十月一日,本人在网上搜索了一下“首席文化官”,发现了两条信息中提到“首席文化官”,并对“首席文化官”进行了定位性的描述:

　　一、《信息时报》曾在一篇题为“‘首席文化官’登陆广东,多家粤企派人赴京培训”的报道中写到:

　　近日,由XX会实施的中国首席文化官(ChiefCulturalOfficer,简称CCO),即“全国注册企业文化管理师”的职业资格认证项目,即将在广东地区全面启动。据了解,经过培训认证后的企业文化工作者,将获得全国性的国家职业资格证书,并成为广东首批中国首席文化官。

　　二、XX大学产业与文化研究所在“企业首席文化官(CCO)·企业文化师高级研修班”招生简章中提到:

　　首席文化官(ChiefCulturalOfficer,CCO)作为企业文化管理制度建立与执行的中心人物承担着制定和建立符合企业发展战略的企业文化体系,塑造、提炼和推广企业的愿景、共同价值观和使命,是企业永续经营的核心所在。也正成为企业的新宠,不愧为“企业文化精神领袖”。

　　对于上述两条信息中分别提到的“首席文化官”及相关培训机构对“首席文化官”的定位性认识,本人觉得有些不妥当,故提出来一并讨论和交流。

　　一、培训机构把“首席文化官”与“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”混为一谈的提法和做法,是不规范的。

　　有些培训企业文化专题的机构把“首席文化官”与“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”者混为一谈,或者故意让人们产生误解:以为参加了“企业文化管理师”、“企业文化师”的培训和认证,就理所当然地成为了企业“首席文化官”,这种提法是不规范的。

　　对于这种无意或者有意把“首席文化官”与“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”混为一谈的做法,我们有必要从文化的角度进一步分析:

　　规范是形成良性和先进文化的基础,不规范是劣质文化、欠先进文化的表现之一。建设先进的文化要依靠全体员工从我做起,从员工的每一个细节做起和做好,才能摈弃不规范的东西;只有这样,先进的文化才能渗透到到企业全体员工的工作细节中、落实到企业每个角落。作为培训企业文化专题的培训机构,自身就应该更加讲究自己办培训班的行为的规范性和示范性。

　　假如上述不规范的行为和现象是无意的,那就很具滑稽性和具有讽刺意味了。如果连举办企业文化专题培训的机构对“首席文化官”与“全国注册企业文化管理师”、“企业文化师”之间的差异都没分清,就意味着这些培训机构还没彻底弄清企业里从事企业文化建设的工作者和领导者在企业中的分工和作用,接受了这样培训的人回到企业后,能正确摆清自己在企业文化建设中地位、发挥岗位功能和作用吗?能科学、有效创新性地领导和组织推进企业文化建设工作吗?

　　假如某些培训机构明知“首席文化官”与“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”是有差异的,但为了招收更多的学员、获取更多学费,而故意把“首席文化官”与“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”混为一谈,那就不是自身管理和办培训班的水平问题了,而是职业道德存在问题了。道德是文化的核心,道德是文化的最高境界,一个自身职业道德都做不好的培训机构,如何能给受训者讲好道德、讲好以道德为核心的文化?

　　二、“企业文化师”或“企业文化管理师”与“首席文化官”是有很大差异的。

　　如果说“企业文化管理师”或“企业文化师”就像企业里从事技术工作的工程师、高级工程师一样,“首席文化官”就相当于企业里的总工程师。

　　“首席文化官”是企业通过一定的产生方式,授权某高级管理者或企业领导专职或兼职性地唯一分工、全面负责企业文化建设的领导和推进工作的;他的作用主要是协助企业最高领导者,或在企业最高领导者的领导下,结合企业实际,领导、组织开展和推进企业文化建设工作,助推企业朝着企业宗旨或愿景的方向,健康、和谐、稳定地发展。它可以从企业文化管理师或企业文化师中产生,也可以不从“企业文化管理师”或“企业文化师”中产生,但他一定是“企业文化管理师”或“企业文化师”在企业文化工作方面的领导者。

　　“企业文化管理师”或“企业文化师”可以是专职的,也可以是兼职的,可以不只是一个人;其职责主要是:在企业经营管理生产活动中,具体从事企业文化建设的工作,包括企业价值理念体系构建及其转化工作以及督促企业文化建设规划的编制、落实等工作。

