人们抱怨最多的是什么？会议。员工们喜欢在家工作的什么？没有会议。

  

　　会议是工作日的痛苦之源，然而没有会议人们很难做任何事情。如今要意识到合作往往比流水线思维更有创造力，把人们聚到一起是我们让事情发生的方式。

　　但是会议都是非常昂贵的。当我咨询一家律师事务所的时候，我曾经按照参与者每个小时的费率计算出一个会议的总成本超过1万美元。按照这个费率计算你应该期望这个会议会产生非常伟大的想法。即使是在工资非常低的公司，会议的成本也是很高的——这些时间没有花费在其它事情上，而是花在了冷嘲热讽和政治上。

　　日本电子商务巨头乐天公司的老板三木谷浩史(Hiroshi Mikitani) 举行了一个协调的项目让会议更快更有效率。谷浩史的很多管理技巧一直存在争议。尤其是他坚持让他所有的员工都使用英语，这一决定通过改变了所有的东西而得到巩固——从食堂菜单到电梯指示——所有东西都在一夜之间变成了英文的。谷浩史不只是准备好了实实在在地采取行动。

　　当涉及到会议时，他的新规则很简单：连同需要解决的问题提前把相关信息和文件分发出去。在假设每个人都已经阅读并考虑了所有的事情的情况下进行会议。从讨论开始。他说这使整个公司的会议时间减少了90%。我不确定我能否相信这一数字，但是我相信这样做会产生影响。

　　在会议上汇报应该留给那些不能独自完成的活动的信息是非常无聊的也是对时间的一种浪费，比如：辩论、论证和决议。

　　谷浩史认为大多数员工有巨大的未开发精力、智慧和潜力库。他并不是第一个这样认为的人。佩尔西•巴列维(Percy Barnevik)在管理工程巨头ABB公司时曾估计他只使用了他的员工5%到10%的才智。我从来没有听说过这个估计数字受到挑战。想要从他们的员工身上获得更多的公司将会考虑如何使用他们的时间——这是一种永远无法替代的资源。