企业文化
FB工程师光脚进餐厅引内部文化冲突 销售人员:不能忍
2019-01-27 20:38  浏览:3500
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北京时间1月26日上午消息,据美国财经媒体CNBC报道,在Facebook有两大帝国:销售帝国和工程帝国。工程隶属于首席执行官马克·扎克伯格治下,而销售归首席运营官雪莉·桑德伯格。工程师喜好舒适宁静,销售总是爱搞噱头。工程师以年轻男性为主,销售团队更加老成多样化。

大多数工程师在他们工作于Facebook的整个职业生涯中,可能都不会跟哪怕一个销售人员打交道;同时也只有最优秀的销售人员才有时间跟工程师打好关系。而且,大多数时候,这两个帝国在自己的办公大楼工作,也很少有交集。

但是,两股文化偶然相遇时,冲突就此发生。比如,2015年,Facebook的纽约办公室就发生了后来的“拖鞋门”事件。Facebook在纽约的办公室人员密集,虽然销售和工程团队分布在不同的楼层,但他们有一个共用的餐厅。纽约的销售人员经常会带大客户来参观公司,然后在午餐时间带客户去餐厅就餐。而工程师们则会在这里尽情放松自我。

“工程师不穿鞋就跑来餐厅吃饭。一名销售人员写道,‘哥们,我们这里有客户。请注意下,这里是工作场所。’”一名前Facebook销售员工告诉CNBC。

“每个人都仿佛把这里当成自家客厅,”一名前合同工说,“这似乎也是公司所鼓励的……要是看到有人穿着拖鞋或袜子走来走去,你也不必大惊小怪。”

“非常荒诞,”另一个前合同工说。

有前销售员工还回忆说,自己曾看到工程师光脚走进洗手间,然后又光脚走进餐厅。

根据五名仍然对该事件有印象的前员工和合同工称,这名销售人员的帖子在公司纽约办公室的内部社交网络中引起一阵轩然大波。这场风波如今被称为“拖鞋门”。

销售和工程人员在帖子下留下数百条评论,各自为该不该穿鞋据理力争,最后上升至哪个团队对公司更为重要。争论的核心最后归结为:工程师开发产品,但销售人员让产品为人所知。

尽管争论言辞激烈,但是据前员工们回忆,公司并未针对穿不穿鞋这个问题,做出任何政策更改。

2016年,Facebook在纽约又租了一处办公地点,从而让两个团队可以有各自空间和谐相处。但是,在此之前,“文化冲突”在所难免,一名前员工说道。

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