一、建设强势企业文化是引领武钢改革和发展的高端选择

　　著名管理咨询师余世维说过:一流的企业看文化!二流的企业看创新!三流的企业看利润!在今天这个充满不确定性的时代,变革与文化是成功企业不可缺失的先决条件。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累而形成的,是以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业使命、战略愿景、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容的,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,它是企业的灵魂和精神支柱。企业文化伴随企业的产生而产生,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和员工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。随着经济全球化浪潮的冲击,越来越多的企业认识到企业文化的重要性。长期以来,武钢将企业文化建设作为造就高品质员工队伍,提升市场形象和社会形象,打造产品品牌和企业品牌,提高核心竞争力,追求卓越业绩的核心要素。建设强势的企业文化是引领武钢改革和发展的高端选择。

　　— 建设强势企业文化,对做强做大武钢具有重要的推动作用

　　武钢作为国有特大型的钢铁联合企业,肩负着弘扬民族精神、促进经济发展、推动社会进步的重任。武钢自1958年建成投产以来,经过几代武钢人艰苦创业,努力奋斗,不断改造,加强管理,改革创新,使武钢由最初设计的年产钢150万吨的规模,发展到目前的1100万吨的综合生产能力,走出了一条质量效益与科技创新相结合的发展道路,企业面貌发生了深刻变化。到2004年,武钢累计实现利税631亿元,其中上缴国家455.18亿元,是国家对武钢投资64.2亿元的7.1倍,为国家的建设发展做出了重要贡献。经过多年改革发展,武钢的市场竞争力明显增强,但也应该看到,武钢尚未建成一流的现代化企业,在经营规模、赢利能力、创新能力、体制等方面,与国际同行业相比也有较大差距。因此做强做大武钢,提高武钢在世界强企中的地位迫在眉睫。而建设强势的企业文化,对于进一步提高武钢的核心竞争力进而做强做大武钢,有着非常重要的作用,武钢要在提高效益、促进发展的同时,必须大力加强企业文化建设,不断探索并创造出新经验,为建设有中国特色先进企业文化贡献力量。

　　— 建设强势企业文化,是武钢深化改革、加快发展、提升核心竞争力的战略举措。优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。建设强势企业文化,有利于强化企业核心竞争力的基础,形成提升核心竞争力的氛围和优化核心竞争力的要素。面对经济全球化和完善社会主义市场经济体制的新形势,面对国外国内企业的双重竞争压力,武钢既需要继承和发扬中国文化的优良传统,又要不失时机地借鉴发达国家成功企业的经营管理理念,尽快形成自己的先进的企业文化,借以提升核心竞争力,在促进企业改革发展的过程中发挥应有的作用。

　　— 建设强势企业文化,是发挥党的政治优势、建设高素质员工队伍、促进人的全面发展的具体措施。长期以来,我们坚持党对国有企业的领导,努力加强与改进思想政治工作和精神文明建设,形成了我国国有企业独特的政治优势。在当前形势下,进一步发扬这种政治优势,把企业文化建设与加强改进企业党的建设、思想政治工作和精神文明建设结合起来,是推动国有企业改革与改制、促进企业持续稳定健康快速发展的重要保证。企业文化建设从本质上讲是做人的工作,通过企业文化的凝聚、激励、协调和导向作用,在企业各级经营管理者和全体员工确立正确的经营理念,形成良好的思想作风、行为习惯,不断提高企业员工队伍的素质,建设一支管理者、专业技术人才、思想政治工作者、高技能人才在内的人才队伍,形成有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”员工队伍,努力营造鼓励员工干事业、支持员工干成事业的良好氛围,为武钢的改革发展稳定提供坚实保障。

　　二、武钢企业文化建设的实践探索

　　武钢投产47年来,特别是近10年来,武钢企业文化建设紧扣时代、紧扣武钢实际、兼容中外优秀企业文化、大力推进理念识别系统、行为识别系统和标识识别系统建设,现已初步形成了具有武钢特色的企业文化框架和体系。武钢特色企业文化建设受到业界的充分肯定。

　　一是坚持以培育企业精神为核心,激发干部员工振兴企业、报效国家的热情。在长期的历史发展过程中,武钢积累了深厚的文化底蕴,培育形成了 “争先、争优、争一流”的武钢人精神,这种精神体现了武钢艰苦奋斗、无私奉献、产业报国、振兴中华的主旋律和核心价值观,展现了中国工人阶级的崇高境界和精神风貌,为武钢的改革发展稳定提供了不竭的精神动力。

