北森一直致力于打造HR Saas平台,并宣称“上不碰简历,下不碰招聘服务”。北森的目标是什么?未来三年,如何能在“上不碰简历,下不碰招聘服务”这一前提下实现战略目标。这使我意识到可能需要与大家公开交流一下,以及背后的商业逻辑。
北 森的目标是打造一体化的人才管理平台,所以我们构建了Paas平台BeisenCloud,并在Paas平台上搭建HR Saas软件。Paas平台使软件的开发速度大幅提升,开发成本大幅降低。这使北森在过去5,6年时间里可以在HR软件领域不断地快速延伸,形成了如今的 一体化HR Saas软件布局,如下:
招 聘管理软件是北森HR Saas中的一个很重要的模块,也是最难做的一个模块。软件中存储了客户自己的简历(也是求职者的简历),由于在线招聘服务商主要竞争的焦点也是简历。在 中国商业环境下,大家“跨界打劫”见怪不怪,所以有人难免对北森有了预设和疑:“北森会借助这样的便利卖简历、延伸到招聘服务吗?“。对于这些疑问,很早 之前北森就公开回应:“上不碰简历,下不碰招聘服务”。我们为什么这么坚决?可以从三个角度分析一下:
1、从SAAS软件的商业模式来看:
Saas软件是指:客户租赁你的软件,并按年交纳软件的租赁费用。隐藏背后的商业逻辑是:软件是北森的,而数据是客户的。简单讲:你把钱存进银行,但钱是属于你的。
如 果你动用了客户的数据,对于HR Saas软件公司而言,将是一个灾难。客户不再信任你,也不会再购买你的软件。事实上,北森的软件中还存储了远比简历更加敏感的数据,例如:薪酬、绩效、 员工能力评估数据等,这些数据无比有价值,更是客户无比珍视的。北森唯有全力以付,以保数据安全,又怎会自掘坟墓啊。
简单讲:HR Saas的商业模式本身就决定了北森不可能介入简历这份生意。
2、从公司运营的角度来的看:
定位于中大型企业客户的HR Saas软件,是一个运营非常重的业务,为了确保客户成功,要部署很重的方案销售、售前、交付、定制开发、客户成功。这与在线招聘广告售卖相比完全不同。
从本质上,在线招聘与Saas软件是两个生意模式,对于人的要求、业务的特点、运营皆不相同。进入一个完全不同的生意模式,对于公司而言,可能是一个灾难。
北森有非常清晰且坚定的战略,显然,我们会顺着HR这条线去做更多的软件,而非介入一个不擅长的领域。
3、从潜在市场的选择上来谈:
虽 然北森研发招聘管理软件,但我们还算招聘服务市场的局外人。以局外人拙见,在线招聘是一个拼杀惨烈的市场,要改变多年竞争下来形成的行业格局,撼动老大、 老二的位置很难。现在的市场格局:前程无忧、智联招聘、58赶集、猎聘、猎上网、拉勾、脉脉几乎覆盖了招聘服务的各个角落,这一格局至少在短期内无法改 写。这已经是一个相对成熟的市场,留给新手去玩的空间几乎没有了。
再看北森所在的市场,软件圈的人喜欢用“万亿级”来形容Saas软件市场的规模。从美国HR Saas软件的市场规模来看,容量远远大于在线招聘服务市场的规模。其次,HR Saas软件还处在一个早期阶段,格局还没有形成,这里面有巨大的市场空间和机会。
这种情况下,北森当然会心无旁骛地全力扩大HR Saas软件的市场份额,怎会再去搅另外的混水。
在中国,大家害怕”跨界打劫“,但回头看一下:腾讯做过电商,做过搜索,阿里做过社交,做过搜索,百度做过电商,最后还是各归其位,各安其命:腾讯社交,阿里电商,百度搜索。不同的生意模式,很难在一家公司共存。
为 了增长,总难免有人去跨界尝试一下,所以有阿里做社交,腾讯做电商。同样,也会有招聘网站去尝试做招聘管理软件,我们也很难保证招聘网站不去动软件中的客 户的简历。其它的招聘网站绝不会同意自己的简历进入兼做招聘服务和招聘软件的竞争对手的软件里。其它国家也没有公司同时做“招聘网站”和“招聘管理软 件”,原因也在于此。
如果有招聘网站开始试水招聘管理软件,其它网站基于竞争防御的考虑,也应该和北森合作。就像腾讯投资京东以防御电商,阿里投资苏宁,对抗京东3C一样,防御这件事情是要做的。
让简历进入一个纯洁的招聘管理软件中,符合所有招聘网站的利益!