领导力
领导魅力:真诚的领导者应该拥有哪些品质
2014-05-21 14:24  浏览:406

领导的诱惑
 
  艾默里·豪顿是美国国会里最有思想的议员之一,他曾讲了一个自己在接任科宁玻璃公司CEO时前任给的建议:“作决策时一定要考虑到两个同心的基本圈。外圈代表所有的法律法规以及公司必须遵从的道德标准,内圈则代表你自己的核心价值观。作为一个CEO,你的决策绝对不能超出里面这一圈。”
 
  我们都很苦恼,也清楚作为一个企业领导总会被外圈所左右,无论是法律还是公司的财务困难都能把我们困住。更令人担心的是那些放弃自己的核心价值观,在一些尽管合法但是收益甚微的项目上疲于奔命的企业领导,为了投资短期项目而削减对长期项目的投资,修改补偿条款让那些业绩不佳的人能够得到酬劳,在证券分析的季度报表上做手脚,出售品质低劣的产品,削减投资银行项目的投资来买通证券分析师,在货物发运之前预报销售额以拉高利润率。诸如此类,层出不穷。
 
  我们一坐上领导的位置就有业绩的压力。作为CEO,我每天都要面对堆积如山的问题或销售滞后的局面。我知道成千上万的员工要解决他们的生计,数以万计的病人等待康复,大批投资pjjseo.com人的经济利润就压在我和主管们的肩上。与此同时,我也很清楚没有业绩的下场是什么,哪怕仅仅是一个季度。没有哪个CEO愿意出现在消费者新闻与商业频道上解释为什么他的公司错失了高利润项目,一分钱都没赚。
 
  成功的压力会慢慢地把我们一步步带离自己的核心价值观,就像我们在交易当中强调了自己“成功”印象似的。有人管这叫“CEO癖”。最有讽刺意味的是,我们越成功,就越忍不住想走捷径来继续成功下去,其结果就是补偿数额加大,股票期权上涨,经理津贴额度上扬,媒体刊载你的励志故事,竞争对手对你表示欣赏──所有这些都反过来渲染了我们的所作所为,驱使我们继续。
 
  《财富》杂志最近对诺华公司的CEO丹尼尔·瓦塞拉进行了一次采访,他谈到了这些压力:
 
  当你开始做季度预算的时候,即使还没落实到文案,也已经开始触及商业上的灰色地带,这块灰色地带贯穿了上下之间的大片利益带。也许你将开始牺牲一些重要的东西,牺牲对企业的长期利益至关重要的东西……推动这个循环的元凶与其说是你对失败的恐惧,倒不如说是对成功的渴望。季度盈利严苛的压力是一种精神压力……对大多数人来说,成为一名成功经理人的愿望令人兴奋莫名。这是一种庆祝模式,通向信心,也通向扭曲。成功了你就是典范,名扬四海。你会开始相信你就是那个接受香槟祝词的焦点人物。人们会美化你,而那些溢美之词也必然会令你信以为真。
 
  瓦塞拉是我所知道的最优秀,也是最真诚的领导者之一,所有领导在实现业绩的过程当中都必须像他一样克服这些压力,尤其是在工作开展受挫的时候。我在美敦力和我的团队的方式是这样的:当我们的事迹出现在《纽约时代》首页的时候,我们自己看看是否满意。如果不满意,就回公司去重新检查我们的决策,继续努力。
 
  真诚领导者应有的品质
 
  让我们来看看真诚领导者必须具备哪些品质,一名真正的领导应该发掘这些品质。我在带领大家的过程中已多次验证过,要想成为一名真诚的领导必须具备以下五种素质:
 
  ·清楚自己的目标
 
  ·践行坚定的价值观
 
  ·用心灵领导
 
  ·建立稳固的人际关系
 
  ·表现自律精神
 
  我们不必按顺序来培养这五种素质。准确地说,领导者这一生都在不停地提升自己。我把这五种素质视为一个圆圈里的五个部分,它们紧密地联结在一起,形成一个真诚的领导者。
 
  清楚自己的目标
 
  爱丽丝在仙境里走到一个岔路口,她在那儿看见树上有只猫。爱丽丝问:“我该走哪条路呢?”猫反问她:“你知道自己要去哪儿吗?”爱丽丝回答:“不知道。”猫便说:“那么随便哪条路你都可以走。”
 

  

要成为一个领导者,首先要回答一个重要的问题:“为了什么目标而领导?”如果你缺少目标和方向,那么还有谁愿意追随你呢? 

