访谈以“数字化和人工智能时代的中欧人才交流与未来劳动力发展”为主题，基于当前的国际商业环境、后疫情时代的职场变化、中外人才交流现状等，Denis从多角度深度探讨了智能化浪潮下的全球人力资源战略趋势，分享了德科集团对未来劳动力的洞察：

加速释放的人才红利，将为中国经济的创新带来积极影响

△ Denis远程接受CGTN采访

访谈中，当被问及如何看待中国的人才红利，以及企业如何利用这一优势促进经济发展，Denis以德科集团的自身经验为例进行回应。德科在中国耕耘多年，在过去十多年与FESCO的成功合作过程中，有幸见证了开放与包容的中国在“人才强国”战略引领下飞速发展的新十年，也看到了庞大而多样化的人才库为企业提供了许多创新和成长的机会。

Denis强调，中国拥有大量的高素质人才，也拥有全球17%的数字化专业人才, 中国市场因此而蕴藏巨大潜力。人才全球化和知识的流通转移，是中国人才和社会经济发展的绝佳加速器，更是中国自改革开放到走向国际舞台、再到如今成为彰显国际影响力的世界级大国历程中被不断验证的成功经验。

中欧人才交流：携手应对人才短缺挑战

△ 德科集团CEO Denis Machuel（马思翰）

对于中欧合作的未来前景以及中欧人才交流，Denis表示，中国和欧洲作为两大市场，可为世界提供发展的持久动力。商业发展在维持世界稳定和促进人才交流方面发挥着举足轻重的作用。如今，数字化（Digitalization）和绿色转型（Green Transition）给全球各国带来了同样的挑战，人才的技能重塑与提升（reskilling and upskilling）迫在眉睫。德科集团作为拥有近70年历史的人才与技术解决方案的服务商，足迹遍布全球超60个国家和地区。为每一个人提供创造和实现未来梦想机会，既是德科集团义不容辞的责任，也是舍我其谁的使命。

Denis在访谈中提到，德科集团多年来致力于促进中欧乃至全球的人才交流。自2018年起，德科集团就和中国政府联合举办“中欧人才论坛”。今年10月，该论坛将在德科集团全球总部所在地瑞士苏黎世举办，来自欧洲和北京的专家学者也将参与其中。在论坛上，德科集团将分享人力资源领域的全球最佳实践，并协助中国加速提高人才技能，支持企业应对由于技能短缺所带来的人才短缺挑战。

AI时代：重新思考人类与技术之间的关系

△ CGTN直播画面

在谈及人工智能如何改变劳动市场时，Denis提到，AI的来临打破了自工业革命后的社会分工体系。我们需要重新思考人类与技术之间的关系，尤其是在AI的算力和存储能力已经远超人类大脑的情况下，能将人类与机器区分开来的软技能日益凸显其重要性，例如共情力、同理心、感知力、解决问题的能力、与人协作的能力、换位思考的能力等，且这些软性技能对于一个企业的有效运转来说至关重要。尽管科技改变了人们习以为常的传统工作方式，但它也为人类升级技能创造了无与伦比的机遇，使大多数职场人士能从一个执行者转变成一个创造者和决策者。

Denis表示，人工智能是一把双刃剑，数据隐私保护势在必行，企业和政府有责任确保人工智能的应用合乎道德规范，这样才能让人类从新技术创造的机遇中受益，为未来做好充足的准备。

关于CGTN Dialogue栏目

Dialogue栏目是中央广播电视总台旗下中国国际电视台（CGTN）上备受好评和极具影响力的节目之一。数百名国家元首、外交官、商界领袖和文化偶像出现在节目中，该栏目覆盖了中国各地的观众，在全球拥有超过8,000万订阅者。30分钟的节目涵盖了广泛的国内和国际话题，在跨文化和多学科比较的框架内，为时事和分析提供多维度的视角。

德科集团

德科集团（The Adecco Group）是全球领先的人力资源咨询与解决方案提供商，致力于为所有人提供创造和实现未来梦想的机会。在全球60个国家和地区设有分支机构，拥有超过38,000名全职员工，专注于帮助客户招聘与培训合适的人才，优化企业人才管理，并提升求职者的职场竞争力，每年为超过350万名求职者提供有意义的职业机会。作为专业的人力资源服务提供商，德科集团坚定地承诺，将持续通过负责任地运营创造更加美好的职场未来。

关于我们

FESCO Adecco 是中国第一家人力资源服务机构和中国体量最大的综合性人力服务企业之一的FESCO集团（北京人力，600861）与全球领先人力资源咨询与解决方案提供商德科集团（The Adecco Group）于2010年在上海成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供专业外包解决方案、通用外包解决方案、国际人才外包服务、人事薪酬服务、招聘猎头和员工福利等综合性人力资源服务。目前，FESCO Adecco 在重庆、浙江、深圳、苏州、陕西、湖南、安徽设立了分支机构，全国服务人数超过270万名，服务客户超28,000家。