HR咨询研究
发展、转型期企业如何避免阿喀琉斯之踵
2011-07-04 15:24  浏览:719

        阿喀琉斯是海神之子,荷马史诗中的英雄, 这个战无不胜的勇士有一个致命之处———自己的脚后跟。传说阿喀琉斯的母亲曾把他浸在冥河里锻炼其能刀枪不入,但因冥河水流湍急,母亲只好捏着他的脚后跟以免他被水冲走,所以脚踵自然是阿喀琉斯最脆弱的地方。后来在特洛伊战争中,阿喀琉斯杀死了特洛伊王子赫克托耳,因而惹怒了赫克托耳的保护神阿波罗,于是太阳神用箭射中了阿喀琉斯的脚后跟,一个战神从此陨落了。一个如此微小的致命之处,却能埋下至大的祸根,最终葬送一代勇士的生命,实乃一大憾事。当代社会,高速发展、转型期的企业一如商场上的阿喀琉斯,对外攻势凌厉、战无不胜,然而内部培训发展体系脱节、管理滞后,导致企业外强中干,成为企业跌落“神坛”的祸根。

        在国家经济转暖的形势下,企业正确把握市场趋势,创新业务模式,大量注入资金,加之利好的政策因素及商业环境等,很多企业呈现井喷式发展态势如市场扩大、业务快速扩张、组织结构迅速膨胀等等。而企业现有员工,往往难以迅速适应当前岗位的新要求,或产生“跑步到岗”的情况,或产生人员结构断层,或遭遇管理瓶颈,种种状况严重影响企业的良性发展。当企业面临如此困惑时,建立适应企业高速发展/转型的培训体系不断支持企业在不同时期的战略发展是当今企业需要关注的重要课题。

        企业快速成长之所以往往迫使人力资源管理被动发展,是因为HR缺少成熟的管理经验和管理手段。以培训发展为例,更多企业沿袭一直以来的培训方式,单纯根据岗位技能需要或管理层的意图“拍脑袋”似地安排培训课程,缺乏能够支持企业快速发展的人才培训与发展体系。企业应该结合自身的发展战略,盘点现有员工的胜任力素质相对于企业发展需求的差距,对不同部门、层级、岗位员工的差异,进行实际诊断,基于诊断的结果制定针对性的战略培训计划,满足企业对于核心员工、后备人才、管理梯队的长期储备和发展需要。适应企业高速发展的培训体系才能为企业核心竞争力之一的人才储备和发展搭建良性动态的内部供应链。

        当然,这将为企业构建培训发展体系带来几方面的挑战,包括:制定和实施与组织发展匹配的培训规划、盘点现有员工的任职水平和发展潜质、有效整合培训资源、提升非人力资源管理者对于下属的培训发展能力等。

        以某领先的综合监控产品供应商H为例,该企业连年入选“中国安防十大品牌”、中国安防百强(位列榜首),续三年入选德勤“中国高科技、高成长50强”、连续三年入选福布斯“中国潜力企业”;连续三年入选《A&S》“全球安防50强”;连年入选“国家重点软件企业”、“中国软件收入前百家企业”等,并在深交所正式挂牌上市。

        随着H近几年来的高速发展,企业如何帮助中高层干部及核心人员快速成长,以适应快速扩张的步伐、满足企业发展增速对核心人才提出的新挑战,是H当前必须解决的难题,如果H整体员工不能匹配于H 快速发展所带来的岗位要求、满足H在行业中的组织效率和商业变革,将使H受到严重拖累并步履维艰,因此建立一套符合组织发展需要的培训发展体系势在必行。

        在客户的邀请下,全球领先的个人及组织诊断与发展解决方案供应商——托马斯国际作为第三方机构参与本次项目,协助H顺利构建培训发展体系。通过与客户的深入沟通调研及对于企业发展战略、组织构架、人员结构、人力资源管理体系现状等资料的分析,托马斯国际认为此次构建培训发展体系的项目关键点如下:

        综合分析企业发展规划、岗位职责及岗位绩效指标,建立成能够用于评估的衡量标准,为关键岗位人才通过培训发展迅速满足岗位需求提供了保障;

        在此基础上,为关键岗位的人才制定有重点的发展规划,在有效利用现有培训资源的基础上,合理选购有帮助的培训发展资源,使企业能够科学掌控培训发展投资回报;

        根据人才评估结果对现有人才进行排序,建立人才梯队,为现有关键岗位及组织扩张后可能产生的新岗位进行人才储备;

        在构建培训发展体系的过程中,提升全体非人力资源管理者的人力资源管理能力,使此次项目的意义和作用得以延伸;

        托马斯国际的以上方案一经提出,立即得到了客户的高度认同。经过双方四个半月的努力与紧密协作,综合运用了包括评价中心、资质模型构建、沙盘模拟、行为特征分析、情商分析、学习潜能分析等一系列专业工具,以及相关的行为领导力、管理者的情商优势等优秀管理课程,初步建成了H的动态培训发展体系,帮助关键岗位人员的发展培训逐步进入正轨,人才发展和企业发展实现同步。

        托马斯国际是全球领先的个人及组织诊断与发展解决方案供应商。凭借着30年来为75,000余家优秀企业服务的丰富经验及对人力资源发展的前瞻性,能够帮助在发展、转型时期出现人才发展瓶颈的客户深度挖掘人力资源管理方面存在的隐患,同时基于数据结果分析和同业案例借鉴,及基于工具的服务体系,为客户提供切实可行、便于实施的解决方案。

        远古时代,阿喀琉斯的命运如果不能避免,那么,希望至少在现今时代,我们的企业能够意识到自身存在的弱点,提早准备并能防范于未然,或者变弱点为优点,或者为弱点打上双重“保险”。 

关于托马斯国际

  托马斯国际成立于1981年,总部位于英国,拥有全球领先的测评技术和最为经典的人才测评工具。托马斯国际管理体系在工商领域应用发展了六十年之久,取得显著的商业成就,在全球60多个国家和地区为75000多家公司提供优质服务。在过去的几十年,托马斯国际凭借其高效的人才评价和发展技术,在全球范围内为企业组织广泛地提供招募与选拔、人才储备、职业生涯规划、培训与发展、组织行为诊断、人力资源管理外包等方面的解决方案,获得企业组织的普遍认可和好评。托马斯管理系统使经理人尽可能地了解、认识并开发员工的全部潜能,通过提高员工的自我意识、自尊和自信达到激励员工热情的目的。了解更多信息请登录www.thomasint.cn

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