即使拖延是一种病,也不是无药可治,更何况拖延实际上是因为很多主观客观原因造成,对症下药,或者针对性的去解决造成拖延的原因,是确保项目合作各方不拖延项目的良药。
简单的一句话回答是:尝试设身处地去体会这个有严重拖延"症"的人,之所以拖延的原因,理解他 / 她,解决它。
看了 maggie 姐的分享,是作为“被催者”的自我约束技巧,那么作为“催人者”,除了跪在“被催者”前面用强大的心理压力,迫使他们良心发现以外,还有木有其他的方式呢,答案是:有滴!
首先作为催人者,需要对“催才能顺利推进一项任务”这一现象进行全盘反思:
第一:是否有明确有效的时间点?
(尽快提供、越早越好这样的说法,都不是有效的时间点,XX 月 XX 日,以 XXX 形式提交:邮件 or 文件夹等,这样会比较方便他人处理具体事宜。 )
第二:是不是之前任务制定的时候,时间节点安排得不够合理?
(正常人需要 3 个工作日来处理的项目,只留了 2 天时间?)
第三:任务负责人是否真的匹配?
(他是否能对整件事情有足够的了解,以便可以做出快速准确的判断?)
第四:现在是否还可以调整时间?
比如切实遇到了需要调整的不可抗力因素(同事生病、合作方项目变更),可以立即修改方案,并 updat 给所有人,避免项目时间过期导致的拖延;
如果上述安排都是在充分沟通后制定的,那么可以在“催”的时候,尝试以下招式。
(写出来被同事知道后,不知道以后会不会不灵……算了,不灵的话再想新招吧):
第一:他的任务对于达成整个项目目标的重要性,拿整体的目标去引诱他~
因为具体的工作大部分是繁琐而枯燥的,埋首于数据中、执行中,有可能会忽略整个项目的目标,用完成后的对整个项目的促进效果做动力,很多人会自己产生能量,要点就是:为什么只有他可以做这件事,做了比不做会对整体项目有哪些促进的效果;
第二:负责人在 deadline 之前提交的交付物形式,是否可以根据实际需要来调整,以缩短项目时间?
(比如拜托 A 给 B 发一份项目明细,Excel 表格形式,但是 B 是用来做数据展示的,那是否可以在不暴露信息的前提下,直接用数据后台截图就可以?)即使已经着手做了,但是也要随时去思考资源有限的情况下,如何让大家都更省事儿;
第三:任务是否可以分解?
如果能先提交一部分结果,让其他部门先用起来,然后在后续提交第二部分,在任务截至时间完成全部,也是很好分散压力、推动项目进行的方式之一;
“催”本身是消耗能量的,对双方都是,前期的合理安排与执行时的有效沟通都可以缓解这一点,但根本还是每一个配合的人,都清楚一致的目标,主动、按时地进行推进。
很少人可以身兼数职,做全能,而幸运的是,幸好不是每一个人都是全能,这样,我们才有机会接触到每一个领域专业的其他人,团队配合不但可以解决项目难题,那些一起加过的班,争执过的会议,都会成为职场生活的一部分。