德勤在2018年人力资源科技的10大趋势中提到：持续的绩效管理已经到来。

报告中提到，持续性的绩效管理是可行又有效的，它可以对公司进行改革。需要去建立一个全新可持续的目标设定、指导、评估和反馈流程。”

绩效的前世

20世纪70年代美国管理学家aubrey daniels提出“绩效管理”这一概念后，人们展开了系统而全面的研究。MBO、KPI、BSC等考核模式，均取得过巨大的成功。

然而，任何先进的管理方式方法，也是要与时、势相匹配的。后韦尔奇时代的GE因为各种弊端和混乱最终取消了强制分布，《绩效主义毁了索尼》……

绩效管理本质上是实现企业战略的工具，而我们的所谓“绩效管理”其实还停留在传统绩效考核阶段，不能主动与战略管理相挂钩，提供战略层面的服务，根据多家调研机构研究显示：58%的企业认为他们的绩效管理过程是薄弱的，尤其表现在驱动员工参与帮助员工获得高绩效这两个方面。67%的员工表示在目前的工作中合作目标有待加强。还有2/3的受访者表示目标往往没有与整个企业保持一致。

绩效的今生

人类创新的步伐从来不会停止，为适应新的生产力和快速变化的企业经营环境，新的绩效管理模式——持续绩效，应运而生！

持续绩效的特性

持续绩效从管理理念上进行了自我进化，而不仅仅是考核、评估和沟通的频次变化。并以此来面对和拥抱企业所面临的日新月异的变化。事中控制，甚至事前的绩效辅导从而提升员工绩效，当然远远比事后考核更能实现组织的目标。目前，CPM已经成为绩效管理的新趋势，并有如Adobe、Microsoft、IBM、Deloitto等1/3的企业正在向持续绩效转型！

 

用友云人力服务下的持续绩效

应时代的召唤，用友云人力服务下的持续绩效以引领业界潮流的先进绩效管理理念，借助企业互联网的东风，应运而生。用友云人力服务下的持续绩效汲取了OKR的精髓，融合了持续反馈的优势，传承了经典绩效考核的优良传统，博采众长、自成体系。

持续绩效架构图

一，目标管理——团队上下同欲，方向及时对齐

面对现今瞬息万变的商场环境，保证企业经营的灵活应变能力是至关重要的。如何保证企业的战略目标被各级组织、各级员工完美执行了？无数的实践已经证明：如果不能将企业战略有效执行并与人才日常行为紧密结合，企业的战略将毫无落地的可能。

我们来看一下如下三组令人触目惊心的数据：

●Norton & Kaplan：95%的员工不了解公司的战略和目标。

●Saratoga Institute：员工平均50%时间消耗在与公司战略无关的工作上。

●Corporate Strategy Board Research：84%的公司未能把员工的潜力完全发挥。

这一切如何破？

●个人目标快速创建

●随时调整更新进展

●目标风险及时预警

●团队目标公开透明

●团队互信高效协作

●目标承接与对齐，一目了然

●目标变化与反馈，即时感知

                            

我的目标

目标地图

 

二，持续反馈——实时激励，快速认可

Globoforce 的一项研究发现，那些定期以金钱、积分或感谢的形式获得小额奖励的员工比一次性领取薪酬和奖金的员工的敬业度高八倍，令人感到吃惊。

这就不难让我们联想到，正在成为职场主力军的新新人类们，更希望得到的是领导的实时认可与反馈，这比年终获得的优秀员工，可能对他们的激励作用更大。

用友云人力服务下的持续绩效能够推动经理和下属之间建立持续的、目的明确的反馈循环。将非经常性的绩效评估转换为以提高员工能力和绩效为核心的经常性对话。

●集中的反馈中心

●随时查看认可与改进，让每个人都参与帮助彼此成长

●快速实时地给出或接收反馈

●多入口、多渠道的反馈场景

●内置示例，轻松撰写反馈

●集成荣耀金豆

●基于会话的反馈，结构化反馈记录与日常沟通自然融合

●建立反馈文化，注重正面的认可反馈的激励作用

●分享群组、工作圈、微信，晒出团队正能量

●使用反馈来实现绩效评估的情境化

●后续将逐步推出邀请反馈、计划反馈、智能反馈等深入应用场景。

 

 

 

三，移动考核——体验更优

如果说两年前移动互联网与大数据、云计算等，只是“未来”的发展趋势，那么现在，未来早已来！

经过用友HR Saas产品功能的快速迭代，移动考核业务已经基本形成闭环，可以满足企业全员、指标审核人、考核人、结果审核人随时随地的处理绩效业务，可利用碎片化的时间，极大地提高用户体验。

●及时的业务消息驱

 ●快速地进行指标审核

 ●方便地进行移动评分，高效简捷

 ●综合评价，引用外部数据（出勤情况、荣耀等），客观公正

 ●后续关联目标数据、反馈等，评价将更全面

 ●员工随时查看考核结果

●经理查看分管人群考核结果

 

四，绩效校准——评价结果更客观准确

绩效评估的灵魂在于校准，如果没有绩效校准，考核流程的公平性、可信度和高效性都会大幅下降。而校准也正是google的考评体系满意度高于其他公司两倍的原因。用友云人力服务下的持续绩效的校准贯穿整个考核过程，不仅仅在绩效结果审核时进行，而是向前延伸到考核评分流程。

●按指标批量评分，聚焦每一个指标，更精准

●绩效校准，直观、全局、动态、横向打分，更公正

●实时查看员工绩效排名情况

●结果分布与审核,考核等级轻松调整