李俊濠，全球人才资本管理产品战略总监-北亚洲，PeopleSoft仁科

　　无论何时何日，贵公司的门户均可以了解员工的需要。今天，全球门户使企业对员工(B2E)流程不断增值，人力资源(HR)部门通过全球门户可以为员工提供个性化信息和自助服务应用程序。

　　门户允许人力资源(HR)部门根据每位员工的个人需要自由定制和提供信息及应用程序。人力资源专业人员摆脱了传统企业内部网的限制，控制每个用户根据其角色查看的信息。由于简化了传递和员工授权，全球门户部署使企业对员工(B2E)协作流程不断增值。

　　多企业内部网站点与门户

　　在企业内部网的早期阶段，一流公司开始创建常规部门企业内部网站点，这些站点覆盖各个部门的特定活动。但是，当一个特定地点拥有正常运行的企业内部网站点时，其它地点可能接受服务，也可能无法接受服务。维护这些不同的企业内部网站点成为一项例行任务，并且支付的所有权总成本也不断增加。

　　与之相反，门户提供了统一的解决方案，可以满足各个国家(或地区)的不同需要。当员工登录HR门户后，员工即会自动收到HR数据的个性化“视图”，并且可以根据建立的一览表来访问HR流程。结果，最终用户可以更加灵活地使用此智能系统。因为门户可以在互联网上运行，与维护多个冗余企业内部网站点相比，所有权总成本更加合理。

　　人力资源专业人员可以利用全球门户作为个性化员工通信的优秀工具。例如，它们可以根据最新的薪资调查来提醒经理将薪金增加控制在一定范围内，或者仅通知已婚员工其相关福利有所变动。

　　国际用途

　　对于从事跨国经营的多国企业来说，门户特别适合于解决不同的国际规则、法例和HR实践问题。特别地，人力资源组织可以利用这些预先与人力资源系统集成的门户解决方案来实现快速部署。这些门户解决方案支持国家特定人力资源流程，可以协助管理系统安全、数据保密、转换和个性化问题。因为这些功能和内容已内置于 HR门户中，HR和IT不需要花费数月或数年时间来做一些重复的工作，从而可以大大降低所有权总成本。

　　全球范围内，越来越多的公司在部署HR门户。例如，在一家名为 Onet Group 的一流法国服务公司，45,000 名员工访问全球HR门户来获取个性化人力资源信息和eHR应用程序。一家国际IT软件和服务公司Carreker Corporation利用HR门户将“通用经验”传递给世界各地的员工。

　　提高人力资源能力

　　门户过滤出不相关的信息，使员工关注于身边的任务并指导他们完成任务。从员工关系角度来看，门户可以控制沟通的一致性，从而可以帮助HR消除员工之间因地理位置不同而产生的差异，减少摩擦、冲突、比较和不满。

　　利用全球最佳门户，特别是那些与人力资源系统深度集成的门户，HR可以简便地实现与第三方内容（如职业安全和所得税更新）无缝集成。门户通过提高可用性来提供更多有利条件，人力资源(HR)部门可以通过互联网更加方便地将人力资源流程和信息实时扩展到更多员工。

　　选择工具

　　全球门户应用程序结合了国际公司的人力资源结构和最佳实践，作为全球 B2E 协作工具，应用日益广泛。门户的可扩展性和灵活性以及基于角色的安全性，内容过滤和易于更新，这些都是全球组织使用企业内部网时所不能获得的利益。全球门户为员工传递信息时，会自动根据员工所在的地点、语言和角色对内容进行简单地转换。此类内容与特定地域的保密法和实践高度相关。

　　随着人力资源(HR)部门与业务单位之间的全球协作增进和扩展，门户技术变得越来越重要。实施全球门户的组织在员工协作和效率方面取得了前所未有的进步，人力资源(HR)部门人员真正成为全球范围内经理和员工的战略顾问和伙伴。

　　核心要点

　　与全球范围内的员工进行更有效地沟通

　　确保信息的保密性和数据安全

　　利用人力资源系统最佳实践中的信息

　　帮助您的员工变得更加灵活和自信