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信创要求下的客户体验难题,与思杰Citrix应用交付的破题
2022-01-27 18:40  浏览:857

互联网的蓬勃发展,造就了应用为王的时代,无论是手机还是PC端,每一个应用背后,都是应用交付技术在做支撑。既保证了大量的用户访问,也提供了最佳的应用体验。

换言之,互联网模式的金科玉律“体验至上”的最后一公里,本质上就是应用交付技术来实现的。而随着用户对应用体验的要求越来越高,大多数传统企业在进行数字化转型时,也将应用体验作为一个重要的指标。

尤其是,国家在推动信创产业,对于企业的应用交付而言,就会面临更大的挑战,在跨平台的异构复杂环境中管理各种各样的应用,这种应用的改造和适配并不能一蹴而就。如何稳定、可靠、高体验的将应用进行交付,这已经成为企业面对信创要求时最大的难题之一。而这亦是思杰应用交付及安全产品线,所要解决的问题。

信创要求下为企业带来应用体验最优解

2016年3月我国就成立了信息技术应用创新工作委员会,推动中国逐步建立基于自己的IT底层架构和标准,形成自有开放生态。“信创”二字的意义,也源于此。

从信创涉及到的行业来看,包括IT基础设施:CPU芯片、服务器、存储、交换机、路由器、各种云和相关服务内容,基础软件:数据库、操作系统、中间件,应用软件:OA、ERP、办公软件、政务应用、流版签软件,信息安全:边界安全产品、终端安全产品等。

经过几年的发展,到2020年,信创产业开始在很多大行业落地开花,以至于2020年也被很多业内人士称之为信创元年。据估算,到 2023 年,中国信创产业市场规模将突破到 3650 亿美元,市场容量将突破万亿。

目前主流的国产操作系统已经完成了对多款主流终端和服务器的设备适配,在软件方面也能兼容主流国产厂商的办公类应用、数据库、中间件、虚拟化、云桌面和安全应用。但是,对于金融、设计、制造、办公类应用的国外主流操作软件,仍需完成繁琐的兼容性认证和适配工作。

(思杰大中华区总经理 于放)

思杰大中华区总经理于放表示,“其实从应用交付的角度,在信创的异构环境下,企业可以有更便捷的选择。因为思杰应用交付产品本身就可以满足在复杂的异构环境中发布应用,帮助客户快速简单实现异构平台融合。当然,这与企业最终要完全走向信创,并不冲突。这个折中的方案,可以在短期内保证企业在信创要求和应用体验中间找到最优解。”

据了解,针对日益增长的客户信创需求,思杰的应用虚拟化技术可提供信创应用兼容的过渡方案,通过思杰信创适配层技术,实现信创终端国产操作系统与金融、制造等企业级应用软件的无缝衔接。

目前,思杰正在积极推进与国产CPU和操作系统之间的兼容认证。Citrix HTML5已经验证与飞腾(ARM架构)、鲲鹏(ARM架构)、兆芯(X86架构)、海光(X86架构)以及麒麟OS和统信UOS相兼容,而Citrix Workspace Apps也已实现与兆芯(X86架构)、海光(X86架构)以及麒麟OS和统信UOS相兼容,并在快速推进与飞腾(ARM架构)、鲲鹏(ARM架构)和统信UOS及麒麟OS的兼容认证。

与此同时,随着对应用虚拟化技术探索的日渐深入,思杰始终坚持打造与其技术价值相匹配的用户体验。一方面,终端用户可以更加灵活、高效地进行工作,企业员工能够轻松实现远程或移动办公,并使用多样化的操作系统和配置的硬件设备访问桌面、应用和数据。另一方面,虚拟化技术使企业无需复杂的IT系统即可实现严格的安全管控。

“信创产业将在未来三年迎来快速发展的黄金期。凭借自身的应用虚拟化技术优势,思杰有能力帮助客户快速落地信创技术和产品,为其提供有益的应用兼容过渡解决方案。我们期待思杰充分发挥技术和资源优势,更好地满足客户所需,推动信创产业和市场的发展。”于放说。

快速崛起的应用交付市场

从定义上来看,“应用交付”,通常是指应用交付网络(Application Delivery Networking,简称ADN),它利用相应的网络优化/加速设备,确保用户的业务应用能够快速、安全、可靠地交付给内部员工和外部服务群。

我们要先理解应用交付的本质,它其实是由负载均衡技术发展而来的,核心作用是要保证应用系统的的可靠性、可用性与安全性。同时,应用交付也是多种技术的汇集,比如广域网加速、负载均衡等等。

过去应用交付的市场较为集中在几个大行业市场如金融、电信和互联网。这些企业依赖先进的应用交付解决方案,确保在业务环境中保持充分的IT灵活性,以及在可扩充的ADC平台上提供可调整的安全性、高可用性和优化性。

尤其在云和移动的时代,"应用交付"已经是企业将应用程序带给用户的不可缺少的手段。

近年来,应用交付市场也迎来快速的发展,原因有几个:

一、 新冠疫情的催化,让企业数字化转型提速,大量的业务线上化,企业上线了大量新应用支撑企业的可持续发展,这个趋势进一步促进了应用交付市场的发展。

二、 云计算,尤其是分布式云的崛起,让企业部署应用的方式正在发生变化,例如如何跨云,在云原生环境下交付都是企业要重新审视的问题。

三、 伴随着新兴技术的不断涌现,安全的边界被一再打破。企业安全生态系统正在转向一种全局化的视角,企业安全涉及用户、网络、连接、应用等各个方面,应用交付与安全技术的融合也成为下一阶段的趋势。

作为应用交付领域的创新者,思杰Citrix正在通过布局应用交付与安全,全面解决企业在应用交付上的难题。

从企业视角最需要什么样的应用交付方案?

