每一个决定都会受到三种因素的影响：一是你过去的历史，包括辉煌的经历，也有惨淡的过往；二是你现在的心态，可以乐观，也可以悲观；三是你对将来的考虑，有短线的，也有长线的。一个优质的决定应该基于：1 . 过去正面的经验；2 . 现在乐观的心态；3 . 未来长远的考虑。
我们常说心态决定一切，那么究竟什么是心态呢？看看古人发明的这个“态”（態）字，心字上面一个能字，可以理解为心的能力。心的能力决定你的行为，你的行为决定你对社会的影响，这个影响决定你的成败。心的能力就是帮你描述现实的能力，每个人眼中的现实不一样，是因为心的能力不一样。有的人看世界灰暗一片，整天躲在角落里抱怨，有的人看世界阳光一片，整天精力充沛地做事。
心态是主动的，情绪则是被动的。因此，做人要争取主动。宇宙如果都在我们心里，外面的天气又怎能影响到我们的心情呢？
心态就是思维习惯
多年前学打高尔夫，觉得特别难，虽然我是个爱运动的人，但高尔夫球的要求和别的球不太一样。有人跟我说：“对你来说，打高尔夫球是一种新动作，你的肌肉没有这种动作的记忆，所以特别不习惯。要想让肌肉记住新的动作，就要重复一个动作49天，肌肉记住了这个动作，打起球来动作就流畅了。”
我相信打球的道理同样可以用在心态上面。我们每一个人都有一套思维习惯，这套习惯一直指挥着我们的生活。比如有人骂我，我会很不舒服，一定要骂回去，这就是一种习惯。养成新的心态（思维习惯）跟学习一种新的运动一样，必须不断练习（打球是练习动作，心态是练习思维）。
心态是思维习惯的结果，要培养健康的心态，就要养成健康的思维习惯。一切从自己的思维习惯开始，如果我们的思维习惯是消极的，凡事从负面角度去想，行为也会表现得很消极，对一切事物都不感兴趣，觉得一切事情都没有希望；反过来，如果你是一个心态很积极的人，你的行为也一定充满活力，给人带来很阳光的感觉。
有一本书叫《看见成长的自己》（Mindset：the New Psychology of Success），作者卡罗尔·德韦克（Carol Dweck）做了一个试验，观察人们是怎样面对失败的。她给参加试验的每个小孩一个十分困难的字谜，大部分小孩都愁眉苦脸的，很快就失去了兴趣。但其中少数几个小孩的反应就不一样，他们面对自己的“问题”会说“I love challenge”——我最喜欢挑战！
这个试验显示出两种心态，一种是固定心态（fixed mindset，简称FM），另外一种是成长心态（growth mindset，简称GM）。根据试验结果，大部分人都是固定心态。固定心态的人相信三岁定八十，人的聪明才智是天生的，生出来聪明你就一定会成功，生出来不太聪明那你就没戏。
成长心态的人相信聪明才智是可以积累的，通过努力，人的能力是可以不断提升的。著名的高尔夫球星本·霍根（Ben Hogan） 小时候就是一个协调性很差的孩子，但是他通过后天的努力成为一代高尔夫球好手。这种例子还有很多。成长心态的典型表现就是，不因为自己有缺点而沮丧，而是关注怎样通过学习来改正缺点。所以面对同样的事情，这两种不同心态的人会有很不一样的反应。
你是哪一种心态呢？
性格不易改变，心态可以培养
从心理学角度看，心态就是一种自我暗示，如果你要改变它，就要通过一种行为不断地提醒自己，慢慢地，心态就会随着你的行为改变，然后新的心态就会主导你的行为。
刚开始的时候可能有点儿困难，就好像明明想哭，却硬要站起来唱歌。这么说虽然有点儿夸张，但是每个人都要找到一个方法和一种行为来影响自己的心态。心理学家已经证明，心态是我们行为的主宰，而反过来，行为也可以影响心态。
多年前，我的领导风格很“强势”。开会的时候，常常是我的一言堂，宣布完计划之后，就盯着每个人去执行。后来发觉这样不行，会累死自己，团队也没法成长。于是就决定要学着多听取大家的意见，要养成聆听的习惯。
我强逼自己开会的时候不发言，或尽量少发言。刚开始的时候真不容易，总是忍不住想说话，而且就算不说话的时候，我也没有好好地听别人说话，我只是在等机会开口而已。后来慢慢习惯了不发言之后，我才发觉我能“听”到别人说话了，还发现了很多新的想法。有了这个发现后，更进一步地，我连讨论都不参与，直接让下一级管理层去决定，有些会我干脆不参加。这样坚持一段时间下来，我发觉我开始看见其他的细节，开始做应该做的事。
改变的过程真不容易，面临的考验包括你的耐性、包容、信任、聆听和授权等。因为我不去开会（行为的改变），所以不得不信任下属的能力（心态的改变）。要改变心态，一定要找出相关的行为作为改变的目标，然后培养新的行为习惯，当行为养成了习惯，你的心态也就改变过来了。
