企业文化
企业文化也要改革
2007-10-28 18:27  浏览:149

  您的企业是否遇到这些情况:不同背景的公司合并,或者不同部门员工持续的冲突影响到他们的业绩;企业的组织结构和工作方式太过于稳定,而致使企业不能适应市场的变化和竞争;企业进入一个完全不同的行业、领域,而现有的文化却完全不能适应;企业的员工习惯于在经济繁荣时期的良好环境下工作,而面对经济萧条的却显得束手无策。

  如果您发现您的企业有以上任何一种状况,那么应该马上采取行动改变现有的文化。如果行动得越慢,企业为此所付出的代价就会越大。员工情绪低落、员工流动率提高、客户抱怨增多、丧失商机、生产率低下、对市场的变化反应迟钝、公司业绩持续下降等等一系列的问题都会接踵而来。

  那么,如何去建设优秀的企业文化,推动企业的发展,下面我们将从七个步骤去讨论企业文化的改进:

  1、确立企业明确的发展方向和战略目标

  企业最高领导者的首要任务是制定企业明确的发展方向和战略目标。有了这样一个发展方向和战略目标,企业就能够决定资源的投放方向,找到在哪些领域投资能够回报最大化。而这样的发展方向和战略目标必须是高层管理者在分析企业现在和将来可能的优势和劣势、机遇和风险之后所得出的。

  2、建立明确的业绩衡量标准

  很多公司并没有将目标和战略计划转化为可衡量的结果。要建立一个以成功为导向的文化,在每一项工作计划中,管理者要制定工作绩效的衡量标准,并且这些标准越具体越好。每一个绩效的衡量指标对于企业整体目标的实现起着非常重要的支撑作用。如果没有这些指标,那么之前所确定的发展方向和战略目标都是不切实际,不可实现的。

  3、对目标持之以恒的追求

  人都是趋于自满的。对企业目标的不间断的追求则是防止员工安于现状的最好办法。有句话说得好“员工不会做上司期望他做的,只会做上司要求他做的”,因此,管理者要不断与他的员工讨论工作的进程和取得的成果。如果没有实现目标,管理者必须指导他的员工采取正确的方式继续努力,直至达到目标。

  4、在公平的基础上奖励有业绩的员工

  对员工不公平的奖励会扼杀员工工作的积极性。对员工的奖励不以业绩为基础就算是不公平的。建立明确的业绩衡量指标体系和完整的奖励机制,企业可以及时对有杰出表现的员工进行奖励。这里的奖励也不仅仅指物质上的,领导的口头表扬、一些鼓励的话和积极的反馈,在员工看来都是对他们工作成绩的肯定。

  5、创造一个更开放和透明的工作环境

  一个开放的环境可以让员工自由的分享信息和知识,这样无疑可以促进企业目标的实现。事实上,企业80%的问题都与沟通有关或者是因为缺乏沟通。一个封闭的环境里,管理者的意见的不到积极的响应,公司的决定通常也是领导者的想法。不仅如此,员工缺乏一个讨论他们想法、建议和观点的途径,从而容易滋生他们不满的情绪。将这种不满带到工作中,工作的成效也一定不会好。从此,员工不再提出新的想法,不再有创新的动力,因为怕被领导反驳。

  6、取消公司的纷繁复杂规章制度

  纷繁复杂的规章制度会阻碍员工之间的信任。取消公司纷繁复杂的规章制度,管理者可以从那些造成员工之间的不信任,使员工之间产生隔阂的不合理制度中解脱出来。要建立一个成功的企业文化,管理者不能光依靠规章制度的实施。而事实上,纷繁复杂规章制度的实施,只会让员工的注意力放在会不会违反公司规定上,而不会放在如何实现公司的目标上,业绩自然就提不高。

  7、企业核心价值观打造高效能的团队

  团队精神是优秀企业文化的一部分。要让员工具备强的团队意识,必须有共同利益的驱使。而体现共同利益的最好方式是建立一套大家都认同的企业核心价值观。这套核心价值观可以让员工发现他在实现企业目标的同时也是自我价值实现的过程。

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