有很多人一心只想着当上领导,却没有好好想过他们当上领导后的目标是什么。他们是被领导一个企业能带来的权力和名望以及由此而来的经济利益所吸引。但是,如果心中没有一个真正的目标,这个领导就只是个为自负所摆布的人,而且极易陷入自我陶醉。以他人的目标为目标就不可能继续当一个真诚的领导者了。你可以学习他人追求的目标,也可以和他们为了共同的目标而共事,但最终你的领导目标仍旧必须独一无二只属于你自己。 

要想确立自己的目标,首先必须了解自己,了解自己的喜好与做事的潜在动机,而后你还需要找到能在企业目标与你的个人目标之间取得平衡点的工作环境。在找到这个适合你的环境之前,也许你得在数家公司之中不断寻找,积累经验。

  刚刚卸任的罗伯特·格林里夫,ATT公司的前任董事,以他的“管理者是人民公仆”的理念著称。在《公仆型领导》一书中,他主张领导者应以服务他人为首要目标。如果人们感受到你在真心为他人服务,那么他们就不仅仅会追随你,而且会同样致力于公共事业。
 
  作为有目标的领导者,其中最好的一个例子就是刚刚去世的戴维·帕卡德,惠普公司的共同创始人之一。我在1969年年初见过他,当时他是新任的国防部副部长,而我是海军部长的特别助理。帕卡德当时离开了惠普公司来为他的国家服务。他是一个重权在握的大人物,然而他很谦逊。很快,他那种虚怀若谷、诚恳的态度以及他献身于事业以求改善的精神就给我留下了深刻的印象。
 
  践行稳定的价值观
 
  人们依据领导者的价值观和性格来区分他们。一个真诚领导者的价值观始于他的个人信仰,在学习中反省、提升、借鉴他人,并在其一生当中不断检验。这些价值观表明了领导者的道德标准,这些领导懂得什么是他们价值取向的真正“指南针”,懂得在深层意义上什么样的事情才值得一做。没有道德标准,就没有是非观念,那么任何领导都有可能像那些正在服刑的高管一样结束自己的职业生涯。
 
  发掘基本价值观是至关重要的,而诚实正是一个真诚的领导者必备的一种价值观。诚实不但是不撒谎,而且是不管真相多么令人痛苦也要和盘托出。与别人交流时如果没有纯粹的诚实就得不到任何人的信任。如果他们不信任你,又为什么要追随你?
 
  我曾经有个同事,他从来都不跟我说谎,但是他常常报喜不报忧,让我不受坏消息的干扰。后来我告诉他,真正的诚实是告诉我整件事情,这样我们才能一起作出合理的决策。我向他保证,与其像现在这样让我对他有看法,不如对我说实话,这种勇气与诚实会让我对他刮目相看。
 
  大部分商务院校不会把价值观作为提升领导能力的一环传授给学生,一部分学校传授伦理课程,另一部分学校则愚蠢地认为学生们已经有固定的价值观。他们没有意识到在学习与交流之中不断加深一个人的价值观有多么重要,一个人所处的环境会影响其价值观的成型。
 
  安然公司于2001年秋季崩溃的时候,《波士顿环球报》刊登了安然的CEO杰夫·斯基林的哈佛校友的一篇文章。作者回顾了斯基林在课堂上的论战,他认为企业的领导者就是要在法规之中寻找漏洞,凌驾于法律之上以获取利润。在斯基林看来,执法者要做的就是试试看能不能逮住他。耳熟吧?25年后,斯基林作茧自缚,他的处世哲学导致公司破产。

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