企业文化是企业中的一种“软管理”方式,主要表现为它是一种“软约束”及它所具有的多种“软性”管理方式上。我国企业在长期的计划经济条件下,一直实行企业员工思想政治教育工作,这也是一种“软管理”方式。那么,都是“软管理”形式,它们之间有什么联系和区别呢?究竟如何在企业管理中发挥着各自的作用。
一、企业思想政治教育内容
所谓政治思想政治教育,就是一定阶级或政治集团,为了实现其政治目标和任务而进行的,以政治思想教育为核心与重点的,思想、道德和心理综合教育实践。马克思主义思想政治工作的具体含义是,为了保证党和中华民族奋斗目标的实现,以宣传和传播社会主义和共产主义思想体系,引导人们的政治态度,解决各类思想问题,提高思想、道德和心理素质,完善人格和调动积极性为根本任务,对人们进行的以政治思想教育为核心与重点的,思想教育、道德教育和心理教育的综合教育实践。
从性质与内容上分析,企业思想政治教育包含四个层次内容:1.政治组织的思想政治教育。如马克思基本理论教育、世界观人生观教育、四项基本原则教育、党的路线方针政策教育,这一层次的教育内容是党组织的需要,是党委使自己的组织团结统一,就需要有统一的思想基础;党组织要发展壮大,就需要宣传自己的理论和主张。2.行政组织的思想政治教育。如民主法制教育、经济形势教育,这一层次的教育内容是政府的需要,一个国家政权要维持自己的统治,就需要借助于民主法制的武器,就需要普及民主法制的基本知识,一个政权要达到上下政令畅通,就需要广大干部群众的思想认识。3.经济组织的思想政治教育。如企业精神教育、职业道德教育、厂规厂纪教育以及直接围绕企业生产经营所进行的日常教育等,这一层次的教育内容是企业本身的需要。一个企业要维持正常的运转就需要通过思想政治教育去协调内部关系,消除各种矛盾,要想发展壮大,就需要通过思想政治教育去建设一个坚强的精神支柱。4.对个别职工所进行的思想政治教育。这主要是为了解决个别职工的思想问题、协调职工之间的关系。这一层次的教育内容是个别职工的需要,人们思想上有了矛盾,有了问题,需要有人去帮助解决。
从以上分析可以得出两个结论:第一,企业思想政治工作与企业文化一样,也属于企业管理的软件,也超越了一般管理的层次,它也是一种有自己的价值观念,有自己理想信念的文化建设。第二,企业思想政治工作不是一种单一物质的文化建设,而是包括了两种不同性质的文化建设。
第一、二层次的教育内容,属于宏观政治文化建设,第三、四层次的教育内容——属于微观的企业文化建设,由于第一、二层次的教育内容不是企业的直接需要。因此,缺乏整体观念或缺乏政治观念的企业领导人,往往把它当作额外负担而加以排斥,或者把思想政治教育当作与企业生产经营完全对立的东西而加以排斥。从企业思想政治工作与企业文化的总体关系去分析,它们是一种形式的文化与另一种形式的文化的关系,不能把企业思想政治工作划在“文化”圈之外。
二、企业思想教育的方法
思想教育工作既探讨和选择从实践到认识的方法,获得思想教育信息,也探讨和选择思想政治教育从认识到实践的方法。思想政治教育方法讲求科学性原则,即实事求是原则、平等信任原则、正面引导原则和讲求实效原则。在思想政治教育信息的获得上,运用观察体验方法、社会调查方法、信息分析方法等基本方法;在思想政治教育的决策上,讲求原则,准确把握决策分类,重视抓主要矛盾,严格按照决策科学程序进行决策。在思想政治教育实施方法上,主要运用理论教育法,通过理论讲授、理论学习和理论宣传教育来达到教育目的;运用实践教育法,通过劳动教育、社会调查等方法使受教育者在实践中受到教育;运用批评与自我批评的方法,是教育者和受教育者都能够在其中受益,充分认识自我和他人,从更深层次地进行针对性的教育。
