M是全球最大的护肤品和彩妆品直销企业，创建至今已近半个世纪，全球销售额达到25亿美元、业务遍布全球超过35个市场、拥有超过200万名销售队伍，并一直致力于成为一家“充满爱的公司”。

        2010年，M作为全球护肤及彩妆巨擎将在中国走过第16个年头，企业希望通过全国范围内的校园招聘，一方面将自己的品牌内涵植入到年轻一代，培养M未来的参与者和消费者；另一方面在高校中甄选合适的企业良种，构建坚实的管理培训生体系及后备力量，扩充M“充满爱的团队”，迅速扩充企业队伍。与此同时，M借本次校招的契机，利用评价中心的人才测评手段，规划M全新的人才选拔和评鉴策略，全面升级该企业目前的招聘体系。

        作为成功的行业先锋，M拥有成熟的人力资源管理团队，具备完善的人力资源管理体系、丰富的校园招聘实施经验和良好运作能力。该企业具有既定的岗位胜任力模型，因此要确保招聘与选拔的设计得到科学有效的结果，招聘体系仍需在以下几个方面予以完善和提升：

        能够将胜利力模型、企业价值观与各岗位职责要求进行结合，细化并归纳为可以评估、考察出的素质维度和标准；

        需度身定制评估方式和流程，避免现有评估方式与评估指标错位、难以达到校招目的；

        校招过程中，企业招聘者需要提升人才评鉴的专业知识和技能，以确保评估结果的客观与公正；
该企业最终决定借助第三方专业机构，为M设计适合企业现阶段发展所需要的招聘选拔流程和评估手段，确保招聘体系升级的顺利进行，并通过此次校园招聘为企业招募到所需后备人才。

        作为全球领先的个人及组织诊断与发展解决方案供应商，托马斯国际受到该企业的邀请成为第三方专业机构，为M设计校园招聘的评估方案、并协助M升级目前的招聘选拔体系。在与M进行前期沟通后，托马斯国际项目小组认为，建立选拔标准以及确定胜任力素质维度的评估手段是本次活动成功的关键要素。同时，如能通过这次活动提升该企业管理者基于胜任力考察的认知和甄别能力，将对改善M未来的招聘效果达到延伸的目的。

        基于以上考虑，托马斯国际的项目小组为企业方面定制了校园招聘评估体系：

        在项目伊始首先组织业务部门主管进行访谈，通过访谈了解整个企业和各业务线的业务模式、业务流程，各部门的岗位划分、权责分配，各级主管对于人才的关注重点、及对人才价值观的判断模式，从而深刻理解客户胜任力模型的具体行为表现；

        在此基础上，托马斯进一步设计有针对性的评鉴活动，如无领导小组讨论、情景模拟演练、访谈，帮助评估人员评判候选人所具备的素质（Competency）及发展潜力、并挖掘候选人的深层特质（如价值观）；此外，托马斯国际通过与之配套的培训课程及专职资深讲师，帮助非人力资源管理人员掌握专业的招聘及评测技能，有效地实施招聘甄选；

        同时，帮助专业人力资源管理者深度了解如何操作及构建评鉴中心（Assessment Center），使企业的人才甄选能力上升到新的高度，也使此次校园招聘活动发挥其最大价值。

        企业方面对托马斯国际表示了高度的认同，经过对校园招聘方案的完善和补充，该方案被正式使用于该企业7-8月份全国大型校园招聘活动之中。

        近年来，在与客户沟通的过程中，托马斯国际发现企业对于招聘体系、特别是基于胜任力的招聘选拔体系的升级力度将越来越大。这主要是由于以下几方面的原因造成的：

        1、 人才市场中企业的高需求和人才的低匹配形成反差，企业发展要求人才选聘的成功率高，人才选聘的投入与产出是人力资源部门必须考虑的问题，企业在一名高潜人才上的投资，等量于其体重等值的黄金。因此成熟的人力资源管理体系，更倾向于通过建立先进的招聘机制强化招聘甄选成效，以杜绝日后培训发展、绩效管理、企业文化建设过程中可能产生的巨大风险。

        2、 胜任力模型准确而清晰体现职位候选人应当具备的任职素质，但是胜任力素质的考量很难被传统的招聘选拔手段实现，故此，很多企业将胜任力模型束之高阁，失去了胜任力模型的存在意义。而作为基于胜任力的高效度评鉴手段——评价中心技术，同时也背负着投入高、重复利用性低的名声。

        托马斯国际能够通过自身的服务经验以及丰富的行业数据，着重帮助企业分析最为关键的招聘标准以及标准的应用，结合企业的运营特征梳理最行之有效的招聘流程，最大程度的利用现有的招聘资源、工具和技术，降低选聘成本。

        最为重要的是，以招聘、选拔、提升为目的，提供员工培训和发展需求方面的评估程序和解决方案，我们为企业设计的评价手段提供了组织内部现存的人事和文化方面的客观分析和评估。源于企业长远发展战略和使命的胜任能力体系建立，基于胜任能力体系的人才评价开发流程和技术，运用人才评价流程和技术的人力资源管理实践，可以确保客户得到高度关联性和有效性的评估结果和招聘成果，实现整体流程的科学化、有效性和持续性，最终在平衡招聘成效与招聘成本的同时实现招聘体系升级。 

关于托马斯国际

　　托马斯国际成立于1981年，总部位于英国，拥有全球领先的测评技术和最为经典的人才测评工具。托马斯国际管理体系在工商领域应用发展了六十年之久，取得显著的商业成就，在全球60多个国家和地区为75000多家公司提供优质服务。在过去的几十年，托马斯国际凭借其高效的人才评价和发展技术，在全球范围内为企业组织广泛地提供招募与选拔、人才储备、职业生涯规划、培训与发展、组织行为诊断、人力资源管理外包等方面的解决方案，获得企业组织的普遍认可和好评。托马斯管理系统使经理人尽可能地了解、认识并开发员工的全部潜能，通过提高员工的自我意识、自尊和自信达到激励员工热情的目的。了解更多信息请登录www.thomasint.cn