当今的销售环境较之以前发生了很大的变化：销售周期延长了；客户在购买之前就要求看到具体的回报是什么；要求更多的价格优惠等等。销售工作更加具有了挑战性。

　　挑战1--如何提高销售效率？

　　成功的销售团队在公司内部进行有效的沟通与协作，使相关部门都能了解销售的相关情况。更重要的是，他们改变了接近潜在客户的方式。与潜在客户实现信息交流越来越受追捧，电话销售则受冷落，直效营销（direct marketing）已经出局。通过诸如早餐会、研究成果报告会等形式与潜在客户交流，以赢得信任、保证销售成功。

　　挑战2--如何扩大市场份额？

　　许多公司对在现有产品和服务基础上扩大市场份额抱有信心，但对销售新产品，推广新服务心存疑虑。不少企业重新在销售和产品培训方面进行投资，首先保证销售人员更加了解自己的产品和服务。

　　挑战3--如何提高客户忠诚度？

　　销售人员发现必须通过服务、行动和专业知识去创造一个价值层。为客户创造价值使自己有别于竞争对手，从而吸引更多的客户。

　　挑战4---如何扩大利润空间？

　　成功的销售队伍打破折扣促销习惯，代之以更好的服务并提出奖励性的价格政策。他们避开那些总是对价格有要求的客户，转向那些更在意优质服务的潜在客户。

　　挑战5--如何缩短销售周期？

　　成功的销售团队从一大堆耗费时间的销售意向中筛选出最真实的一个并为之努力；将年度目标改为月度目标和季度目标；花时间研究成交率--有多少销售没有实现，并利用这些信息去修正销售策略，以保证下一次的销售更加快速和有效。