员工为何频频跳槽?优秀人才为何总是难以留住?这些令企业经营者们头疼的问题可能跟薪酬有关。10月13日,由广西人才交流服务中心举办的广西首届绩效管理及薪酬设计实务论坛在南宁举行,数十家区内知名企业的中高级管理层学习给员工“发工资”的技巧。
加工资也得有技巧
新浪公司人力资源总监段冬作为论坛主讲人来到了南宁。在他看来,南宁以至广西很多大中小企业,都在“如何激励员工”方面有着同样的困惑。
公司里有两名会计,A是高级会计,月薪6000元,B是中级会计,月薪5000元。两人年终考核都为优秀,应该分别加多少工资?“一条原则,工资越高,涨幅越低。”段冬说,出于企业成本和激励员工考虑,B可以调薪至5600元,而A大约只有6200元。
“加薪空间越来越小,A会不会跳槽?”台下的企业负责人窃窃私语。“不想让他离开,那就升职,或增加年度奖金。”段冬给出了答案。他并不赞成将增加工资当作对优秀员工的唯一奖励,因为工资一旦调高就很难降低,企业也许因此成本大增。他建议广西的企业经营者们拿出年度收入的一部分作为奖金,这比单纯加工资“安全”多了。
“吃肉喝汤”亏了谁?
奖金这块“蛋糕”并不好切,我区不少企业都有年终奖制度,但据不少人力资源经理反映,员工们拿到奖金时并不总是兴高采烈。
“奖金分配不合理,优秀员工分到几块肉,剩下的员工只能喝口汤,意见也许就产生了。”段冬建议企业将50%的奖金分给占总数20%的优秀员工,剩下的奖金再细分给表现一般的员工,这样也许能更有效地激励员工争当“排头兵”,台下的听众奋笔疾书,埋头记录。
“调整了工资,员工还是被同行挖走。”有经理抱怨道。段冬建议他们在同行业内作一次详细调查,对比一下自己企业的工资水平在同行业里是否有竞争力。“就算人力资源不进行调查,员工也会通过各种渠道打听、对比,随即被挖走。”段冬提醒说。
非货币奖励更贴心
段冬向听众们展示了新浪网最近的调查报告,随着年龄的增长,企业员工最看重的方面从发展前景、工作成就感向职业安全转变,但薪酬水平永远排在他们心中的第二位。也就是说,也许“非货币奖励”更能得到员工的“欢心”。
“有些领导喜欢‘拍脑门’发奖金,员工干得好,发钱!”段冬的话让听众们莞尔。“不知南宁的企业是否每年进行优秀员工评选?奖励是旅游、带薪年假,还是培训机会?”段冬表示,企业各阶层的员工看重的东西不一样,根据他们的需求制定奖励制度,“士气高涨”也不是什么难事了。