笔者认为，人力资源服务业就是数据服务业，或者可以说，数字化服务业，就是所服务对象——人——的职业数据，以及权属数据（笔者新造词，旨在抛砖引玉）的服务业，是“四天”的数据业。

这个“四天”，来自于所谓的“四天论”：天生、天然、天赐、天命。

天生：从人力资源服务中介，到人力资源服务外包，再到人力资源高级服务，都为人为核心，更准确地说，都以人的职业信息和职业数据为核心。人力资源服务业服务的对象是人，但是它所能够利用的、所能够依据的都是数据，都是人所产生的职业数据以及其他数据。

天然：轻物质资产，轻固定资产，重人力资产，重数据资产。人力资源服务业的具体属性，由其所服务的对象的数据决定。人的活动一旦启动，比如职业场景，比如人生过程，数据自然而然，人力资源服务平台犹如一个数据收集器，源源不断地收集人的数据。

天赐：相对于其他服务业，人力资源服务业的交付物中，数据占据了很大的比重，人力资源服务业不需要交付具有物权的、再生成本较高的实体，而是具有数据权属的，再生成本、边际成本较低的“虚体”，人力资源服务业可以成为数字经济时代的代表性行业。

天命：人力资源服务业必须将更好的收集、挖掘、利用人的数据，作为自己的使命，作为在数字经济时代，乃至未来提升服务价值的核心。不过，完成天命所归并非唾手可得，还需要进行系列化的再认识、再发现。

当下，虽然有各种各样的统计口径，但是大家比较一致的认为是，人力资源服务业的产值规模，市场规模超过2万亿，从业的企业超过3万家。那么这三万家企业、两万亿的产值，在某种程度上来讲都是基于数据，或者都是基于所服务对象的数据而产生的。在很大程度上来所以说，是数字经济的某种延伸的表现，或者说是某种泛在意义上的数字经济。人力资源服务业是天生的数字密集型行业，我们不可能拥有所服务对象的人身权或者是物权，但是我们拥有他们职业行为的轨迹数据，从这个意义上讲，所有的人力资源服务业本质都是基于数据的服务。

其实往深处说，有必要扯一点哲学问题。这个世界本来就是三个世界的合一：第一、物质的，实体的，有形世界。第二、精神的世界。第三、信息和数据所构成的世界。人力资源服务业是主要是信息与数据所构成的世界的服务业。这个世界既然是三个世界，那么以生产物质本身的世界，就是工业4.0的本质，而以生产精神的这个世界，是人自己的创造的这个本质，而数据的服务生产数据服务数据则是人力资源服务业的本质。这个意义上来讲，人力资源服务业的这个数据恐怕不只是一种数字孪生，并不是对于实体世界的一种简单的镜像，因为那种意义上的孪生，本身就是这个世界的一个部分。而文本所说的这个世界可能是相当于物质世界、精神世界和数据世界三个世界加起来的更大的世界的一部分，而不只是一种孪生。

人力资源服务业目前在职业数据方面运用的比较好，但是在其他领域的数据方面的运用还有待于进一步的开拓。可以说，怎样认识数据，怎样认识数据作为服务业的这种根本性的要素，如何从数据中发挥价值，如何运用好数据的价值，将会决定人力资源服务业的未来。

除了职业数据以外，人力资源服务业所服务的对象——人——还有哪些数据，或者数据的哪些维度/相/特性/关系/组合，等等，能够开发利用，还需要人力资源服务思维的创新，需要人力资源服务相位的提升，需要人力资源服务认知、手段、工具等的进步。比如，从将“一般资源”或者“第一资源”作为服务对象，将人力资源部门作为主要客户，扩展提升至将“战略资源”作为服务对象，将企业家作为主要客户，等等，这些都是人力资源服务业本身的数字化转型的必由之路。

结语：人力资源服务业的本质就是数据服务业，人力资源服务业不能拥有人本身（人身权利只属于人自己），但是，人力资源服务业拥有人的职业数据，以及更重要的其他数据。人力资源服务业需要的不单单是IT/DT概念上的数字化转型，而是自身的蝶变：从拥有数据，走向“四天”数字化。