　　二是坚持以建立先进的经营理念体系为重点,促进武钢健康持续发展。武钢从战略高度认识转变企业经营理念的重要性,努力改变长期计划经济体制下形成的思维模式和经营模式,提炼和培育了“走科技创新质量效益道路,创建世界一流企业”的经营理念,丰富了企业文化的内涵,成为推动武钢改革发展的思想先导和驱动力。

　　三是坚持以创新制度文化为基础,提升企业管理水平。武钢在建立现代企业制度过程中,注重企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性相结合,实现制度与文化理念的对接,把企业精神、经营理念与核心价值观转化为广大员工的动力和自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,逐步建立系统规范的管理体系,有效规范了管理行为,提高了企业管理的科学化水平。

　　四是坚持以导入企业识别系统为途径,优化企业形象。武钢在导入企业识别系统时,注重优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,以形象促发展,设计完成了企业标识、武钢厂旗、武钢人之歌、武钢产品手册等,强调企业形象导入的实用化、标准化和模块化的设计思路,成为实施品牌战略的有力手段。

　　五是坚持以创建学习型企业为载体,提升企业综合素质。武钢开展了“创建学习型红旗班组,争做知识型先进职工”活动,加大对学习的投入,建立促进学习的机制,对学有所用、学有所成、在各级种类技能比武中获胜的员工,在物质、精神和任职上给予相应的政策鼓励。企业员工队伍的思想道德素质、职业文明程度、科学文化素质和技术技能水平得到不断提高,企业创新能力和市场竞争力不断增强。

　　六是坚持以建设文化阵地、开展文化活动为手段,满足员工的文化需求。武钢注重传统文化资源的挖掘和整合,加强企业文化阵地建设,完善职工文化活动场地等企业文化设施,组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动。通过传播科学知识,弘扬科学精神,提高员工文化素养,增强员工识别和抵制封建迷信、伪科学的能力,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。同时利用所属报刊、电视、局域网等载体,为员工提供健康向上的文化产品,提升了员工的文化品位,陶冶了员工的思想情操,提高了员工的归属感和自豪感。

　　在具体的企业文化建设过程中,武钢还注重研究和处理好继承与创新、共性与个性、集团公司文化与下属企业文化、企业间联合重组的文化整合、企业领导倡导与员工参与、文化冲突与文化融合、博采众长与以我为主、企业文化建设与思想政治工作、企业文化建设与精神文明建设、企业文化建设与生产经营管理等方面的关系问题,有效地推动了武钢的企业文化建设并取得了丰硕的成果。

　　当然,我们也清醒地看到,武钢的一些单位在向市场经济转轨的过程中观念更新较为缓慢,制度创新和文化创新相对滞后,企业文化建设工作发展不够平衡;一些单位对企业文化建设的重要性认识不足,有的单位对企业文化建设缺乏很好的规划,与企业发展战略和生产经营管理工作存在脱节现象;企业文化建设在一些单位不够规范,片面追求企业文化的表层和形式,忽视企业精神、核心价值观、经营管理理念的提炼和培育;一些单位的企业文化建设存在短期行为,缺乏常抓不懈的长效机制;企业文化建设专业人才匮乏,从事企业文化建设的专业人员业务知识水平有待提高。这些问题需要我们在今后的实践中逐步解决。

　　三、进一步推进武钢企业文化建设的战略构想

　　首先,进一步明确指导思想和战略目标,牢固树立以人为本的全面协调可持续的科学发展观,在弘扬优秀传统文化和继承武钢优良传统的基础上,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,坚持制度创新与观念更新相结合,深化改革与文化变革相结合,努力建设符合中国特色社会主义先进文化前进方向、具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和各具特色的企业文化,内强企业素质,外塑企业形象,提高企业竞争力,增强企业凝聚力,促进武钢的稳定协调健康发展。要力争在较短时期内基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义发展要求,遵循文化发展规律,符合企业发展战略,体现员工根本利益,反映企业特色的企业文化体系,实现企业文化与企业战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一。