从思想教育方式上来看,主要运用疏导教育、对比教育、典型教育和个别教育等方式。疏导教育,重点在疏通,思想政治教育重视广开言路,集思广益,让大家敞开思想,把各自的观点和意见都充分地发表出来,然后加以疏导。这种方式主要包括分导、引导和开导等形式。对比教育,是将两种不同的现象或事物的属性、特点进行比较鉴别,引出正确结论,用以提高思想认识。该方式主要包括比较鉴别、回忆对比和类比等方式。典型教育,即示范教育,是通过典型的人或事进行示范,教育人们提高思想认识。该方式包括正面典型教育和反面典型教育等方式。个别教育,是针对不同对象的不同思想认识问题和不同的心理特点,分别采取不同的思想教育方式。该方式包括谈话法和家访法等。思想政治教育还高度重视对自我教育方式的运用和引导,引导员工通过自我反省、反思和自我改造的方式来提高自身修养,同时还注重被教育者的自我管理,通过自律和自制的方式,提高被教育者的自我管理水平。在运用这些方法时,思想政治教育还要配合感染教育法,通过形象感染、艺术感染和群体感染来达到教育目的。思想政治教育注重与业务工作相结合的方法,寓教于业务工作之中,注意将思想政治教育与管理工作相结合,强调养成教育、管理育人和奖惩教育等形式。
思想政治教育特别注重预防教育,通过明示法、启示法、暗示法等防患于未然;注重运用心理学的有关知识和方法,通过心理咨询的方式,来疏通受教育者的心理障碍。高度重视思想转化方法,借助于一定的路径,实现受教育者的思想转化。同时还运用冲突缓解方法,认真分析冲突发生的原因、条件、类型,积极缓解矛盾,防止矛盾激化,妥善处理冲突,及时教育员工。思想政治教的方法往往不是孤立使用的,在思想政治教育中,高度重视综合教育方法的运用,综合处理教育与环境的关系,将家庭教育、本组织教育和社会教育相结合,思想政治教育与业务工作相互滲透,多角度、多侧面,形成教育合力,达到教育目的。
三、思想政治教育的职能和地位
思想政治工作的社会职能可以分为两大类,即根本性职能和具体性社会职能。所谓思想政治教育的根本性社会职能,是指它在人类三种根本性的社会实践,即社会政治斗争、社会生产斗争和人格塑中所担负的重大任务。如果从哲学的意义上来讲,将思想政治工作与人类的两大根本任务——社会发展与人的发展联系起来考察,也可以这样说,思想政治教育的根本性社会职能,就是它在社会发展和人的发展中所担负的重大任务。思想政治工作的根本性社会职能用一句话来表述,就是通过思想政治教育,为政治斗争服务,为生产斗争服务,为塑造人格服务。思想政治工作的具体社会职能是指思想政治工作的一般任务分为:灌输、转变、调节、激励、落实等阶段。思想政治工作的价值是同思想政治工作的社会职能联系在一起的。思想政治工作的社会价值是完成它的社会职能而产生的社会作用和意义。思想政治工作的社会价值,充分表现在以下几方面:(1)两个文明建设的根本保证。(2)社会治理的重要手段。(3)塑造人格的主导力量。
思想政治工作的地位可以分为两个方面,即社会结构性地位和社会功能性地位。所谓社会结构性地位,是指思想政治工作在社会机体结构中所占据的位置和所具有的地位。思想政治工作的社会结构性地位是思想政治教育存在的立足点和发挥作用的社会组织基础。所谓思想政治工作的功能性地位,是指思想政治教育在社会生活中或在某一社会群体活动中的基本功能和作用。重视思想政治教育是一种国际化趋势,这提醒我们,务必要把思想政治教育提高到战略地位上来。西方发达国家曾因片面追求高科技而忽视青年人的人格教育,造成公民道德败坏、家庭崩溃等社会问题,现在各国已采用不同的方式和途径来提高思想政治教育的地位。国外的企业非常重视对员工的思想教育,把员工的思想动态和思想表现关注,看作是与企业命运相关联重要管理内容。必须借鉴别国成功的经验,汲取其教训,加强对社会成员、企业员工特别是对年轻一代的思想政治教育,并注重对思想教育方式的研究和实施。
