3月12日，北京市教委官方微信“首都教育”发布消息称，2024年北京市教育工会心理咨询中心春季心理热线服务及心理咨询预约服务正式开通，将向全社会提供专业的心理咨询和疏导服务。

咨询服务依照“预约-咨询”的顺序进行，有需求者可以于每晚7:00-9:00拨打中心热线电话010-62337900，将基本信息（包含：是否为教工、年龄、咨询问题、拟咨询时间以及联系方式）告知接线员。当天会有工作人员与来电者联系，并联系适合的咨询师以及确定咨询时间。

据悉，北京市教育工会心理咨询中心是由北京市教育工会委托北京林业大学承办，面向全社会提供专业心理咨询服务的机构，可以提供婚姻家庭、情绪管理、压力调节、职场心理、人际关系、亲子关系、儿童青少年、个人成长、特殊儿童以及性心理等方面的心理咨询服务，为广大群众做好心理支持和援助工作。

咨询团队由专业咨询师及北京林业大学心理系研究生组成，均经过心理知识的系统学习，并参加了该中心举办的专业技能培训，且定期接受督导。