人力资源部的工作总结到最后就是招人、用人、激励人、解雇人。涉及到人的性格、思想价值等方面，所以出现复杂性。而且随着知识在企业发展中的重要性，所以知识的所有者——人，也就成了企业发展的重要因素，甚至决定企业生死！！！

　　人力资源部的工作就是使人这种企业资源发挥到最大作用。这种作用要考虑到长期和短期两种情况。同时要结合企业的目标、战略和企业性质多方面确定人力资源管理策略。在一年的工作过程中积累了一些个人看法：

　　1、企业战略和人力资源。现在越来越多提到人力资源战略与企业战略的重要关系。我认为人力资源战略在企业中属于从属性的战略。它不能影响企业战略方向，对企业战略而言是一个重要的支持系统，而不是考虑的决定性系统。人力资源系统的运作要以企业发展系统策略为框架，为其发展提供人才机制保证。包括：招聘、培训、考核三大系统。薪酬是完成这些目的的基本的也是最重要的基础。

　　2、人力资源与其他部门。我认为人力资源在企业中也是个无边界部门：任何部门工作都与它有关，只要涉及到人！有与其同时也对各部门经理级人员进行考核，所以使其地位无形中比其他部门在员工心目中要高一些。但就其实际产出效益而言，很难量化！应该说人力资源是每个部门经理的工作，人力资源部的工作是将各部门的相关工作系统化、标准化、制度化。对公司的工作结构、职责、流程进行规划。使公司的人力资源系统明晰。

　　3、人力资源目前存在的误区。目前个人认为企业在人力资源管理方面存在以下误区：盲目夸大人力资源管理；总是希望用精神方面将里来降低成本；人力资源管理原则偏差。首先；随着人力资源管理的引入，很多大中小公司纷纷采用，实际上我认为在劳动型企业没有必要专门建立一个部门，只需要对管理人员灌输这种意识，对关键性人物建立良好感情和物质上关系就可以了。因为企业性质决定了知识对企业发展重要性不大！所以从公司角度而言，劳动力是节约成本创造利润的一个重要方面。其次；现在很多公司提倡注重员工精神激励，但就目前我国实际情况而言，大多数人工作的目的是为了生存！物质条件十分富足的人相对是少部分，所以物质奖励最重要。最后；很多公司对人力资源管理的目标定为员工满意度提高，人力资源规划原则定为企业文化，却忽略了利润这个企业生存的根本。人力资源的根本目的是为了增加企业利润而不是让员工满意。

　　在一年的工作中同时对人力资源工作的开展、工作重心、如何观测也有些体会、看法：

　　1、工作体系。人力资源的体系可以从两方面入手：从工作模块方面可以依次为：招聘→培训→考核→效益产出。这个环节始终贯穿薪酬策略。人力资源工作可以从这些环节入手完善，这就涉及到另一个方面工作中的文件体系，也就是实施体系。应该从基础的岗位说明开始，明确岗位要求、使岗位权、责分明。以此为培训、考核、薪酬体制的基础。然后，在明确权责后进行流程优化、改造，确定企业运转机制。两方面互相配合构成企业的整体组织框架。

　　2、薪酬机制。最好的薪酬是能让每个员工可以根据自己的工作绩效计算出自己的薪酬，而且明确自己怎样才能达到更高的目标！也就是薪酬的激励原则和公平原则。但往往很多工作不能量化，这就使薪酬的设计产生复杂性，结果往往是因为薪酬的设计使员工工作缺乏效率和效果。我认为最好是使薪酬确定与员工协商，明确薪酬标准。这样既使员工认为薪酬对自己不公只要得到合理解释还是可以接受的！但如果对员工进行单方面决定，不进行相应解释只能使员工更加肯定自己的不平感。另外薪酬是最好的激励因素，让所有岗位的员工都清楚努力的方向，看到更高的要求。能更好的引导员工发展。

　　3、考核体制。考核的目的是找到目前工作的不足，借以发展员工。目前很多企业将考核作为检察工作，最重要的事后反馈和找到解决方法却没有很好运行。还有就是考核设计，很多公司想考核全面化、标准化，希望建立一套标准模式，但是对考核而言不同部门，不同工作性质应该建立不同考核模式、考核周期、考核标准，才能更好的达到发现问题促进发展的目的。

　　还有很多其他方面问题，如招聘中对能力和态度的偏重方向，但这里只能反映个人部分看法以从一个方面反映个人学习、分析能力。如有不当望指教！