除了上述四个基本原则之外,我们还提供了十个关于运用团队建设游戏方面的补充原则。
1. 选择低风险的游戏。你必须经常注意不要使你的团队成员不愉快。不要冒让他们付出不必要的体力和精力的风险。不要故意和团队成员作对。保持游戏的神秘性,你就能感受到这将是一个“不可错过”的经历。
2. 尽量的简短和有选择性。时间是至关重要的资源,任何组织都不能承受浪费时间的代价。这本书中的大部分游戏能够在相对较短的时间里被介绍清楚并进行完毕。同时,也提供了如何在游戏很受欢迎的情况下,将讨论延长和扩展的技巧。应当时刻牢记游戏并不是团队建设过程中的主要部分。它们只是帮助你达到目的和实现目标。不要拖延游戏,也不要在一个会议上进行太多的游戏。应当把游戏仅仅当作是一顿大餐中的开胃小食或是甜点,而不是把它们当作主菜。游戏只是达到一个较为重要的结果的手段,它们自身并不是结果。
3. 富有创意。有时做些尝试,试着将现成的游戏加以改造,使它们更好的适应你所要达到的、针对当前团队的目的。要不断寻找能在会议中阐明你的观点的各种新途径。要易于变通。
4. 对自己的游戏做个评估。密切注意以下几点:你在一个团队中采用游戏的频率;游戏给团队的学习和记忆方面带来的明显影响;团队对于你的游戏的反应或是接受情况。形成一种定势真是再容易不过了,比如,在一系列的会议上反复进行一些同样的游戏,甚至是过度使用一些游戏将导致对各种要传递的信息造成破坏。应当监督自己采用游戏的情况,使自己不断更新和丰富游戏。
5. 保持神采奕奕。记住上面提到的所有忠告与方针。认真对待自己的任务,但不要让自己变得太严肃。当你的团队成员发现你是一个“真实”的人——能够自嘲,能够允许稍微偏离一个既定的练习——的时候,他们会更愿意站在你的一边。最重要的是,自己得到乐趣,也让整个团队得到乐趣。
6. 不要只是为了娱乐而进行游戏。表现优异的团队总是希望更高效,并且能精明地运用他们的时间。不要把宝贵的会议时间浪费在仅仅为了娱乐而进行的游戏上。
7. 作好准备。在决定要进行一个游戏后,应当作充分的准备。千万不要在最后时刻才选定游戏。一定要确定自己对游戏已经非常熟悉,自己的目标已经界定的足够清楚,并且在游戏结束后听取团队的小结时要有明确的计划,进而能清楚的解释所提出的问题。
8. 了解答案(如果确实存在一个答案的话)。准备一个形象的“答案”,供我们在承受压力而思维一片空白时使用,这一点很有意义。准备一张写好的“工作帮助”并让自己可以随时得到它。
9. 对抵触情绪有所预见。有时你可能会碰到一些团队成员认为你的游戏“很愚蠢”。如果这样的话,我们建议你向他们解释清楚游戏的目的所在,征求团队对于游戏的支持,并且向他们保证在听取小结时,这些意义会变得更明确。
10.对于只记住游戏而没记住游戏的意义应当有所预见。因为游戏与传统意义上的工作议程非常不同,因此,对团队成员来说,总是有种诱惑让他们只记住游戏或活动而忘了潜藏的意义。一旦游戏已经结束并且会议也将近结束,应当将团队的注意力重新引导到需要着重强调的游戏的意义上来。
团队建设游戏指导方针
基本的方针 团队建设的小提示
1. 仔细选择游戏。 1. 选择低风险的游戏。
2. 有明确的目标。 2. 尽量的简短和有选择性。
3. 有备用计划。 3. 富有创意。
4. 对游戏进行预演。 4. 对自己的游戏做个评估。
5. 保持神采奕奕。
6. 不要只是为了娱乐而进行游戏。
7. 作好准备。
8. 了解答案。
9. 对抵触情绪有所预见。
10. 对于只记住游戏而没记住游戏的意义应当有所预见。
运用游戏时容易出问题的地方
我们确实很希望你能成功的运用团队建设游戏。因此,我们需要认清游戏的一些缺点和不足之处,同我们在整个介绍部分所展示出来的热情取得平衡,给予你一些全面的观点。接下去的这些论述,揭示了可能存在的困难与局限性,你可以通过仔细的计划和充分的准备将其中的大部分减到最少。
