民生无小事，枝叶总关情。在疫情防控面临复杂性、艰巨性、反复性的严峻形势下，双流区人社局聚焦战疫情、惠民生使命任务，从严从快从细抓好人社服务保障系统疫情防控工作，最大限度减少疫情对人社服务和民生保障的影响。

一是强化疫情防控执行力。提高全区人力资源和社会保障系统疫情防控执行力，坚决贯彻落实中央和省、市、区关于疫情防控重要指示精神，刚性推进人社政务服务场所环境消杀、错峰就餐、健康监测、中高风险地区旅居史或接触史排查、快递管理、督查整改6项重点任务，硬核执行佩戴口罩、信息登记、扫码测温、行程查验、定时通风、核酸检测6条管理举措，从严精准加强防控。

二是强化便民暖心服务力。强化“人社12333”热线服务，围绕就业创业、社会保险、人才服务、劳动保障等政策，日均答疑解惑300余个。在社保服务大厅设置业务经办区、等待区，实现市民在经办业务时“少接触”。倡导“网上办”“就近办”“自助办”，引导企业和市民通过四川e社保APP、“航都人才之家”等多渠道办理业务，实现人员“无接触”。

三是强化重点领域督查力。联合公安、卫健、综合执法和属地镇街，组建疫情防控督查专班，随机巡查区内人社行业高级技工院校，全覆盖检查人力资源服务机构、劳务派遣机构、职业培训学校200余家，帮助行业机构排查整改问题100余个。