提到面试，大家都不陌生，甚至是家常便饭。一次成功的招聘面试不仅是对应聘者的考验，更是对面试官面试水准，选择合适的人到合适岗位的能力考验。所以，面试不仅考核应聘者的能力，也考验面试官的面试能力。

招聘面试一般分为关系建立、导入、核心、确认、结束等五个阶段。除了关系建立阶段可以使用封闭式问题进行提问，其他阶段尽量采用开放式话题进行提问。应聘者不可能用一两句话就简单回答了，而是需要总结、引申、举例，面试官能获得足够的信息。从而更好的了解应聘者过去的工作经验，判断其能否适应所需的岗位。

尊重应聘者是最基本的职业操守。面试官在面试前要做好功课，大致了解应聘者的简历，姓名、应聘岗位、工作经历、年龄、学历等，不要在面试的时候一脸茫然。面试官在面试时不要给人盛气凌人的感觉，开场前简明扼要地介绍自己。

面试过程中，给应聘者营造轻松愉悦的氛围。遇到性格内向或者话少的应聘者，面试官要尽快让他们放松，先聊些轻松的话题，比如天气、交通等，让他们感觉到温暖和放松感，尽快进入面试状态。

把握好控制权，多听少说。很多面试官喜欢对应聘者不停的提问，这种提问方式容易加重应聘者的面试紧张感，影响应聘者最真实的表现，未必能捕捉到有价值的信息。正确的面试过程应该是：面试官让应聘者根据提问的问题进行陈述，面试官一边倾听，一边根据具体问题提问，既控制了面试方向，又能深入了解到应聘者的相关信息。

在面试结束阶段，给应聘者提问的机会，面试是双向的。无论最后是否录用，给对方提问的机会，会给他们留下良好的企业形象。

那么作为面试官，有哪些地方需要注意的呢？

一、不能偷懒，被应聘者简历忽悠，仅凭简历决定一个人的去留。简历造假已是一种趋势，人的实力只通过简历是看不出来的，只能通过面试，才能大致了解。

二、不要对应聘者存有任何假设。有些应聘者工作年头长，回答问题口若悬河，面试官就会在心理上放水，假设对方有经验、能力强，从而放弃追问细节的机会。录用后，发现并不匹配。

三、不要放弃细节，细节决定成败。无论筛选简历还是面试，面试官都要做好准备，关注细节问题，从现象看本质。

四、不要把决定留给下一级领导。众所周知，一位应聘者在被企业录用前，要经过几次面试。有些面试官会认为自己是面试开始的关卡，并不重要，决定权在后面。这种心理很大程度上影响面试的效果，本来自己可以弄清楚的问题，却把责任推给了后面的人，或是把难题留给后面的人。