中国人力资源经理讯 4月13日-14日,第二十届中国人力资源服务业高峰论坛(简称“高峰论坛”)&第十届亚太人力资源技术与服务博览会在深圳隆重举行,峰会汇聚人力资源服务行业知名专家、创新实践者分享最新研究成果和实践案例。在本次论坛举办的“第十届亚太人力资源服务奖”颁奖仪式上,卡思优派凭借多年的产品服务创新成果和客户支持与信赖,荣获创新增长奖。
创办于 2004 年的“高峰论坛”迎来第二十届,是人力资源服务业持续时间、举办届数最多的行业专业盛会。亚太人力资源服务奖评选作为论坛活动重要板块之一,旨在对取得显著成绩的人力资源服务机构和做出突出贡献的行业英才,开展评比和表彰。经过组委会评选工作组初审、网上公示和投票、组委会评选工作组专家审定等环节的层层评选,推选卡思优派荣获此奖项。
而卡思优派能获得此殊荣,离不开深耕客户服务体验的多项创新成果。
打造并不断升级解决方案,助力客户成功
在新的经济周期下,企业基于增效降本的目标和压力,需要人力资源服务商更加关注服务背后的业务要求和经营逻辑,这对于卡思优派来说,既是挑战,也是机遇。
产品服务优化,持续提升核心竞争力
人力资源服务业一直是实现国家战略不可缺少的一环,近几年,以人才为中心、以业务为导向的人力资源管理转型,成为了企业运营模式转变、管理升级的根本。在此背景下,卡思优派在深耕行业解决方案的同时,也在积极围绕客户需求场景,结合数字化等手段,先后推出合生咨询、犀链智服等新产品,并于2024年初,提出“助力客户聚主业,去风险,降成本,增效益”这一新的价值主张,聚焦客户的经营与业务成功。
整个2023年,卡思优派累计利用自身产品和解决方案,帮助1000+企业降本增效,实现价值创新,同时也收获了众多客户的认可:来自世界500强、中国500强、国央企客户累计超过100封的客户表彰和感谢信,这给卡思优派持续优化解决方案,提升客户服务提供了最坚实的客户基础。
内生创新产品,打造差异化竞争特色
为了响应客户去风险、降成本、增效益、塑文化的需求,卡思优派推出全新的咨询产品:合生咨询。它植根于卡思优派多维度行业与模块经验的人力资源中心,矢志帮助企业穿越各生命周期,构筑简约高效的人力资源体系。自创办以来,坚守“专业是根,落地为王”的初心,深受专精特新小巨人企业、A股上市公司、头部国央企等多元化客户群体的赞誉,客户满意度颇高,复购率高达75%。
同时,合生咨询构建了围绕战略、组织、薪酬、人才、效能、文化、用工风险等模块的产品矩阵,采取项目定制、长期顾问陪伴和多元化培训等服务形式,形成了以服务落地为优势的差异化竞争优势,为持续满足客户满意度构筑了坚实的保障。
提供陪伴式、多场景的附加价值,助力客户成长
近年来,各行各业都掀起了知识化浪潮,企业的人力资源部门对管理能力与专业技能的学习进入了高度需求阶段。卡思优派作为人力资源专家,也在持续多场景的构建内容与知识生态。
打造陪伴互助式的用户生态
围绕企业人力资源从业者的知识获取与行业交流需求,卡思优派在私域社群、小红书等多平台构建了用户数100000+的生态平台,覆盖全国各地。生态采取日常陪伴+开放互助+圈层共创的策略,通过每日知识分享、需求调研、线上线下见面会等多种形式,常年用户满意度高达95%,持续为用户提供多场景的附加价值。
全方位的行业实践方法论赋能
为了满足不同阶段人力资源从业者的学习和成长需求,卡思优派联合内外部专家打造了以行业白皮书、实操案例集、交流培训会、峰会访谈等形式的赋能矩阵,致力于帮助企业解决人力资源全模块的前瞻思维、宏观视野、领导能力和管理能力,累计为30000+名人力资源管理者和从业者提供行业实践方法论赋能。
展望未来,持续助力客户创新与成长
随着新质生产力概念的提出,卡思优派也将顺应时代潮流和客户需求,深耕产品与服务,以一体化解决方案持续帮助客户“去风险-聚主业-降成本-增效益”,放大人的价值,持续助力客户创新与成长。
关于卡思优派人力资源
卡思优派集团专注人力资源服务17年,始终以构建数字化人力资本生态圈、助力客户创新和成长为愿景 ,聚焦制造大工业、新能源汽车、医疗大健康、芯片半导体、大消费、央企国企等客户,提供包括人才寻猎、岗位外包、招聘流程外包、雇主服务外包、人力资源管理咨询等在内的一站式人力资源解决方案。
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