企业人力资源外包的概念

　　所谓外包,英文直译为”外部资源”,指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

　　企业人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化,总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务联系,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方面。

　　许多公司的实践表明,外包业务需要遵循一个原则才能最大限度地为公司业务服务:公司核心业务,即有关公司文化建设、机构设置、核心决策等事项不能外包;只要是常规事务性的工作都能外包。

　　这就给企业人力资源外包提供了相当大的拓展空间。人力资源管理牵涉内容众多,流程庞杂。若企业邀请咨询公司评价其专业技术与能力,给整个人力资源管理的涵盖内容进行重新设计,这就是“大外包”的概念。

　　随着对企业人力资源管理工作认识的不断加深,以及人力资源中介机构的迅速发展,人力资源外包这一当前国际流行的思潮已逐渐被越来越多的企业所接受。然而,这种新型的人力资源管理方式能否真正地扎根本土呢?业内人士认为,将人力资源管理服务外包给其他专门机构,需要经过一个角色的转变。但是,仅仅是完成了自身的条件转换还不够,企业人力资源外包服务是否可行,还有其他的制约因素。

　　1.目前没有统一的服务收费标准,人才机构都是自行制订的价格,参照的价格都不一样。对大多数企业来讲,企业人力资源外包的收费,是否会增加企业劳动力成本,是否用得其所,恐怕是企业考虑最多的问题。

　　2.企业人力资源外包的目的之一是为了提高工作效率,因而是否具有较高的信息化、网络化程度,也会是制约人事外包服务发展的一个因素。

　　3.一些基本福利保障和保险金等的交纳,也是当前企业所避讳的问题。要想企业人力资源外包能真正扎根本土,企业主的素质还有待于全面提高。

　　4.目前不少企业依然停留在“人治”方面,不规范、不合理的企业管理制度随处可见,只有企业管理者转变了观念,真正认识到“人”的重要性,才能够认识到企业人力资源外包服务的必要性和有效性。

　　5.我国尚无相应的、完善的法律法规去规范猎头及其它企业人力资源外包行业的运作。所以,这种风险是显而易见的。服务商的规范经营和专业化程度让人不免担心,虽然人才机构发展突飞猛进,但是也带来了负面影响,如从业人员素质参差不齐、专业化程度不高等等,加上一些非法经营的中介机构的违规经营,使服务商的诚信度大打折扣。

　　越来越多的企业,不论大小,实施人力资源外包的想法正在逐渐升温,这并不意外。没有任何时候比经济衰退时期更需要企业想方设法来控制成本、获取竞争优势。许多企业的业主和管理人员将惊喜地发现,人力资源外包不论在经济困难时期还是在繁荣时代都会体现出许多益处。