体,直接促进员工和企业绩效的提升,像问鼎为众多企业提供的“督导式培训”就直接促进了企业经营指标的飞速提升。作为引领行业的咨询培训机构,问鼎已经在主动地适应这些变化。我们最新的研究成果“V3.0的全新培训体系”对此进行了系统的阐述,欢迎大家向问鼎咨询。
唐小奎: 无论企业还是个人,大家需要的是你提供的产品服务一定要适合当前的经济环境,满足他们的实际需要。现在大家对通用的大众化课程已经感觉疲劳了,而适合企业现状的专业化课程的需求增加了,比如: 新规范制度流程,企业文化,金融危机怎么共同渡过,怎么节约成本,怎么转亏为盈,怎么提高专业技能等。企业追求的是按需培训,所以我们要去跟他们多沟通,多访谈,根据他们的实际需要去做产品和服务,让他们感到通过我们的服务,真的给他们带来了价值,那我们的价值也就体现出来了。一般情况下,我们会在合作的第一年把通用课程和定制企业文化的课程给用户,第二年则以专业技能课程为主,这些课程跟销售及业绩有关,是领导特别关心的事情。企业的根本目标就是追求利益,帮助他们创造价值,节省成本,渡过金融危机,这才是我们的价值所在。所以这段时间我们主要研究怎么在新的经济环境下,帮助企业用有限的资源,做他们认为有价值的事情。
林长春: 我感觉在目前情况下,人们对教育培训需求有两个变化:
一方面,严峻的经济形势,让市场竞争变得更加激烈,人们必须通过不断的学习、充电,才能保证自己的位置无法被人轻易取代。所以,人们对通过教育培训不断提升自我的需求会明显增加。这也是为什么有些人提到培训咨询行业能在经济危机中保持“一枝独秀”的原因。
另一方面,毕竟是“经济”上的危机,无论是对企业还是对个人,带来的最直接的影响就是让人们的消费理念变得更加理性了。这时候每个人都希望自己花出去的钱都能够物有所值,甚至是物超所值。所以对用来满足自己培训需求的支出会更加谨慎,对培训内容的要求也变得更加实际。
作为一家教育培训机构,就得从上面两个方面着手来适应金融危机带来的变化,在充分利用这个不断上升的市场空间的同时,在自己的培训产品上多花功夫,更多地从学员的实际需要出发,让设计出的培训产品更富有实用性和有效性。比如作为一个E-Learning产品和服务供应商,你就得了解: 客户需要的不是一个由数量庞大、形式枯燥、缺乏实用性的电子课程库搭建起来的形象工程,而是需要一个能够适合企业和员工自身特点,满足他们的实际培训需要的学习平台,这样才能让“学习”真正与企业的发展挂钩。
力避浮躁
本刊记者: 有专家说,教育是风险投资的避风港,近两年新东方、弘成教育集团、ATA公司、正保远程教育陆续在海外上市,在他们的影响下,其他受风投垂青的教育培训机构也纷纷拟定了详细的上市日程表,不知在座的企业老总们是否也有吸引风投,上市的计划?
