凛冬将 至,企业纷纷裁员,“思科宣布将裁减5500名员工”“科技巨头和新兴创业公司都在裁员!裁员!”“裁员浪潮+寒冬大逃杀,互联网人该何去何从?”全球经 济进入萧条期,虽然媒体喜欢用这种标题吸引眼球,但是不置可否,中国经济正处于L型增长态势。就在不久前的国家经济半年报中显示我国GDP有34万亿,同 比增长了6.7%,低于年初的预期。同时,民间投资的增长仅有2.8%,也显示了民间资本对于经济前景的信心不足。尽管中国经济的增长速度仍令发达国家羡 慕不已,但我们都知道老龄化社会的到来、人力成本的上升、产业结构调整的长周期,都意味着在接下来的几年,很多行业尤其是传统行业势必要经历一个较为挑战 的变革阵痛期。
面 对这样的挑战,企业到底应该如何度过?短期业务拓展受阻,如何找到新的增长点?裁员这把的“双刃剑”是艰难时期企业节流的唯一选择吗?作为14年致力于中 国企业人才管理领域研究和开拓的北森云计算来说,其认为企业在经济不景气时是否能成功存活,关键越来越在于“人才”和“人才管理”。
从目前的中国企业特点来看,想要渡过这一轮经济低谷,北森建议参考如下四个关键点:
第一个关键词是转型。 如像银行、能源行业、制造行业以及地产行业,这些企业应该努力去发展新业务去并购、整合发展一些新机会。当企业面临新的业务及商业模式的嵌入,人才毫无疑 问会成为企业面临的首要问题。因为当你准备转型,那么,你的人才是否是企业适合的人?你的人才是否也同样掌握新的技术?是否跟企业一样保持同样的观点?
这 些都是企业应该思考的问题。上文中也提到,民间投资仅有2.8%,海外投资却增长了50%,这说明什么?越来越多的企业开始进行海外投资,那么企业面临的 包括海外招聘、海外集团并购后的人才整合、内部如何选拔适合的人才去做海外项目管理……都将成为企业能否成功转型的重要因素。
第二个关键词是升级。即使你的企业发展相对稳定属于成熟期,但是,随着中国市场的非常态变化,企业也要随时要做好升级的准备。你的企业是否已经做好绿色的升级、环保节能减排、能源二次开发……尤其是一些汽车行业,能源行业,以及环保行业。
北森认为业务的升级与之相匹配的人员也同样需要升级,升级的不仅是专业知识和技能,更是要找到能适应未来不断快速变化发展的人才。员工的潜力如何,你是否了解?因为只有能不断学习,快速适应各种变化的人才,才能更长远的和企业一起走下去。
第三个关键词是产业互联网。在 信息经济的带动下,如何基于互联网颠覆传统行业?以往我们常说互联网可以改变零售业,改变汽车行业,在产业互联网带动的基础上,所有的行业会形成一系列的 整合,从而形成新的产业生态,同样这也需要企业在在整合的过程中,进行人才的整合以及升级,从而应对多变的互联网时代这种的思维改变,必然和传统思维形成 强烈的冲撞。那么,互联网思维型的技术人才挑选、融合,原团队人才的盘点和转变培养,都将是产业互联网化的进程中必经之路。第四个关键词走出去。在一带一路的影响下我们将过剩产能可以输出寻找新的增长点,比如地产、建筑行业,目前,中国已经在多个国家开展建筑项目,这也就要求企业在走出去的过程中,重新思考海外人才的招聘、挑选、培育、考核、发展,以及海外人才和原有人才的融合,文化的融合。
然而,随着“人口红利衰减”、“中等收入陷阱”等现象的出现,越来越多的企业企业已经意识到企业能否在萧条的经济形势下逆势成长的关键在于人才。那么,企业的HR们来说,又该如何突破重围?
一、人才管理由外转内,更加重视人才潜力
人口红利衰减,人才越来越贵,让企业外部人才招聘更加谨慎。同时就文化的融合以及对公司的认同度来看,内部人才的挖掘和提升相对于向外招聘有着更大的优势。所以,企业的人才管理重心,将由外而内,内指的是不仅是内部人才,也是内部管理。
内 部的培养,首先就是要进行人才的盘点和识别,这也正印证了为什么越来越多企业的人才盘点已经成为管理标配。而人才盘点的重心也由盘“能力”到盘“潜力”, 从而注重未来的发展可能性。以及开放式盘点,更注重讨论人才的发展规划,而不只是岗位的调整。因此,HR会更加依赖科学的测评来评估既有人才的潜力。同 时,针对外部招聘,更要提高精准度,因为招错一个人的成本在当下会变得更高。同时在招聘过程中,成长性也成为企业愈加关注的重点,北森在近年来的校招趋势 中也不难看出,近三分之二的测试都在指向其未来的成长性这一特点。
二、敏捷绩效管理,应对VUCA时代
近年来,关于绩效的讨论从来没有停止过,当我们把大量的时间放到招聘和发展上,我们也同样应该抽出时间更好的做好绩效管理。由于对外招聘的可能缩减,HR有了更多精力来思考如何提升员工绩效。
针 对当下VUCA时代(Volatility,Uncertainty,Complexity,Ambiguity)的特点,对于企业而言,对外要确保整个 组织能够灵活应对外部环境的变化,对内要确保每个员工的持续成长和潜力开发,最终实现员工与企业的共赢才是绩效管理体系的正确姿势,那就是 “敏捷”。北森也于今年4月正式推出敏捷绩效管理,帮助企业找到最适合自己的绩效管理方式。
三、靠基于互联网技术的SaaS管理软件提高组织内部的运营效率
但 凡遇到经济下行,所有的企业都在倡导要勒紧裤腰带过日子,内部在管理层面就要寻求降低成本、提高效率的软件。能够帮助特别是知识型企业提升效率的管理软件 的深度应用就成为必须。传统安装版管理软件升级速度缓慢,软件应变能力弱,综合成本很高,以交易为核心等弱点在应用中就更加凸显。为此,很多HR会选择依 靠信息化的系统去提高整个组织内部的运营效率、效果降低协作成本,HR SaaS作为目前HR管理软件更新迭代最快的一种形式,已经收到越来越多企业的青睐和选择。
四、利用大数据PK同业竞争者
当 企业要进行招聘时,你了解同行业的招聘周期吗,你知道你要找的人在哪吗?这也就是我们所谓的大数据可以帮助HR的痛点。其大数据最大的红利在于进行科学的 预测(what is going to happen?),以便帮助企业根据预判做出更恰当的应对策略。根据北森发布的《2014-2015中国企业人才管理成熟度调查报告》数据表现,企业越来 越重视人才管理领域的技术运用,成熟度越高的企业或是地区,相对的技术运用的水平也较高。特别是随着云计算、大数据、SaaS等这一类技术名词越来越多的 被讨论,如今云计算时代的大数据分析已经开始重塑企业的人才管理工作,中国的人才管理正在进入一个分水岭。
短暂来看企业在转型的过程中会有阵痛,会有困扰,但从长远来看,这些都只是伤疤似的英雄勋章,这些经历会让企业更加理性地看待人才的价值,管理的价值,经济下行是经济常态,我们终将会度过。旅程艰难,我们负重前行,凛冬将过,春天必来!