耐克、苹果、戴尔等这些国际知名企业都是“轻资产”企业的代表。他们把主要的精力集中在产品设计研发、品牌宣传、销售渠道开拓维护等环节上，而将资金、人力投入大、较为繁琐的生产环节外包给专业的制造企业，强化自身在产业链其他环节上的优势。随着产业化分工越来越专业，外包模式在IT、互联网、移动互联网等领域也逐渐“流行起来”。

　　受传统思维的影响，很多中小企业认为外包是大企业才考虑的事，中小企业资金少，没有那么大的财力去做发包方，能自己做的尽量自己做，尽最大可能减少支出是他们的选择。所以结果就是有时哼哧哼哧辛苦地把产品做出来了，却错过了最好的市场时机；或是自己费了九牛二虎之力攻克的难关，其他团队做起来却是不费吹灰之力；或是投入了大量的人力物力什么也没做出来，失败了，严重影响了后续的计划……无论从经济角度分析，还是从蓝海、聚焦等理念出发，企业事无巨细什么都自己来做，已是一种“刀耕火种”的理念了。

　　做外包就会涉及到企业的商业机密，在市场没那么成熟、发包方对接包方的管理、监控水平较低的情况下，将企业的非核心业务外包，既可为企业有效地节省成本、降低风险，有使企业得以强化自身长板、有效规避短板。

　　IT互联网外包市场不断成熟

　　现在IT运营外包、App开发外包、游戏开发外包、美术设计外包、电商店铺装修、电商客服外包……各种各样的外包正在迅速发展，市场上的接包方企业数量也在不断增加，也令IT互联网领域的外包市场不断成熟。在国外接包企业最著名的代表就是所有电子商务代运营公司的鼻祖GSI，目前市值约12.8亿美金。

　　当然具体到IT互联网行业来说，又与传统的制造行业有很大的不同。毕竟耐克、苹果等的产品都是标准化产品，用什么样的材料、走什么样的工序、成品的标准是什么等等都是非常明确的。而对IT互联网来说，“很多工作更多地是要发挥创意，比如我们让外包团队按照我们的产品风格做美术设计，风格这种东西很难具体量化、模式化，我们每天脑袋里都在想这个事情，外包团队就很难做到，做出来的产品很难达到完美的统一”乐元素游戏的美术总监王立军介绍说，做设计类外包，缺创意、缺个性是最常见的问题。而这也是外包模式鱼和熊掌难以兼得的问题，外包带来低成本优势的同时，也令产品的“个性”难免被磨损。

　　做好外包项目 需要“天时地利人和”

　　乐元素美术总监王立军以游戏开发举例，所谓天时，就是游戏市场很热的时候，才会有充沛的活源，才会有大量的接包方出现，形成有效竞争，乐元素这样的发包方才能从中遴选出合适的接包方。如果游戏市场冷冷清清，接包市场就很难有效运转起来，可以说是一个不成熟的市场，很多工作企业就不得不自己操刀。

　　所谓地利，就是企业自身的资源，比如说上下游的资源，有没有可以帮衬的，有没有大企业的资源。这些都会影响到能否找到合适的接包方，直接影响项目完成的进度和效果。

　　而人和是非常重要的，其一，发包方是否能和接包方有效沟通、融洽合作，及时跟进会直接影响到项目的成败；其二，接包团队内部是否“人和”，有的接包团队一盘散沙，人员流动快，一个小小的项目在不同的人之间不断转手，前期的很多沟通付诸流水，这样的团队做出的产品效果可想而知。所以说，人和是非常重要的，特别是在IT互联网这样的非常倚赖人才的高新技术行业。

　　以上只是简单的抛砖。中小企业不妨审视一下自身的业务和战略，看是否有必要做外包，做外包是不是更好。此外，参考外部大环境，政府在大力推进“营改增”改革，应交增值税=销项税额—进项税额，业务外包可以提高企业的进项税额，从而有效减少纳税。