前日“小伙放弃保研回乡养鸡”的新闻登上了微博热门话题榜,网友们羡慕这对大学生情侣真爱无价的同时,更对他们3个月超50万元的销售额惊叹不已。两人都不是销售专业出身,却在短短时间创下了如此骄人的销售业绩,说明了什么?销售能力并非取决于学历和经验,至少是不只和学历、经验有关。今年的跳槽季已到最后关头,销售精英仍是HR们竞相抢夺的热门人才。不过,在求职技巧越来越高超的今天,HR如何才能不被蒙蔽双眼,在茫茫人海中用慧眼看透真正的销售高手呢?
一个伟大的销售人员,最擅长销售自己
世界上最伟大的销售员乔·吉拉德,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录“连续12年平均每天销售6辆车”,至今无人能破。而谈及成功的秘诀时,他说“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是自己。” 没错,伟大的销售人员在销售任何产品之前首先学会的就是销售自己,因为在他们的心里,奋斗的人生本就是一场销售。
小时候,为了考上理想的学校,我们十年寒窗,无不希望能够有资本向目标学校更好地销售自己。毕业后,为了找到一份满意的工作,我们经过简历筛选、笔试、测评、面试的重重关卡,无不是在向用人单位热切地销售自己。生活中,为了收获属于自己的幸福,我们付出真心而不求回报,无不是在向恋人真诚地销售自己。家庭和事业皆稳定后,为了实现创业的梦想,我们谋求他人投资,无不是在向投资商卖力地销售自己。从求学到求职,再从求婚到求资,乃至于人生的更多其他阶段,在优胜劣汰的竞争中,在实现自我价值的努力中,我们所做的无一不是在向他人和社会销售一个最好的自己。
是否擅长销售自己,取决于三个要素
既然杰出的销售高手都类似,“是否擅长销售自己”该是能够帮助我们识别销售高手的关键了。但在短短的筛选过程中,我们又如何准确判断候选人在人生中销售自我的能力呢?业内人常说:“有些人天生就是做销售的料。”这其实是在说一个人能否成功地进行自我销售及产品销售,取决于其是否有潜在的素质、能力、天赋,即销售潜质。
Greenberg、Weinstein和Sweeney根据数十年的积累,在其著作《销售人力资源管理:如何选育用留顶级销售人才》中说到:55%以销售为生的人应该从事其他职业。这表明至少一半的销售从业人员不适合做销售,销售需要“适合”的人。好销售不仅仅要有“想做销售和要做好销售”的那颗心,更需要“天生”的那块料。这块“天生的料”则属于以人格、动力为核心的销售潜质。
北森(beisen.com)人才管理研究院在进行了大量的销售研究之后得出结论:破解顶级推销员的招聘难题,需要把握住高绩效销售的核心预测源“潜质”,并在此基础上推出了北森销售潜质测验。实践中只需针对候选人进行15分钟的销售潜质快速评估,即可提供候选人的销售潜质等级评价,预测其高绩效的可能性。销售潜质等级越高,成为高绩效销售人员的可能性就越大。该测验还可同时测量影响潜质发挥的调节因素——竞争性偏好和销售认可度,从而为组织适应和后续的管理提供合理建议。
禅宗哲学的本心论说:“打开无尽藏,运出无价珍。”每个人的潜质都是无穷无尽的宝库,里面有数不清的奇珍异宝,就看你能否准确地评估这些潜质,从而将其更好地发挥,这或许正是销售潜质测评的魅力吧。