企业文化存在于每一个企业之中,它是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式,是企业的灵魂。文化是企业的个性。有人批评戴尔(中国)企业文化缺失。严格来说,这是不准确的。对企业而言,没有文化就是一种文化,这就好比某个人没有性格就是他的性格一样。

　　近年来企业文化受到众多学者和企业的关注,在我国掀起了一股企业文化热,不仅国有大型企业喜欢企业文化,而且很多民营企业也很重视企业文化,纷纷开展企业文化建设。无论谁,在企业文化建设过程中,都会面临这样的问题:要做企业文化要不要弄个定位?企业文化并不是一成不变的,应随着内外环境的变化不断发展和完善。既然是定位,就争取定得更准一些,参照系更明确一些,这样利于理解,也利于操作。

　　在企业发展的三个时期--创业期、成长期、成熟期,企业文化应该准确把握不同时期的企业内外部环境的特点,针对不同的环境,发挥不同的作用。涉及了企业战略、人才、制度、规范、生产、营销、产品、品牌、公关宣传、形象设计等等。不同的专业人士和企业看法是不完全相同的,如共同目标、价值观、企业道德、企业精神、企业理念、企业氛围等,说法不一。

　　华为集团的企业文化是典型的“狼性”文化,华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”。华为认为狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉,反应敏捷;其二,不怕寒冷的冬天;其三,成群结队,发现猎物集体攻击。“良好的嗅觉,反应敏捷”代表了华为人能够在纷繁复杂的市场发现商机;“不怕寒冷的冬天”代表了不怕市场的挑战;“成群结队”代表了富有团队精神。华为公司在抢占市场时,对员工进行了强大的“狼性”文化教育,最终培养了一支优秀的员工队伍,实现了市场份额的不断扩张。现在的深圳华为已经成为国内第一的电信设备企业,与华为的狼性文化密不可分。

　　威廉·达内认为:“传统和气氛构成了一个公司的文化。同时,文化意味着一家公司的价值观,诸如进取、守成或是灵活。这些价值观构成了公司员工活动、意见和行为的规范。”

　　这些观点有一个交汇点——企业价值观,这也正是企业文化的核心所在。简单地理解,我们可以说,一个企业推崇什么样的价值观,它就有一种什么样的文化。

　　企业文化的目的,就是要在企业内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向这核心一点,解决好这个问题,就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用,就体现了企业文化的价值。

　　依据这样一个定位,企业文化建设部门就要想出一些办法开展工作。所以企业文化在未来的企业之间的竞争,未来的品牌竞争中,未来的企业运营中以及企业最大化利润的引申中,当之无愧地将被看成是企业的管理精髓所在。考虑如何才能把企业员工的精神状态调整到一个比较好的情形,通过一些什么样的手段达到这个目的。正是这种精神在企业最困难的时候发挥了巨大的作用,超越了物质和金钱的力量,帮助企业重塑辉煌。

　　苏葛,品牌策划与推广专家,实力派营销新锐,在中国教育总网、求学与择业、教育培训论坛、中国管理传播网、价值中国网、营销策划网等网站、报刊发表各类营销文章数十篇。目前任职于中国教育总网www.eduzw.com企业培训顾问E-mail:eduzw@163.com。