　　“首席文化官”绝不能是单靠企业外部机构培训或经过其考试考出来的,“企业文化管理师”或“企业文化师”则可以是单靠企业外部机构培训,通过其考试、颁发证书而获得认证的。

　　如果员工甲通过参加“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”的认证培训,并获得了“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”的证书,只能证明了甲曾接受过系统的企业文化培训,能否真正成为“首席文化官”,还要取决于企业老板是否信任甲;取决于企业组织机构里是否必须设置这样一个职位,才能正常开展和创新推进企业文化建设;取决于甲的工作是否能受到广大员工的欢迎和配合、全体员工乐意在甲的带领和组织下共同推进企业文化建设;还取决于甲自己对所在企业的热爱程度以及对所在企业的企业文化的感悟、贡献程度,等等。换句话说:即使某单位就只有甲一个人获得了“全国注册企业文化管理师”或“企业文化师”的证书,甲也不一定就能成为企业“首席文化官”。

　　企业有效创新和推进企业文化建设是绝对有必要的,但是否设立“首席文化官”并不是绝对有必要的;企业在推进企业文化建设的时候,需要理论的指导是绝对有必要的,但是,正确、科学的企业文化理论并不是绝对必须要通过“企业文化管理师”或“企业文化师”才能引入到企业里的。

　　我们不能脱离现实、把“首席文化官”和“企业文化管理师”或“企业文化师”的作用故意夸大、放大;那种把CCO看成为“‘企业文化精神领袖”的认识,是很不现实的,也是不可能的。企业文化建设的最高领导人和企业文化精神领袖永远都是企业的最高领导人,企业最高领导人可能也可以代行所谓“首席文化官”的作用,但是“首席文化官”不一定具有最高领导人一样的思想境界和能成为企业最高领导人,也不一定能在文化理念方面,始终与企业最高领导人、甚至全体员工保持一致。

　　综上所述,虽然在“首席文化官”和“企业文化管理师”或“企业文化师”的培训领域里存在这样或那样的模糊性认识,但是,对于想成为“企业文化管理师”或“企业文化师”、“首席文化官”的人来讲,可千万不能糊涂。

　　对于想成为“企业文化管理师”或“企业文化师”、“首席文化官”的人来讲,不管通过什么方式、什么渠道学习企业文化理论,在学习过程中和学习后都要保持清醒,甚至要调整自己的学习、职业心态,以免一旦真的成为了糊涂的“首席文化官”,那就必然会给自己所在的企业带来极大的损失、甚至是灾难性的损失。

　　对于想成为“企业文化管理师”或“企业文化师”、“首席文化官”的人来讲,如何避免成为糊涂的“首席文化官”呢?本人认为,主要应注意以下几点:

　　1、学习是必须的,而且学习能力强也是必须的,但不能只是为了获得“企业文化管理师”或“企业文化师”资格证书而去学习,资格证书只能代表你曾经参加过什么专题的学习,它或许能影响你的职业发展,但并不能决定你今后只有这条职业之路可走。

　　2、参加冠有“首席文化官”、“企业文化管理师”或“企业文化师”等字样培训班的学习是丰富企业文化理论、企业文化建设案例、经验等信息的好机会,但并不是唯一获取企业文化理论和案例、经验等信息的渠道。

　　3、如果你获得了“企业文化管理师”或“企业文化师”资格证书,这为今后成为“首席文化官”或许能打下一个好的基础,但“首席文化官”并不是非你莫属的,其他对企业感情深、对企业文化感悟深、创新精神足、学习能力强、工作能力强的职员都有可能成为超过你的好的“首席文化官”。

　　4、“企业文化管理师”或“企业文化师”不只是“企业政工干部”的职业新生涯,而是全体的职工、甚至退休员工的职业新生涯,只要他适合作好企业文化建设工作,任何职工都可能和可以成为“企业文化管理师”或“企业文化师”,而且,不受学历的限制。

　　5、要想成为合格和优秀的“企业文化管理师”或“企业文化师”、“首席文化官”,必须要丰富自我在与企业经营管理活动相关的各种知识、信息等,尤其要增加有效创新的技能,甚至有必要去经历、参与其他企业经营管理活动。

　　(如转载,请署名“精细管理工程创始人刘先明”)