事件突显零售业深受金融危机影响
日前,疑为“变相裁员”的沃尔玛“优化分流方案”在深圳、长沙、青岛等地相继曝光。据事件最新消息称,深圳市总工会已介入指导员工理性、依法维权,当地劳动部门也已介入协调。
“沃尔玛此举,在零售业内并非个案。”记者昨日从业内获悉,在经济不景气大环境下,零售业受到严重冲击,在零售企业采取的各种应对危机举措中,“裁员”已成为最常规、普遍的动作,原因是该方式对“增效”最直接、最简单。
危机下裁员常发生
据了解,最近沃尔玛中国总部开始推行“人员优化”方案。根据该方案,被“优化”的员工有三种选择:一是降职降薪;二是平调外地;三是以“N+1”方式补偿离职(即公司按照工龄年数N加上1个月工资的方式,支付解职赔偿金),涉及员工近万人。尽管沃尔玛公司中国区一再强调,此优化方案非为“裁员”,而是“公司内部进行优化调整,为公司大力扩张做准备。”
然而,业内人士普遍认为,此举实质上就是为降成本而裁员。据业内人士介绍,在目前的经济环境之下,零售业由于受到严重冲击,裁员在业内很普遍。
据了解,今年以来,国内外零售业确实裁员事件频频发生。今年2月,全球五大零售商之一麦德龙进行一项名为“shape2012”的计划,根据该计划,“将有1.5万个岗位发生调整”,而麦德龙中国公司也坦承,去年年中以来该公司已开始对中国区组织架构进行重组,在此过程中,“无可避免地存在人员流动的问题”。有长春某家乐福店员工在网上发帖称,今年1月该店有近100名员工接到家乐福的“劝退”通知。据业内人士透露,家乐福、吉之岛、百佳等今年以来都有减员动作。
根据市场调研机构Challenger,Gray&Christmas在今年2月初发布的报告,2009年1月份,全球各大产业共裁员24.1749万人,创7年来单月裁员人数之最。其中,零售业裁员幅度最大,1月份共裁员5.3968万人,创该行业历史之最。
裁员实质是降成本
金融危机对零售业的影响之深是有目共睹的。以广东省为例,早前广东省经贸委发布调查报告指出,广东省社会消费品零售总额今年1月份同比增长16.8%,2月份同比只增长11.3%,分别比去年同期下降2.3和6.9个百分点。春节后消费市场明显转淡,2月份环比1月下降5.5个百分点。在1—2月,包括广百股份、广州友谊、宏城超市等零售企业销售额均出现下降。
在此大环境之下,各家零售企业采取各种措施应对危机,一方面“开源”,通过各种优惠、促销以及扩张新门店来保业绩、提振销售;另一方面“节流”,而对于零售企业来说,“节流”最见效的就是裁员。
据楚睿商业有限公司总经理黄文杰介绍,零售企业主要成本包括人工、水电和铺租,这三大块成本占总成本的60%—70%。铺租和水电节约有限,而且铺租通常是签长约的,但减人工对企业增效来说则最直接、最简单。
沃尔玛每个店面的基本编制是365人左右,此次架构优化计划将会使每店精减至300人左右。一名沃尔玛的主管告诉记者,沃尔玛在职员工,主管级别的薪酬税后约2000元左右,普通员工的薪酬税后约1100元左右。如果按此次构架优化的计划,每年大约可为沃尔玛节省人力成本1.5亿元以上。
据业内人士透露,在当前环境之下,很多零售企业都采取了裁员、减员的相应对策,只不过各家采用的方式不同,比如有的“只出不入”冻结招聘,有的直接减员,有的分流,有的减薪等。
沃尔玛急于“强身健体”
此外,对于沃尔玛此次在华如此大规模地“分流”,除了受经济环境影响外,还有其内因。据黄文杰分析,2007年2月,沃尔玛收购好又多35%的股权,当时沃尔玛设定用3年时间接管好又多,现在距离全盘接收还有一年时间,所以今年沃尔玛必需痛下决心加快整合,其中就包括清洗不适合沃尔玛经营理念、企业文化之人。
沃尔玛此番大动作,也与其在国内营运能力有关。业内人士指出,与其它外资零售巨头相比,沃尔玛在国内的开店速度与业绩均落后家乐福等。根据中国连锁经营协会最新公布的2008年中国连锁百强榜,沃尔玛(中国)首次入围十强,位于第六名的家乐福2008年销售额为338亿元,沃尔玛位列第九位,年销售为278亿元。为此,沃尔玛急于要提高竞争力,其中就包括对现有人员、公司架构进行优化。本报记者欧志葵