绩效管理
“懂老板” 就是“懂战略”
2014-06-10 07:03  浏览:1466

第二阶段:请老板做讲座

四至六次访谈之后,提纲中的问题就基本得到了全面阐述。如果个别问题谈不清楚(比如财务或生产管理的具体问题),不必过于较真,留待座谈会上与高管们探讨。

将最终确认的访谈成果整理出《访谈纪要》,就可以举办讲座了。讲座至少需要举办两次。

首次讲座:老板主讲,全体高管人员出席。将《访谈纪要》提前发给高管们,老板在《访谈纪要》的基础上,用“半脱稿”的方式,结合本人的经验与思路,详细阐释《纪要》中的重点内容。高管们则需要思考:1、我最认同哪三个观点?2、不认同哪三个观点?3、我认为老板还需要思考哪三个问题?以上问题,不仅需要高管们给出答案,还应给出具体理由,以促进深入思考、“想好了再说”。

收集高管们的反馈,要采取“背靠背”的方式:不必讨论,将问题和理由形成书面文字,直接交给HR。这是为了让高管们独立思考,不会受到他人观点或群体压力的影响。将高管们的问题汇总,就是下次讲座的重点内容。

与访谈一样,首次讲座的时间通常不会很长,并且在结束后,老板往往需要几周甚至几个月的时间“消化”高管们的问题,期间还可能会与高管们单独沟通、还需要再通过访谈整理思路。第二次讲座则会有质的飞跃:逻辑更清晰、内容更详尽,因为至此已不是老板一个人的思想,而是团队智慧的提炼。如果再反馈一轮,到第三次讲座,有的老板甚至能讲六小时,把讲话整理成文字,几乎不用改动,就是一份企业上市前的《招股说明书》。

在这个过程中,企业、老板、高管团队,都在发生蜕变,企业有了清晰的战略规划,老板形成了系统的经营思想,高管团队则具备了全局观、大视野。

 

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