企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。

精神支柱：企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。

基本特性：企业价值观决定了企业的基本特性。

导向规范：企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。

产生凝聚力：企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。