人力资源网 北京讯 近日，大易咨询公司与海南航空集团签约，为其提供人力资源度量分析监控指标规划的咨询项目。

      作为中国企业500强的海南航空集团有限公司（以下简称海航），是中国民航第一家A股和B股上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司经规范化股份制改造而成，1993年5月2日正式开航运营。 海航是中国第4大航空公司，海航改变了长期以来航空服务仅限于提供机上服务的传统观念，提出了“航空产品”的概念，率先推出了“全系列产品，个性化服务”的全新服务理念，为旅客提供全方位全过程无缝隙的超值服务。

      海航是中国第一批通过CAAC121部运行合格审定的4 家航空公司之一，是中国第一家全面通过ISO9000质量体系认证的航空公司。社会公认海航从实力上已迅速成长为中国骨干航空公司，从理念上成为坚持改革锐意创新的新锐航空公司。海航致力于建设旅客首选航空公司。到2010年，海航的战略目标是将成长为一家具有国际品牌形象的中国大型航空公司。

      那么，如何达成战略目标才能成为航空领域的龙头企业，要想持续保持与提升企业的竞争力，就必须从企业能力建设上下功夫，比如：精细化管理能力、企业文化、员工队伍、反应速度、学习能力、员工士气等，而企业能力的建设，本质上就是人力资源能力的建设。从这个意义上讲，有效的人力资源管理将成为海南航空保持与扩大竞争优势、实现从“做大”向“做强”跨越的关键竞争利器。

      如何评价海南航空的人力资源管理的有效性呢？这就涉及到人力资源管理绩效的评估，包括：人力资源管理职能的有效性，以及员工队伍与能力建设、员工士气、人力资源的投入产出等方面。随着人力资源的战略价值日益得到企业的重视，人力资源管理正面临着战略转型的机遇与挑战，HR角色将从行政专家向更广泛的领域拓展，如：CEO的战略伙伴、直线经理的业务伙伴以及HR管理专家等。

      HR角色转变不成功，人力资源管理的战略转型势将成为空谈。而HR角色的成功转型，要求企业尽快建立起人力资源管理量化评价体系，使得HR能像财务或销售等部门那样“依靠数据说话，基于事实决策”。

      大易在此次项目中整体规划与设计海航人力资源度量分析KPI体系。确定人力资源量化分析的维度和指标分类，定义人力资源量化分析指标；定义人力资源量化分析指标计算方法，包括各种维度的对比计算；对每项指标定义良好、关注、警戒标准，设定各级标准的范围值；对不设标杆的数据类指标实现展示，包括表格、柱图、饼图等方式；建立主要指标的回归模型，便于预测指标发展趋势。

      希望通过该项目，建立起海航集团的科学的人力资源绩效评价体系，从根本上改变人力资源管理仅仅依靠经验与感觉进行决策的现状，而能依靠事实与数据说话。通过对人力资源工作的量化分析，找到海航在人力资源管理上需要解决的问题，使得人力资源管理体系能够找到不断调整与优化的方向与策略，并使其真正适应企业战略发展的需要。

      关于大易咨询公司
      大易咨询是中国第一家专注于人力资源管理及信息化咨询的服务商，也是中国目前唯一同时具备从人力资源体系设计到e-HR系统规划咨询经验与成功案例的咨询公司；也是国内最早开展人力资源量化管理体系研究，服务过的咨询客户包括（但不限于）：中国移动、中国银行、中国石化、中国联通、中国远洋集团、中国广东核电集团、中国网通北京通信公司、宝钢股份、TCL集团、海航集团等。

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