CHRM讯 对全球商务人士而言,在外办公难免会加剧商业机密外泄的风险。全球领先的工作场所创新解决方案提供商雷格斯 (Regus) 在最新一期的调查(此次调查涉及国家过百,受访人数超过22, 000名)中发现,风险指数最高的临时办公场所为咖啡馆(59%)。
商务人士在差旅途中需要处理工作事宜时,为图方便往往会选择咖啡馆作为临时办公地点。而咖啡馆恰恰是风险指数最高的办公场所,极有可能导致公司机密文档或商业会谈内容外泄。其次是酒店内酒吧和贵宾室(50%)。而共用式食堂几乎无私密性可言(29%)。
日常通勤时,公共交通工具的私密性也较差,例如在火车上办公会导致机密的工作信息外泄(42%)。这一现状对商业机密信息的私密性造成一定的威胁。据差旅人士称,在飞机上办公时,机密信息存在一定的外泄风险(46%):邻座或后排的任何人都可以轻易偷窥笔记本屏幕上的内容。42%的受访者认为在通勤班列上处理机密信息会导致机密外泄。
其他有趣的调查结果还包括:
- 飞机(46%)这种公共场所不太适于处理商业机密信息;
- 机场商务贵宾室(44%)私密性很差;
- 电话交谈内容极易被人窃听(69%),而文本文件也极易被邻近之人偷窥(62%);
- 翻开的笔记本屏幕也让窥探者有机可乘(59%);
- 约23%的受访者担心他人偷看手机屏幕上的信息。
雷格斯 (Regus) 中国区总裁梁贵基 (Andy Leung) 表示:“对商务人士而言,通勤途中办公的私密性仍旧无法得到有效保障,而无论是在会议暂停期间去咖啡馆小憩,或在酒店休息室处理电子邮件亦面临相同的困境。
人们借助移动设备和笔记本保持通讯畅通以及高效办公的需求正在不断增加,这一趋势也意味着商务人士可以轻松觅到方便办公的场所。但这些便捷之地也会使他们面临商业机密被盗取的风险。因此,商务人士需要一个支持弹性办公、差旅途中可以随时来访、并且绝无可能外泄商业机密的专业办公环境。”