　　其次,进一步规范企业文化建设内容。一是要总结、提炼和培育鲜明的企业核心价值观和企业精神,体现爱国主义、集体主义和中国特色社会主义市场经济的基本要求,构筑武钢之魂;二是要提炼各具特色、充满生机而又符合企业实际的企业经营理念,制定明确的发展战略,建立以市场为导向的经营哲学,形成以诚信为核心的企业道德,推动企业沿着正确的方向不断提高经营水平;三是要进一步改革完善企业的劳动制度、人事制度、分配制度等各项管理制度,以及管理流程、操作规程、工作职责和行为规范等,寓文化理念于制度之中,以科学的制度体系规范员工行为,以有效的制度创新提高企业的管理水平;四是要按照现代企业制度的要求,建立协调有力的领导体制和充满活力的运行机制,不断提高管理的科学化、规范化和现代化水平;五是规范企业视觉识别系统,建立企业标识体系,加强企业文化设施建设,优化企业环境,提高产品质量,打造企业品牌,增强企业的市场影响力,提升企业的知名度、信誉度和美誉度,树立良好的公众形象。

　　第三,要遵循科学的原则扎实推进。武钢在推进企业文化建设的过程中要重点把握以下原则:一是以人为本的原则。企业文化建设的核心任务是培养和造就一流的职工队伍,因此,开展企业文化建设,必须牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台,提供员工发展空间,挖掘员工潜能,激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值与企业蓬勃发展的有机统一。二是坚持继承、博采众长的原则。企业文化建设要注意继承发扬中华民族的优秀传统文化,挖掘整理武钢长期形成的宝贵的文化资源,并适应市场经济的需要,用发展的观点和创新的思维对武钢的企业精神、经营理念进行整合和提炼,赋予新的时代内涵,在继承中创新、在弘扬中升华。要将弘扬中华优秀文化传统与借鉴国外先进文化相结合,一方面从当代中国国情和武钢实际出发,正确制定和调整企业文化战略,充分体现民族精神、优秀传统文化的精髓,避免照搬照抄;另一方面要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思维、新观念中的先进内容,扬长避短,为我所用。在开展国际业务的过程中,注意学习和借鉴合作方的先进文化,尊重文化差异,增进文化沟通,注重取长补短,促进共同发展。三是坚持个性和共性相统一的原则。企业文化建设要从企业特定的外部环境和内部条件出发,把企业共性和行业个性有机地结合起来,不断总结出本企业的优良传统和经营风格,在企业精神提炼、理论概括、实践方式上体现出鲜明的武钢特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。武钢作为大型钢铁企业集团,下属有控股子公司、全资子公司、分公司、事业单位等,在企业文化建设中,要在坚持文化共性的前提下体现个性化。要以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团公司文化,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团公司的整体形象。同时允许下属企业在统一性指导下培育和创造特色文化,为下属企业留有展示个性的空间。在企业兼并重组和改制的过程中,要采取多种有效措施,促进文化融合,减少文化冲突,求同存异,优势互补,实现企业文化的平稳对接,促进企业文化的整合与再造,推进兼并、重组、改制企业的创新发展。四是重在建设原则。制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管理体系和相应的激励约束机制,逐步建立并完善企业文化体系。五是求真务实原则。立足企业实际,符合企业定位,将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来,与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来,按照系统化、科学化、实用化的要求创建特色鲜明的企业文化体系,避免虚幻空泛,繁琐复杂,形式花哨等做法,使企业文化建设形神合一,被广大员工认知、认同,以增强企业的凝聚力和竞争力。

　　第四,要完善企业文化建设机制。企业文化建设是一项全局性战略性的工作,是一项需要企业众多部门通力合作的系统工程,建立健全体制、机制是企业文化建设的前提和保障。一是抓好企业文化建设领导体制落实。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。各级党委要加强对企业文化建设的领导,企业主要领导者是企业文化建设的第一责任人。形成企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。二是制定企业文化建设规划。在广泛调研、充分论证的基础上,制定符合实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。三是制定切实可行的操作办法。四是加强督促检查。要建立考核评价和激励机制,把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。

　　第五,要加强企业文化建设的工作研究和指导。“今天永远是起点”。企业文化建设是一项极具探索性的工作,这个探索永无止境。我们要创造性地开展专题研究和理论探索,逐步把握企业文化建设的规律,努力研究企业文化建设理论,加强分类指导,促进武钢企业文化在市场经济条件下的转型和再造,创造和积累出更多的理论成果和实践经验,为中国企业文化建设做出应有的贡献。

　　“路漫漫其修远兮、吾将上下而求索”。未来的竞争,越来越取决于文化的竞争。武钢人深知,一流的企业要有一流的文化。“十一五”期间,武钢将继续坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,以构建和谐企业为目标,努力创新武钢企业文化,进一步提高武钢的经营管理水平,提升公司员工整体素质,不断塑造企业形象,增强武钢的凝聚力,为把武钢建设成世界一流的现代化企业提供强有力的精神支持。

　　(作者何慕彦,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:hmy@wisco.com.cn)