【摘　要】劳资管理工作是人事管理中的重要组成部分，它不仅涉及到每位员工的切身利益和单位的人事管理，也是一项政策性强、专业性强、敏感性强的工作。为进一步把这项工作做好，现就当前存在的主要问题进行探讨。
　　
　　【关键词】劳资　探讨　建议
　　
　　劳资管理工作无论是过去还是现在,都是公众注目的焦点和反映最敏感的问题之一，它具有较强的政策性，是维护员工合法利益和保持社会稳定的主要环节。这就要求劳资管理人员工作不能停留在原有的水平上，要逐步提高工作质量和工作效率。
　　
　　1.当前劳资管理中存在的主要问题

　　1.1劳资管理人员队伍不稳定，缺乏系统性掌握人事劳资法律法规相关政策

　　1.1.1由于目前没有固定学科专业为劳资管理队伍输送专业人员,绝大部分劳资管理人员是由其他专业或相近专业转行而来，专业性质具有多样化。而晋升劳资职称需参加与自身所学专业相差甚远的政治、经济系列考试，这样加大了晋升职称的难度，致使部分人员因为学科专业的兴趣而离开劳资岗位。

　　1.1.2劳资管理人员大部分是依靠有经验的老同志“传、帮、带”和在日常工作中积累经验的过程中来提高劳资政策水平，平时忙于事务性工作,没有足够的时间对劳资管理工作涉及到的人事政策、法规进行全面系统深入地学习和了解,导致在执行过程中偏离政策，使职工的利益受到损害。

　　1.1.3劳资管理工作比较繁琐、枯燥，对工作精度要求又高，劳资管理人员花费大量的时间精力投入工作却不容易看到明显的工作业绩，很难取得短期效果和成效，影响对自身工作价值的评定，这促使劳资人员产生离开本岗位的念头。从而导致劳资管理工作的断裂，这种断裂反过来又增加了劳资管理工作的难度。

　　1.2对现代化管理手段不熟练，工作效率不高。随着计算机、互联网等信息产业的高速发展，计算机已成为劳资管理工作的最基本工具，各种人事管理信息和工资业务都要通过计算机来完成，这就要求劳资管理人员能熟练掌握计算机的应用。但目前部分劳资管理人员对计算机的操作还不够熟练，对常用的office办公操作系统及工资管理软件系统不能熟练掌握应用。特别对于年纪偏大一些的劳资管理人员，对计算机的知识还相当匮乏，使得在操作现行工资管理软件上有局限性。

　　1.3沟通协调能力不够，造成不必要的误解。工资制度改革能顺利实施的关键在于公众对工资政策的了解。衡量一个单位工资政策执行的顺利与否，关键在于员工对工资政策的认识程度。目前，许多劳资管理人员与员工的沟通非常有限，未能充分发挥沟通协调的"桥梁"作用，造成员工对当前的劳资政策不清晰不明了，甚至还出现不相信劳资管理人员解释的现象，往往通过片面比较，引发对劳资管理人员的埋怨和误解。

　　2.提高劳资管理人员综合水平的建议

　　2.1重视人员的引进和业务知识培训

　　劳资管理工作是一项业务性很强的管理科学，要吸纳高层次人才充实到劳资管理队伍中来。在招聘劳资管理人员时，不必一味追求高学历高学位，更应该对人员的专业和综合素质有明确要求。另外，从人力资源长远发展的角度来看，领导要重视劳资管理人员的培养，有计划的开设一些针对性强的培训讲座，为劳资管理人员的能力提升创造外部条件。

　　2.2加强理论学习，提高思想政治素质

　　随着人事制度改革及岗位绩效工资改革的逐步开展, 劳资管理的难度和复杂度也将增大，劳资管理人员在处理人事问题时需要依靠思想政治工作解决不断增加的劳资纠纷。因此, 劳资管理人员要不断加强政治理论学习，提高思想政治理论水平, 认真履行岗位职责，正确对待岗位所赋予的权利和义务。

　　2.3加强业务学习，不断提高业务水平

　　2.3.1学习是一个人提高素质能力的唯一途径。劳资工作又是政策性强的岗位，特别是近年来，国家相关政策的调整，对劳资工作人员提出了更高的要求。所以，劳资管理人员也要适应管理工作的发展，按照“日学日新”的要求，学习与岗位相关的新理论、新政策，学习关于人事劳资管理方面的法律法规，努力做到法规、政策熟记于心，工作程序应知应会。

　　2.3.2加强劳资政策掌握能力的培养。劳资管理人员政策水平的高低是衡量劳资工作质量的重要指标。劳资管理工作具有很强的原则性、政策性，因此劳资管理人员一定要深刻理解，体会国家和地方的工资政策，吃透文件精神，才能在劳资管理过程中灵活运用，提高对劳资政策的执行能力。劳资人员除了自主钻研学习外，还可以与业务主管部门和其他单位劳资人员进行沟通、谈讨。只有不断进取，虚心请教，总结经验，才能不断提高劳资政策水平。

　　2.4有计划进行计算机专门课程培训，提高计算机应用水平。由于现代管理电算化和各种劳资系统软件的广泛应用，大大提高了劳资工作效率，对劳资管理人员的计算机运用水平提出了更高的要求。为了适应现代劳资管理工作的需要，可以参加时间短、针对性较强的各种计算机课程培训，通过这种方式可以短时间显著提高对劳资管理软件的实际操作能力和计算机运用能力。

　　2.5培养良好的沟通协调能力。劳资管理人员承担着对劳资政策和文件上传下达和贯彻执行的重任，需要与领导和员工进行广泛有效的沟通和协调,了解员工的真实想法、意见和建议。同时,通过耐心细致的交流，让员工了解工资政策，对工资政策的执行达成共识，化解矛盾，消除他们的不安情绪和担忧。广泛的沟通协调可以加强劳资管理人员与员工之间的心灵沟通，增强彼此信任，有利于劳资管理工作顺利开展。

　　2.6重实践，善学习，常总结。劳资管理能力是在具体工作实践中获得提升的，实践出真知。劳资管理人员要不断加强学习，增加知识储备，特别是对劳资新知识新理论的学习。同时要时常总结工作中的成效和失败，汲取教训，借鉴他人宝贵的实践经验，来充实自己的头脑。

　　综上所述，提高劳资管理人员综合水平是一项长期系统性的工作。因此，要求劳资管理人员在熟悉掌握政策规定的同时，切实做到“执行规定不变通，掌握政策不走样”的原则，始终保持公正立场，严格按规定办事。

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作者简介：
　　于丽荣，政工师，大学学历，就职于威海市中心血站。