张宇翔: 每个企业都有自己的经营思路,生涯教育本身从开始那一天就是一个资本运作的结合体,就是要上市的。在生涯教育成立的时候,就有一笔风险投资,有很多公司在关注我们。在我们运作的过程中,也有很多公司在关注我们,因此我们对自己分几步走到上市是有策略的。第一轮的融资已经结束了,在第二轮融资可能要在09年底或者是2010年初,就我们接触的资本规模来说,第二轮融资要比第一笔大很多,之后我们的业务会成倍地扩大,再经过一两年的发展之后,再引进第三批融资,然后我们就上市。大概三年左右,我们至少会在香港或者是纳斯达克上市,如果国内条件允许,我们也会在国内上市。
李转良: 现在龙本教育在建筑行业职业教育中是全国规模最大的,历史也算最悠久的,现金流基本不错,效益预期也很可观。从2006年开始,有不少风险投资方就找到我们,提出要投资。我们一开始看到那么多钱很激动,但看到具体方案以后就发现接受不了。到现在我们认为,风险投资是可有可无的,上市也是可上可不上。教育机构的运营受教育市场因素制约非常明显,大部分的发展历程是递进式的,速度基本上是恒定的,难以跨越式发展。龙本按照现在的经营方法,十年以后一定还存在,二十年后一定会成为大公司;但如果有投机资本参与,龙本会成为资本玩家快速赚钱的工具,我不敢保证五年以后、十年以后龙本会是什么样的。我们是一个创业性企业,由几万块钱、一两个员工一步一步做起来的;我们现在发展的节奏和风险资本需要的风格是不相吻合的,他们要求高速,我们要求稳健。我们对风险投资的态度由一开始无原则的欢迎,到后来变成了只选战略性投资者。要么拿到风险投资或上市后风光地活着,要么明天就被拖拽而死,这不符合教育培训行业的发展需求。龙本教育在建筑行业用10年时间做到了行业第一,下一个10年完全可以发展得更好,我们唯一需要的就是耐心,要抑制为脸面而做事的浮躁。
教育培训机构如同其他类型的企业一样,客观环境不成熟时,不要为好看而扩大规模,不要为排队而跑快,应该把步调放得稳健一点儿。这有点儿像赛车,如果道路是笔直的,谁的马力大谁就跑得快;但若道路是曲折的,谁的速度快,谁就容易翻车。中国教育培训行业里,“一厘米宽一公里深”,定位明确的小公司太少了,想把规模做大的人太多了,我认为应该多一些小的好公司。教育培训业是服务行业,教育产品不同于有形产品有标准可循,教育培训机构运营及其产品生产行为存在极大的盲目性,对应知应会的规范了解掌握得太少。我是个创业型的人,但对企业运营管理方面的学习还算是全面、深入的。针对当前中国教育培训行业企业的运营现状,我一直希望广大职业教育机构能够做ISO系列认证,把ISO9000和ISO10015等规则普及开去,目的就是想让职业教育机构明确两点: 作为职业教育机构应该做什么事,事情要做到什么标准。中国的教育培训资源还很贫乏,教育培训从业者的心血也很宝贵,如果大量的教育培训机构做不了几年就倒闭,太可惜了。
唐小奎: 这些上市的企业有三个共同点,都有自己的业务发展模式,和很好的盈利模式,有自己的核心竞争力产品,有优秀的管理团队。我们在专注这个领域的前提下,也在找新的突破口,找一个比较好的盈利模式。上市公司应该保持一种线性增长,或者是乘法似的倍数增长,但我们这种咨询类的企业,目前的模式是按人头来做业务,服务一百个企业就需要一百个人,服务的企业增加,人员也在增加,而且员工的资格越老,成本越高,这样的模式没法达到线性增长。与依托互联网发展的企业不同,他们是有一个平衡点,可能在线超过十万人就不亏,少于这个人数就亏损,但是他们的成本是不变的,吸引到百万人的时候成本也不会增加很多。其实我们目前这种模式,在高端市场运作得还不错,同类企业里也算做得比较大的。我们现在正在练内功,同时在寻找一种新的模式,希望能够有所突破,等到时机成熟了,上市应该是水到渠成的事。
未来之路
本刊记者: 光阴荏苒,转瞬间又一个十年开始了,请问你们认为中国远程教育下一个十年的热点焦点在哪里?