心态是内功，修炼要有耐心
在我们的生活中，每天都有不同的人与事在破坏我们的心态，所以就需要每天维护心态，不能放松，不能失控。健康的身体要靠健康的生活习惯来维持：吃有营养的食物，睡眠充足，坚持运动。健康的心态也需要有健康的精神生活：看健康的书，交心态好的朋友，不断提醒自己保持健康的心态。心态的改变固然需要很长的时间，需要很多的努力，但一定会令你受益匪浅，有了健康积极的心态，我们就能更好地享受生活。
做别人不愿意做的事，不一定是坏事
一位退休的跨国公司总经理说自己是一个没文化的人，是跑堂小弟出身，能坐到总经理的位置是因为他一直遵循“垃圾桶哲理”。所有别人不愿意做的事，他都愿意接过来做，而且做得很开心。他的心态就是，将自己当做各种事情的“垃圾桶”。就是因为这种态度，他长期处理大大小小的“垃圾”事情，在这个过程中他的心态与能力不断提高，同时也带给别人很多快乐，这种做事方法让他多了很多学习和历练的机会。
事实上，每个人都只能活一次，能取得多大的成就关键就是看你是不是有更多的机会历练自己，历练的时间是不是比别人多。如果态度很端正，每一份工作都会给你带来很多意外的惊喜。有时候，做一些别人不愿意做的事情，并不一定是坏事。所以在工作上不要嫌这个、嫌那个，做事不要怕吃亏，运用这种做事的方法，最后赢的是自己。
把“需要”的事变成“喜欢”的事
我们一生中会做两种事，一种是自己“喜欢”做的事，一种是自己“需要”做的事。需要做的事是你为了维持正常的生活必须做的，比如工作、学习、做家务、运动····做你喜欢做的事会令你开心，最理想的情况当然是，需要做的事也是你喜欢做的事，如果是这样，那就恭喜你了。但很多人都没有那么幸运，通常你需要做的事却不是喜欢做的事。
在分配时间的时候，很多人都会先做喜欢做的事，需要做的事却会排到最后，到了非做不可的时候才做。所以最后该做的事情都没做好，更加没机会做自己喜欢的事了。
做喜欢的事一定会充满激情，用心去做，但对需要做的事就可能会敷衍了事。有些年轻人白天还在上班就等着下班去玩，一玩就不睡觉，结果第二天没有精神做事，又无精打采地等下班，这种生活状态的结果显而易见。
解决方法其实很简单，只要把需要做的事变成喜欢做的事，到最后就只剩下自己喜欢做的事了。我发现，如果一件事情你能做得很好，你就会喜欢做，有点像良性循环。但如果一件事你总是做不好，一定不会喜欢做。所以关键就是努力将你需要做的事做好，慢慢地你就会爱上需要做的事。
用喜欢的心态去做你需要做的事情，坚持一段时间，你一定能做好这件事，最后它就会变成你喜欢做的事。
摆正自己的位置
我曾参加过很多次经济论坛，大多数时候我只是参与讨论的嘉宾之一，所以感觉很轻松。有一次我被邀请做主持人，我发觉我必须重新调整自己的心态。作为主持人，我自己的看法已经不是很重要了，关键是要让嘉宾发表他们的意见，让讨论热烈起来。
我也见过一些很不称职的主持人，只顾表达自己的意见，参加讨论的嘉宾却没有太多机会发言，这种论坛会让观众和嘉宾都很难受。
一个人需要知道自己在什么位置（场合）应该扮演什么角色。不同的岗位有不同的工作要求，但更重要的是要有不同的心态。
在企业里，许多员工调动岗位的时候，通常只是注意自己的能力是否能胜任，很少注意到心态上也需要改变。结果就出现许多与岗位不配套的行为，给企业增加了许多的内耗。此外，心态如果不摆正，就会影响你对事情的判断，导致行动上的偏差，最后没办法解决问题。这样一来，你反而会怀疑自己的做事能力。
你的心态与你的工作岗位匹配吗？
心态决定职场环境
我做过很多不同的岗位，但无论是什么岗位，我第一件事就是搞清楚公司对我的要求，然后将这个要求转化成我自己的工作理想。这就解决了“我为什么要做”这个问题，因为是我自己的理想，所以就很有动力，很快就进入“怎样去做”的思考阶段，然后就去“执行”。
很多年轻人常常抱怨职场环境不好，其实我认为职场环境在很大程度上取决于我们的心态。这个世界上没有特别理想的企业，也没有特别理想的领导行为，员工的行为也不见得很理想，关键是你要用健康的心态去面对一个不太理想的环境，这就是成功的秘诀。如果环境都那么理想，也就不需要什么健康心态，不需要发掘正能量了。
在同一个环境里，有人疑神疑鬼，整天在惶恐中过日子，也有人乐天知命，每天都笑嘻嘻地做事，这就是心态造成的差别。你可能改变不了客观环境，但心理的环境绝对是你可以操控的。
作为员工，不要对公司或者老板抱有太多期望，特别是那些不太现实的期望，否则你会整天专注于公司怎样对你、老板怎样对你，而忘了你应该为公司做些什么有价值的事情。专注于做好自己能做的事情，是唯一的选择。
