开会，老生常谈的事情

二人同心、其利断金；讲的就是两个人想的事，能够发自内心的相同，    他们就能做出共同的动作能产生的效果， 像切掉金子的宝剑一样锋利。

 这就出来一个问题， 如果要产生这么大的价值，  怎么产生？只有一个 办法，那就是面对面开会。

还有一句话叫知人知面不知心，   在不同背景、知识结构、父母的差 异、成长背景的差异，很难对一个词产生一样的概念，  何况一件事

在MBA 教学中或者是高管口中，经常提到一个事情词就是沟通，   管 理就是沟通，沟通就是管理，也可以说是交流。

会议四个痛点

1.  冗长：  领导自夸一小时，  骂群众一小时，  互相扯淡一小时，  除了领 导话痨，  还有下属话痨。

2.  无效：  会议不准时，  没有议题，  没有准备，  讨论不聚焦，  最后形不 成共识，   当然也没有执行

3.  伤感情：  本来还是好朋友，  好的领导下属关系，  开着开着就掰了。

4.  冷场：  开会就是一个形式，  问谁谁也不说， 领导说啥大家都说好， 就是领导下个决策，为什么不写个邮件发个信息？

 如何有效管理会议？

在网上有很多知识论，比如：

 1.  明确主题、解决问题

 2.  明确主持人

 3.  明确时间

 4.  开始和结束时间

 5.  发言的时间确定下来

 6.  与会者决议达成共识的时间

 7.  行动方案确认的时间

 8.  谈行动方案，   而非问题

 9.  会议得出结论

 这个没有任何问题， 大家都懂，  但是细节方面怎么做，  还是有一定的 难度，需要主持人或者开会者有坚定把控能力，否则就很难执行。

 了解了上面的方法论， 还有一个麦肯锡开会法的方法论，  可以了解一 下，讲的稍微会细很多。

 三步：会前、会中、会后

 第一步： 会前

做好五个“W”

1. what：开会的主要内容是什么，主要目的是什么

2.when：  什么时候开会。不能说，明天上午开，  明天上午几点开？要 精确到分钟。

3. who：   谁来开会。谁做主持、谁做发言，谁做参会者，  谁做记录， 他们来做什么，通知到每个人。

4. where：  在什么地方开会。那些人拨入，哪些人到会场

5. why：为什么我们要开这个会。不能简单粗暴的说明天过来开会。

会议材料提前一天发到参会人手上。除非是头脑风暴会。

 会议主讲人会做好演讲演练

最后在会前需要考虑的就是会议细节再给一遍， 如果有电话拨入，  那 么拨入的号码是什么。

 第二步： 会中

会中的一些要点：

1.  到场必须准时

主持人是重点， 任何一个比较严肃的会议，  比较正式的会，  最好有一 个主持人。这个主持人是一个控局的人，  要把整个流程管理好，  什么 时间发生什么事情，  第二就是问题解决。有些人光管时间，  并没发现 这个时间是用来干什么的，  是用来解决问题的。

 会议主持的一些小技巧

 在最开始可以强调四个p

第一个p：  purpose，告诉大家会议的目的是什么

第二个p：  preview，告诉大家会有几项内容，会有一个预先的预览

第三个p：  procedure，一个会咱们怎么进行

第四个p：  pay off，   这个会希望最后达成什么样的目的，   最后离开会 议室产生的效果。

如果会议有陌生人， 大家彼此第一次相见，  一定要彼此介绍，  这是最 起码的礼貌。介绍的时候突出各自的姓、名，   以及背景和角色。

2.  主持人还有一个重要的事情，就是运用白板做关键记录。

主要是帮助有些说不清楚的人提炼关键点。拎出来后， 再回去和他确 认一下，  是不是您想说的，  是不是您的意见。这样，  方便探究不同的 意见，做好 1+1>2。

有些小诀窍：

如果大家争起来了，争议些不能产生结论的点，以及一些跟会议主旨 无关的点，这在很多会上经常见，怎么办？

有个英文，叫 parking lot  ，翻译成中文就是停车场。单独列出说的 这些事情，咋们后面在讨论，或者讨论完主要的问题之后在进行讨论 在或者说之后在安排会议讨论。

3.  控制好有些人的话痨和情绪是另外一个点

有两类人，一类人喜欢把事情想好了再说，；但是还有一类人是在说话的过程中把问题想明白。

 对于后面一类人， 肯定有他们的优势，  但是必要的时候站到他面前说

某某，你说话的时间到了。

 如果大家都进入话痨和情绪的状态， 特别是有激烈的情绪状态，  建议 是停止 。 没有什么不是睡觉不能解决的。

4.  主持还需要做的就是控制大家玩手机

最后主持人需要总结提炼发言人与参与人的观点，最后因为你要实现 的是达成共识。达成共识有很多小技巧，比如说是民主集中制。

也就是说， 在会上给足大家时间，  足够的空间、自由度去说话，  一旦 每个人、主要的人都把话说完了，   最后民主集中。

还可以先提供所有解决方案， 最后在进行筛选，  把不靠谱或者不可行 的筛掉，  只剩 ABC

5.  还有就是举手表决与诉诸权威

什么意思呢， 开会一定会有一个级别最高的，由这个级别最高的进行 表决。

6.  不同人的角色

发言人：发言人两个最重要的原则，一守时，给十分钟就说十分钟。 二金字塔原则，  什么是金字塔原则，  就是 MECE，  前面逻辑思维中提  到很重要的一个关键点。

 参会人：不是主持人不是发言人，是参会的人，那有什么样的义务？会给每个人灌输一个观念就是反对义务，Obligation to descent会议定了之后，如果在翻盘就是一个很费事的工作，在定之前，如果 有人有反对意见，如果你能鼓励他说出来，对整个的风控会起到很大 的帮助。

 记录人： 相对正式的会议，   最好有一个哪怕很简单的书面会议纪要。

 第三步： 会后                                                                                               

做好了会议准备， 好好开了个会，  会后并不是完了，   离开会议室，  只 是这个会议效果的开始。

 两点：一个是Follow Through，一个是 Feedback