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—— 美世-长江2009年中国企业“走出去”人力资源战略研讨会
人力资源管理准备度和参与度是企业成功“走出去“的关键因素之一
中国企业“走出去”在人才管理中主要挑战集中在全球化人才的获得、薪酬管理、企业文化整合以及领导力发展
从最初的海外派遣、到本地员工和外籍员工雇佣、最后到全球化专业人才的管理，企业需要构建一套统一的、支持企业全球化战略的人才管理体系
建立一个有效运作的全球员工福利治理框架
领导者以及管理人员的保留问题需要“软”“硬”兼施
人力资源网 2009年7月13日北京讯 全球最大的人力资源管理咨询公司——美世，携手全球新一代商学院——长江商学院，于2009年7月13日-17日分别在北京、上海 、广州举办“美世-长江2009年中国企业‘走出去’人力资源战略研讨会”。国内大型国企、民营私营企业的200多家人力资源以及并购业务的高管悉数到场，就如何有效建立国际化的人才储备、选拔和发展体系；如何制定统一的外派人员和属地国员工的薪酬福利政策；外派人员和属地国员工薪酬体系如何与国内薪酬体系对接以保证公司薪酬体系的整体性；如何尽快建立符合当地特点和总部要求的外派机构人力资源管理体系；如何应对全球化过程中外派领导干部领导力差距的挑战；如何帮助外派国际化领导人才适应海外经营环境，提升业绩水平等相关问题展开热烈讨论。
2009年伊始，中国五矿17亿美元现金收购澳洲矿业公司，中石油拟10亿美元收购新加坡石油公司，中石化出价72.4亿美元收购在伦敦和多伦多上市的瑞士阿克达斯石油公司……越来越多的中国企业正在坚决贯彻“走出去”战略。但是，“走出去”并不全是鲜花和掌声，企业必须直接面对各种挑战和风险。
“人力资源管理准备度和参与度是企业成功“走出去“的关键因素之一，已经“走出去”的企业在上述方面存在明显差距。”美世大中华区总裁林钢先生谈到，“通过实施创造价值的人力资源整合，可以帮助企业成功’走出去’，其中，清晰整合阻力和助力、发现人力资源整合关键成功因素以及制定人力资源管理整合纲要是重要的环节。”
国际化的人才战略和领导力发展
中国企业“走出去”过程中，人力资本管理是这些企业面临的最突出的挑战。调查显示，文化整合与人力资本整合是企业跨地域经营与发展中最突出的问题。由于国内企业在人力资源管理方面有欠缺，针对国际化的人才培养、激励机制等尤其缺乏，因而在国际化过程中往往会遭遇人员流失的问题，严重影响到企业合资、并购前后的平滑过渡。基于这种挑战，“走出去”的不同阶段应该确定人才管理战略的不同重点。同时，明确“走出去”在人才管理中的四个关键问题，即
▪ 全球化人才流动管理：未来30年全球人才的跨国流动仍是以海外派遣员工为主，逐步增加当地招聘及第三国员工的比例
▪ 企业文化整合：运用企业文化模型了解不同企业文化之间的异同，并有效进行整合和管理
▪ 领导力发展：企业不同发展阶段要求有与之相匹配的领导力，以更有效地迎接挑战，推动企业增长
▪ 人力资源管控模式：需要对不同人力资源管理职能的重要性与关联度进行分析，并加以平衡
全球化的薪酬策略
在薪酬激励方面，企业需要面对由不断提高的期望、不断增长的业务和跨地域使用资源和控制成本的需求所引发的各种挑战。企业在国际化进程当中，员工的组成也发生着变化。从最初的海外派遣、到本地员工和外籍员工雇佣，最后到全球化专业人才的管理，企业需要一套统一的、支持企业全球化战略的薪酬体系。美世的全球化薪酬策略从企业、员工和成本三个视角进行分析，最大可能的平衡本地需求和全球统一之间存在的矛盾。更对企业如何管理当地雇佣员工，海外派遣员工，当地雇佣外籍员工和全球流动员工的薪酬福利政策搭建详细设计模型，为企业顺利“走出去”助一臂之力。
全球员工福利治理