1. 道具。一些游戏要求使用道具。尽管这些道具通常都很简单且很容易得到,但是有一些道具可能在仓促之间不容易得到或拼装起来,尤其是在没有多少准备时间的时候,这个问题更为突出。
2. 时间。有几个游戏,或是延长一些现有的游戏所用的时间比你愿意花费的时间要多。你就有责任规划进程,让讨论变得紧凑,并知道什么时候应该停止。
3. 准备。游戏随它们所需的背景知识的深度不同而变化,这些背景知识能对游戏进行正确地指导。一些游戏不要求有什么特别的准备,而有些游戏则会因为人们独特的学识背景、深入的阅读或是熟练的团队处理技巧(如通过一个让人振奋的讨论得出游戏中所说明的一些主要论点)而变得丰富。
4. 形象。一些游戏从它们本身的特性来说,可能会让一些人觉得过分简单和深度不够,而另外一些人却觉得与自己非常相关并且非常生动。你必须联系将要进行的游戏来考察你的团队的情况,或者也可以与一两个成员一起预演计划中的游戏。
除了这些游戏结构上的局限之外,当你在运用这些游戏时也会存在一些问题。有些不可靠的、没有经验的或是没有准备好的团队成员有可能通过游戏来打发时间,或是通过游戏来让别人对自己的聪明留下深刻的印象,甚至通过让别人在游戏中遭到失败来羞辱其他的团队成员。任何时候进行游戏,都要控制团队成员间互动过程的焦点所在,尽量不要遵循一定的常规。这些游戏只是辅助性的手段,而不是团队会议的目的所在。同样,如果大多数的游戏参与者发现游戏有点做作或矫情,并且有点偏离了会议的目的,那么就需要进行仔细的解释和灵活的运用了。在每一个游戏中,你应当经常鼓励团队的成员,让他们询问(或提供)“那又会怎样?”或是“对我们来说意味着什么?”这类问题的答案,同时,这些问题必须有一个(或一个以上)明确的答案存在。最后,好的游戏不应该太复杂,也不应该用于威胁或羞辱团队中任何的一个人。
运用游戏时容易出问题的地方
1. 所需要的道具
2. 时间上的要求
3. 游戏的准备
4. 过于简单的形象
5. 不当的运用
6. 从学习中偏离开来
7. 过于复杂
8. 对个人的威胁
应当牢记的几个关键
1. 作为一个专业的团队领导者,你的领导能力应当通过探索与获取一种平衡来得到提高。这种平衡是对技巧性内容(着眼于问题)的强调与对团队工作流程(事情是怎样发生的)的强调之间的平衡。你应当试着去实现这两者之间的平衡。
2. 游戏作为一种有价值的辅助手段,不仅能使参与其中的人对团队会议有较高的满意度,也能创造出善于学习的个体和一个善于学习的组织(团队)。这个目标更高,但非常值得我们去为之努力。
3. 这些游戏能够使一个团队在开展日常的工作安排之前得到“热身”。它们能够树立全体参与的风气,能够更生动地提出和解释一个问题,或是令人印象深刻地结束一个团队建设会议。
4. 在选择一个(或几个)最切实可行的游戏之前必须对大量的游戏进行回顾。然后应当根据具体的团队会议和具体的目标进行预演。应当预见到各种结果,有备用的计划,认清游戏的局限之处,有对这些游戏所取得的成绩进行评估的计划。
总结
这些游戏对于一个团队会议的内容和过程目标都是有帮助的。最重要的是,它们帮助成员与团队学会并发展相互的信任,同时也使团队会议变得更加有趣。运用这些游戏,可以:
打破僵局
有助于建立团队形象
展示团队协作的价值
鼓励对多样性的欣赏
建立相互的支持与信任
改善团队的机能
促使团队成员认识到进行变化的必要性
揭示深藏的问题
给团队会议注入活力
我们已经提出了许多指导方针,这些都能增加你获得首次成功的可能性。这些方针关注于对游戏的选择、应用以及评估。它们都是从成千上万实际运用的个案中总结出来的。最重要的是,你应当正确地对待这些游戏,认识到大多数游戏有助于改善团队表现的一些方面——同时也将一些乐趣注入到这个过程之中。好好享受这些游戏吧!