张宇翔: 下一个十年主要从三个方面发生比较大的变化: 意识、内容、技术。现在虽然已经有很多人意识到远程教育有很多好处,但是很多人还没有意识到。我觉得在下一个十年大家不会再讨论这个问题了,因为意识已经完全被纠正过来了。
内容,现在都是我们制作好内容以后提供给学习者。未来的变化是什么呢?由企业提供的内容在整个内容体系里所占的比例将会缩减,社会上的普通个体也会提供内容,每个人都可以做培训。现在是我们这种公司给大家提供全套的内容和服务,未来我们会退居到后台,只提供一部分内容,大部分内容由每个个人提供,我们负责提供平台服务。就像淘宝网一样,我们搭建好了平台以后,所有的人都可以到这里来出售你的知识。当然能够实现这些也意味着技术已经发生了重大的变革。
至于哪几个焦点会成为热点?我认为第一职业教育,第二课外辅导。现在很多课外辅导班教室里有二三十个学生,空气非常差,老师一讲两三个小时。在我看来完全没有必要上那种课。为什么需要一个教室呢?完全不需要。我们完全可以开设一个网络课堂,七点开课,学生到七点上网就可以了。为什么非要固定在一个教室里面呢?现在可能达不到这种效果,但在十年以后这就是非常常见的事了。
李转良: 未来远程教育运营的三要素: 平台、课程、服务,都可能发生深刻的变化。课程要贴近学习者的需求,实用化、功利性更强;平台要由纯粹的技术层面往运用层面贴近,更实用、更人性化;服务这一块,以前是最薄弱的地方,可恰恰是学习支持服务决定了整个远程教育的成功与否,从工作任务分析到职业素质模型,从学习需求分析到课程设计,从学习行为到教学组织,都归结到学习支持服务之中。硬件问题好解决,技术和课程开发好解决,反而是服务这种软性的东西涉及的知识面和作业面比较宽,客户期望不易测知,不易引导,缺乏操作规范,更强调运营的艺术性处理。
另外一个变化是学习会成为一种无形的习惯。以后远程教育会慢慢地从显性行动变成隐性行动,就像人们每天上网看新闻、上淘宝网购物一样。
我希望再强调一点,教育培训机构要发展,就要专业化,就要控制规模,起码在一段时期内要控制规模,控制前进的速度,控制做事的节奏,这样才能把事情做专做好。在一个成熟产业里,大企业最多占3%,小企业占到97%以上。想发展是对的,但人人都想把自己的企业做大却是不现实的。想通过你们呼吁,远程教育里的小企业要安下心来,定位要专,练好内功,然后我们这个行业才能够做大做强。
陈洁: 下一个十年,我们认为中国远程教育热点焦点必然是在互联网上。这不仅是由于网络带宽的升级和电脑的普及使硬件环境大大改善,而且人们持续学习观念和学习习惯的改变也将推动这一趋势的发展。对于未来十年中互联网在远程教育上的使用,我们认为在线非学历教育和在线教育系统的技术开发是两个焦点。虽然现在互联网教育的主流是学历教育,但是伴随着远程教育机构的品牌化发展,非学历教育会渐渐兴起,在线职业认证培训将会逐步成为热点。从技术发展的方向来看,分布式的在线教育系统、开放式的流媒体虚拟教室和互动式的教学体验将成为未来十年在线教育系统的研发热点。新型的教育系统会重点挖掘人的社会属性,使学员互动中增强学习效果。与此同时,企业的人才管理系统建设也会得到大力的推进。企业在线教育平台和企业人力资源管理体系会进一步融合,形成一个包含企业人才技能培训、职业规划、人力资源管理、效绩管理在内的完整系统,并与企业的ERP系统等进行对接。最终的目标就是让企业员工做到即需即学,帮助组织实现全面的人才管理。
唐小奎: 通铭派瑞现在是做企业高端市场的培训,但是世界五百强也好,中国五百强也好,毕竟有做完的时候,所以下一个十年第一个变化是我们会向中型企业培训市场浸透,中型企业大约有几百万家,他们的特征是分支机构比较多,分布比较广,另外员工人数相对比较多。第二个变化是大型企业的E-Learning应用会更加深入。现在与E-Learning相关有两类产品,一个叫知识管理,一个是内容管理,世界一些著名公司,像IBM 、EMC、ORACLE都有解决方案。E-Learning未来要和企业本身的系统深度融合,对接起来,使之成为一个整体。第三个变化,十年以后E-Learning采用的方式会更灵活,会更轻松方便,它会深入到我们每个人的学习生活当中,无所不在,无处不在。日本现在就在推U-Learning,无所不在的学习,包括移动学习,我想中国可能不需要十年,未来三五年就能达到这个境界。