相比于其它IT领域,应用交付的技术门槛要求更高,对厂商的技术挑战更大。而从企业用户的角度,应用交付到底要解决哪些具体的问题?

第一,体验是应用交付的核心需求。企业的客户和员工希望应用体验是始终顺畅的。但随着组织逐渐过渡到 Web、SaaS、老旧虚拟和现代云原生应用程序的组合,传统的服务提供商已越来越难以满足这些用户期望。而借助思杰Citrix应用交付和安全解决方案,无论企业的用户位于何处或使用哪种应用程序,都可确保一致的用户体验以及全面的IT可视性。

第二,安全性逐渐成为企业选择应用交付方案的一个重要标尺。一份去年的,美国企业管理协会EMA的调查显示:90%的企业已改变了其应用交付基础架构以应对疫情,其中一个很重要的维度就是加强安全。被采访的40%的用户已经增加了新的安全功能,因为疫情开始爆发以来,黑客的恶意活动有所增加,企业不得不面对更多的安全风险。

的确,作为企业中的一个关键的智能流量设备而被广泛部署的ADC,要在确保应用程序发挥最佳性能、始终可用的前提下,不会给用户或企业带来任何安全风险。而思杰Citrix应用交付和安全解决方案,一个显著的关键词就是安全。思杰Citrix旨在确保业务关键型应用能够良好运行、安全无虞。

第三,企业希望应用交付的方案能够更智能和自动化。而思杰Citrix应用交付及安全解决方案,恰是同类产品中第一款,也是唯一一款可实时实现流程自动化的解决方案,它能够使应用程序交付的每个步骤简化,包括资源调配、安全保护、安装和管理等等。

不难发现,从企业客户需求的角度出发,思杰Citrix应用交付和安全解决方案似乎每一步都踩到了用户的“心坎”,为用户解决了最为棘手和紧迫的问题。

思杰Citrix的“金刚钻”

罗马不是一天建成的,思杰Citrix应用交付和安全解决方案能够为企业提供如此多的价值,也是许多个维度因素促成的。

首先,思杰Citrix在应用交付领域,经历了多年的技术积累。如NetScaler ADC应用交付控制器,就已经拥有了十几年的历史,服务了全球广泛的客户。

其次,产品和技术的领先性是一个必要条件。如思杰Citrix应用交付解决方案不仅可实现卓越的用户体验,还可提供对于该体验和环境的全面可视性。强大的负载均衡和灵活的 WAN 边缘功能可帮助团队提升应用程序的性能,无论应用程序类型和底层基础架构如何,都可以最终实现一致、快速、顺畅的用户体验。

第三,为客户提供交付环境极致的安全性。如思杰Citrix应用程序安全解决方案可简化针对日益脆弱的应用程序和 API 生态系统的保护流程。集成的网络应用防火墙 (WAF)、容量分布式拒绝服务 (DDoS) 保护和网上机器人管理汇集在单一虚拟管理平台,以实现应用程序连接的自动化和安全性。

除此之外,思杰Citrix ADC 也可帮助 IT 团队简化针对 SaaS、云托管和内部部署的应用性能优化流程。通过单一虚拟管理平台,组织即可在多云环境中实现操作一致性和全面可视性,从而始终确保应用安全。

第四,借助思杰Citrix应用交付和安全解决方案,客户能够实现快速的应用创新。

以在中国快速崛起的信创产业为例,思杰Citrix的应用虚拟化技术可提供信创应用兼容的过渡方案,通过思杰Citrix信创适配层技术,实现信创终端国产操作系统与金融、制造等企业级应用软件的无缝衔接。

能做到这一点,是因为思杰Citrix在虚拟化技术上的开发、创新和应用投入已有相当长的历史,奠定了思杰在虚拟化技术上的领先地位。依托30余年的虚拟化技术部署经验和丰富的IT资源,思杰应用虚拟化产品与信创产品的兼容适配进展迅速,具有较高的应用交付性价比。相信,思杰Citrix应用交付和安全解决方案亦可为信创企业的应用交付需求发挥足够的作用。

总结而言,应用交付方案是企业应用灵活部署,快速创新的必然之选,而具备了这一连串价值的思杰Citrix应用交付和安全解决方案,可以做到让应用“飞”起来,让体验好起来。【 作者:郑凯,原文刊发于科技正能量公众号,2022-01-13 】

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