在员工福利方面，企业可能面临的问题包括：提供的员工福利是否符合当地法律法规的要求，是否具备市场竞争力，是否有效地规避了相关风险，设在中国的总部在批准当地分公司提交的员工福利方案时批准的依据是什么，在高福利的国家如何控制福利成本等。
美世认为，上述问题基本上都是一些“战术”层面的问题。企业如果能先解决“战略”层面的问题，即建立一个有效运作的全球员工福利治理框架，这些“战术”层面的问题就自然有据可依，迎刃而解。一个有效的员工福利治理框架包括确立员工福利理念和策略，制定在福利计划设计、计划实施、资金安排和风险管理方面的指导原则，明确福利管理的职责分工、决策流程和信息管控方式，通过合适的工具和持续的监控，有效地达成全球员工福利治理的目标。
领导者以及管理人员的保留问题
在“走出去”的过程中，潜在的巨大回报往往伴随着巨大的风险。根据《跨国并购：机会及风险》美世调查结果，领导者以及管理人员的保留问题显得尤为突出，可以从高管薪酬、绩效管理、法律法规、公司治理等方面“软”“硬”兼施解决高管保留的问题。在员工解聘及养老福利方面，美世也分享了世界不同区域和国家的情况，美世研究显示：2008年底，美国标准普尔1500（S&P1500）公司的养老金计划的赤字（即负债高于资产）总和已经高达4100亿美元。 按照会计准则的要求，养老金计划日益恶化的资金状况需要反映到企业的资产负债表上，这直接会影响到企业资本开支的决定、贷款契约以及信用评级。
长江商学院研究发现
长江商学院经济学及人力资源学教授王一江博士多年从事人力资源管理研究和授课，对于中国企业走出去这个热点议题有着独到见解，他通过结合国家、产业和企业三个层面，并配合人力资源系统工作设计、人员配置、培训开发、报酬激励、劳资关系、公司治理六个方面，解析人力资源管理面临的核心问题，并提出了“走出去”MxN Auditing HR 解决方案，给了现场听众很多启发。长江商学院组织行为学教授阎爱民博士认为中国企业走出去要面临七大方面的挑战，比如工会、法律、商业道德与诚信、管理理念与人际关系等内容，其中人力资源管理是非常重要的组成部分。阎爱民教授认为，人力资源管理作为企业运作和发展的职能战略，要时刻与公司战略和商务战略相匹配，并始终支持企业其它职能。阎爱民教授长期关注跨国公司在中国的成长和发展，他认为跨国公司在中国的发展过程为中国企业走出去提供了很多的经验与教训，具有重要的启示作用。
关于美世：
美世公司是全球领先的咨询、外包和投资服务供应商。美世帮助客户解决最复杂的福利和人力资本方面问题，设计并帮助管理健康、退休和其他福利。美世是全球最大的福利外包供应商。美世的投资服务包括投资咨询和多管理人投资管理。美世拥有超过18000名雇员，分布于40多个国家。该公司是Marsh & McLennan Companies, Inc的全资子公司，后者已在纽约、芝加哥和伦敦的证券交易所上市，股票代码：MMC。更多信息请访问：www.mercer.com 或 cn.mercer.com
关于长江商学院：
长江商学院是由李嘉诚（海外）基金会捐资创办并获得国家正式批准，拥有独立法人资格的非赢利性教育机构，为国际管理教育协会（AACSB）和欧洲管理发展基金会（EFMD）成员，正式获国务院学位委员会批准，成为“工商管理硕士授予单位”（含EMBA和MBA），其目标是在十年内进入世界十强商学院之列。
长江商学院的诞生，旨在把握中国经济持续快速增长的大好机遇，通过“取势、明道、优术”的战略选择和“中西贯通”的办学理念，为中国打造一个享誉全球的世界级商学院。学院通过吸引一批国际一流管理学教授常驻长江、扎根中国，促进西方管理学最新的研究成果与中国本土最新的管理实践相结合，从而为大中华地区造就一大批世界级商界领袖，并为中国企业进军世界提供新思维、新视野和新对策。