林长春: 远程教育作为一种教育和学习的方式,自身由众多方面组成。未来十年的发展焦点,在各个方面也都会有所体现。我想可以从一组英文单词来阐述: When &Where,即远程学习的时间和地点: 今天我们就已经发现学习的When &Where的问题,早已随着互联网、移动视听设备的发展,变成了Anytime &Anywhere。而未来十年,随着远程教育技术的不断进步,二者“Any”的程度和范围将会不断加大。Who &Whom,即在线学习的“授者”和“受者”: 更多传统教育的内容将会通过远程教育的方式实现,随之而来的,让整个学习的中心也必将从传统的“授者”教师,转为“受者”学员。人们通过远程教育方式学习的主动性会不断的提升。What: 即远程教育的内容: 企业E-Learning的学习方式将逐步取代传统的远程学历教育,成为中国远程教育发展的核心和亮点。越来越多的企业和个人会将研究和实践的重点放在企业在线教育的内容上。企业E-Learning将成为中国远程教育的核心话题。How: 即实现远程教育的手段,即远程教育技术。今天大家可以看到,从最初的音像技术、卫星广播电视技术,到计算机多媒体技术,再到今天的互联网通讯技术、虚拟现实仿真技术,中国远程教育技术已经有了一个长足的发展,未来十年,在互联网技术的基础上的教育技术手段会更加多元化,成为未来发展的一个焦点所在。
北京通铭派瑞科技有限公司
北京通铭派瑞科技有限公司专注于ORACLE iLearning 软件销售、规划、整合、咨询、实施、客户化、技术支持和教育等服务。力求与国际著名软件厂商的合作使我们在高端软件增值服务领域与国际接轨,创建新型商业模式。公司已取得ORACLE公司OCSP(ORACLE认证解决方案供应商)、on-site support services(专业外包服务商)以及iLearning Reseller中国区代理的资质。同时荣获2007年度、2008年度ORACLE大中华区iLearning产品最佳服务商称号。公司服务的iLearning大型客户近年来有中国移动、中国平安、太平洋保险、宝钢、东方航空、国家开发投资公司、国家开发银行等近60家大型企业客户。
汇思软件(上海)有限公司
汇思软件(上海)有限公司是由世界知名的投资公司香港晨兴集团于1999年投资组建的一家香港公司,在大陆地区的北京、上海、广州和深圳均设有分支机构。作为大中华区规模最大的 E-Learning及企业学习方案的提供商,客户主要为: 世界500强企业、知名跨国公司、大型企业、政府及教育机构。成立至今,汇思凭借多年累积的丰富的行业经验,为来自经济领域各个行业的300多家大中型客户提供全面的E-Learning及企业学习解决方案,帮助客户搭建优质、高效、低成本的在线学习门户,通过一种全新的沟通机制, 全新的学习方法和培训模式, 全面满足不同客户的电子化学习需求。
深圳市问鼎资讯有限公司
深圳问鼎成立于1996年,是中国培训咨询行业的先行者之一。经过13年的培训及管理咨询经验积累,问鼎在针对移动、银行、电力三大行业的培训、咨询、E/M-Learning、IT领域形成了自己独特的核心优势。2008年问鼎总业绩突破六千万,荣获多项业内奖项和荣誉,成为中国培训行业的翘楚。问鼎拥有将近300位业界精英,建立了以客户为尊的组织架构,全力为客户打造支撑绩效提升的培训咨询模式: 开发V3.0培训模式,培养强力督导队伍,提出EICT绩效魔方系统方案,深入解决客户方培训管理问题,深得客户好评。问鼎以自己的实力和经验,成就客户,问鼎世界!
生涯教育科技有限公司
生涯教育起源于日本,经过近十年的发展演化,已成为国内领先的企业知识管理外包服务商和职业教育资源提供商,总部设在北京,在上海和广州设有分公司,并且在日本、德国等地设有服务机构和研发中心。
生涯教育吸收了发达国家的职业教育理念和资源,并结合中国现有国情进行了组合与拓展。生涯教育拥有一流的学习平台、课件设计队伍和运营团队,拥有先进的课件设计工具和设计理念。
凭借自身资源优势和先进的经营方略,生涯教育赢得了众多客户的信任,本着企业回报于社会的原则和“Make People Professional”的核心理念,生涯教育不断地将获得的资源拿出来与全社会共享。
北京龙本教育科技有限公司
北京龙本教育科技有限公司提出了行业职业教育,以产业行业为业务发展主线,利用行业内的传统教育资源及市场渠道,为行业内的企业机构及专业技术、管理人员提供独特而系统化的平台、课程和服务,即行业—企业—从业者的“三业模式”。当前在建筑行业已经运营10年,培育了全国建筑职业教育的知名品牌“鲁班培训”。主营产品包括在职学历教育、执业资格考试辅导、岗位证书培训、继续教育和企业内训等。在全国开办了14家连锁分校和80多家加盟分校。