四、企业文化与企业思想政治教育异同点
企业文化与企业思想政治工作的相同点在于:
1.目标一致——树立和强化企业精神,用价值观来统一人们的思想意识,把全体职工凝聚在一起,最大限度地调动职工的积极性、创造性、不断提高企业经济效益,促进生产力发展
2.对象相同——重视人的因素,尊重人的地位,研究人的思想和行为,最大限度地调动人的积极性;注意协调人们之间的关系,重视培养职工的集体主义意识,把人看作是企业主体,关心人、培养人、造就人,以人为本,促进企业多出产品,提高效益,发展生产力。
3.内容相似——都重视精神因素的作用,思政工作认为,思政工作为各项工作的生命线;企业文化认为,精神因素具有太平洋那样大的能量。这种内容相似体现在以下几方面:(1)经营行为方面,建立和坚持行为准则、企业道德,维护企业信誉,树立良好企业形象,遵守法纪法规,履行合同。(2)价值观方面,注意企业经济效益与企业社会责任感统一,注重正确处理国家、集体、个人三者利益。(3)企业精神方面,强调增强企业的凝聚力、向心力,激励职工为企业的生存和发展保持旺盛的劳动热情与献身精神。(4)培养和提高职工素质方面,促使职工共同认同的价值观来教化和影响企业职工,使之成为与企业目标,企业形象匹配的企业成员,思政工作力图把职工培养成“四有”新人。
企业文化与企业思想政治工作的不同点在于:
1.性质不同、层次不同、范畴不同。(1)企业文化,属于经济文化,在性质上是企业管理范畴;从层次上看,属于思想教育的第三、四层次,虽然企业文化也涉及一部分政治文化的内容,但政治色彩比较淡。(2)思政工作,属于第一、二层次是政治文化,从教育内容看,政治色彩比较浓,具有鲜明的阶级性和政治倾向性,解决人们的政治立场、世界观、人生观等。
2.作用不同,任务不同。虽然两者都着眼形成思想上组织上的凝聚力,调动人的积极性。(1)企业文化,围绕企业的本身的发展目标,调动生产积极性。它属于经济性的积极性;从作用角度看,企业文化主要通过文化手段,形成以价值观为核心的群体意识,并以起影响人的思想,制约人的行为,所以企业文化是企业赖以生存和发展的精神支柱,它对增强企业的凝聚力和企业的社会责任感,对社会文化的变革具有不可忽视的作用。(2)思政工作,调动人的积极性,包括两方面,一是政治积极性,通过四项基本原则教育和党的路线、方针政策教育,把人们的思想统一到党的路线、方针政策上来;另一个才是经济积极性,围绕企业的发展目标,所以除了形成企业的凝聚力之外,还要形成全党全国范围的凝聚力。
3.目的不同。(1)企业文化,最终目的是提高企业效益,实现企业的长远发展目标,主要达到经济目的。(2)思政工作,除经济目的外,还有政治目的,因为它不局限于本企业,还要达到全党全国思想上政治高度统一,造成一个安定团结的政治环境,为整个国民经济的健康发展提供重要的政治保证。可以说是两个圆的交叉,有的部分相互重叠,有的部分重叠不了。
企业思想政治工作同企业文化视角密切相关,相互渗透,具有许多共同点。然而,两者的视角又并非是一种共同的关系。企业思想政治工作,更多地把视角放在人的思想道德的建设上,而企业文化就是在这一基础上,把视角更广泛地放在人的思想、素质、智力、理想上,两者视角相互弥补,共同发挥作用。