在新冠肺炎疫情常态化的当下，伴随全球经济与就业市场的逐步复苏，大家的生活和工作也渐渐走向正轨。

显而易见，在这场前所未有的危机中，疫情使传统工作模式发生明显变化，企业经营方式也遭受冲击，这给人力资源部门带来巨大压力，尤其在人员管理、用工灵活性，都需要极强的管理弹性来与之适应，从而加速了人力资源部门及专家的角色转变，使他们从企业运营中的支持性职能，转变成决定企业能否转危为机的核心角色。

虽然职场再无法回到疫情前的正常状态，但人才仍将是企业向前发展的核心竞争力。近期，德科集团首席人力资源官（CHRO）Gordana Landen撰文阐述观点，强调企业应当切实采取措施为员工创建更具包容性的职场环境，为企业可持续发展发挥重要作用。

★创建更具包容性的职场环境，没有固定模式或方法可以套用

毫无疑问，远程办公、多种用工形式等更为灵活的工作模式已成为后疫情时代的职场新常态，但究竟如何依据企业自身情况，创建更具包容性的职场环境并没有固定的模式或方法可以套用。

企业应该对员工在选择办公地点、工作方式上保持开放的态度，确保切实能让员工与企业双方受益，例如允许员工灵活安排工作日程，使其能兼顾家庭责任，或是允许员工一周中选择一些时日居家办公，减少通勤时间。

★后疫情时代的职场变革下，企业应当为创建更具包容性的职场环境提供更多可能性

1. 随着职场新常态的到来，企业应鼓励和欢迎不同性别、不同背景、不同能力的人才融入企业，并且主动创造兼职、全职、灵活用工等不同类型的用工形式与就业机会，以吸引多种人才与满足不同群体的求职需求。

2. 保持企业内部人才的流通，将带来更具多样性与包容性的氛围，并利于人才保留与促进跨部门协作。同时，企业在招聘中所采用的技术与流程上，应该敢于打破传统，进而使各类人才都能发挥所长。

3. 德科集团深知倾听员工的声音是提升职场环境包容性的关键所在，在疫情带来持续影响与不确定性的大环境下，集团始终坚持以人为本，在保障员工福祉和安全的前提以及基于IT与数字化领域的投资，使得员工在工作安排方面拥有了更大的自主权，最大程度获得了团队管理者的支持。未来，德科集团还将基于从员工中广泛收集得出的建议，将办公场所进行重新设计改造，以更好地满足大家对会面交流、社交互动的更高需求。