引言：西方国家有一个普遍承认的成本核算：即在健康管理投资1元钱，将来在医疗费用上可减少8-9元钱。疾病管理已成为美国保健业中发展最快的领域之一，而在中国，健康管理还是一个全新的概念，它正在催生中国人事制度的变革。HR管理者们对此应该做些什么呢？

　　在亚特兰大之外的一座呼叫中心里，穿着便装的员工坐在一排排小隔间里，通过电话耳机礼貌地与客户交谈着，他们像是在推销保险或双层玻璃。但实际上，他们是受过训练的护士，正在检查癌症或糖尿病等慢性病患者的情况。

　　这些护士为Matria Healthcare公司工作，该公司是一种被称为疾病管理服务的最大提供商之一。疾病管理服务的目的是，通过确保员工的慢性疾病得到有效的治疗，从而降低大公司的保健成本。

　　目前，有60多家美国公司雇佣了Matria来管理他们员工的慢性病，其中包括可口可乐（Coca-Cola）、大陆航空（Continental Airlines）和国际商业机器公司（IBM）。患病的员工定期接到Matria护士的电话，检查他们是否正确服用药物，并根据医生的建议改变其生活方式。在与Matria签约后的第一年，IBM的保健成本降低了4.5%，节省了2520万美元。在Matria专攻的那些慢性病上，开支下降了逾14%。

　　近日国内知名的搜索引擎——百度公司首次以“十万年薪+期权”的优厚条件为员工招聘健康辅导师，为员工诊断常见病和处理应急事件，并对面临巨大心理压力甚至患有“硅谷综合症”的员工进行预防和治疗。当前，员工健康状况不佳的企业并不鲜见，但真正予以充分关注并付诸行动的企业并不多。百度公司的做法算是带了个好头。他们从关心员工的健康着手，在维护公司“软财富”的同时，体现了公司“尊重人才”的管理理念。

　　健康现状影响企业效益

　　在中国，健康管理是一个全新的概念。《中国企业家》杂志对国内企业家进行了《企业家工作、健康与快乐状况调查》，结果表明，“肠胃消化系统疾病”占30.77%、“高血糖、高血压以及高血脂”占23.08%，“吸烟和饮酒过量”占21.15%，90.6%的企业家处于“过劳”状态，28.3%的企业家“记忆力下降”、26.4%的企业家“失眠”。更严重的是，仅有60%的企业家知道如何减压，多数人自己吞下压力，对身体造成巨大负荷。

　　企业管理者往往决定着企业的成败，管理者的“健康、幸福、高效”也是让他们最大限度发挥才干的基本保障，然而职业压力和不健康的生活方式导致中国企业管理者增加了很多疾病甚至安全隐患。在过去的几年中，青岛啤酒前总裁彭作义、地产巨子汤臣集团汤君年、爱立信中国前总裁杨迈、均瑶集团董事长王均瑶……相继因慢性病发作病逝。

　　随着他们的去世，不仅导致企业因为新旧交接期间不稳定而生产率下降，也让社会失去了他们的管理理念、丰富经验等等宝贵财富。对一个企业而言，不仅仅管理者的健康影响着企业的效率，员工的健康状况对企业同样影响巨大。

　　《中国青年报》最近的调查结果显示，中国企业48%的员工处于“亚健康状态”。而亚健康带来的直接后果就是工作效率低下、创造劳动价值减少。这不仅仅是企业的损失，更是社会的损失。

　　健康管理催生HR管理变革

　　西方国家有一个普遍承认的成本核算：即在健康管理投资一元钱，将来在医疗费用上可减少8-9元钱。目前在中国的现状是，虽然国家已经实施社保，并提供医疗保障，但是现有医疗保障只能满足员工最基本的医疗需求，只有当员工生病之后才能使用，当员工处于‘亚健康’状态以及‘高危’状况下，社会保障不能提供任何解决方案。

　　而健康管理正在催生中国人事制度的变革。在参加医保的前提下，企业为了降低开支，不会考虑额外的直接投入，为员工提供健康管理计划来减少亚健康以及高危人群的比例，但是，由于员工的低效工作导致公司的损失是最大的，最终损失的还是企业。

　　据了解，美国中等以上规模的企业，都接受了健康管理服务公司的专业化服务。健康管理作为一项人事政策为员工提供健康管理服务。原因很简单，员工疾病和亚健康状态是导致企业员工医疗保健开支增加的主要原因，同时这些疾病和亚健康状态也是导致员工生产工作效率下降的主要原因。而健康管理公司能提供的服务是找出隐藏在人群中的可能引发疾病的危险因素，并加以预防和解决。

　　给员工制定一个健康计划

　　员工的身体是企业的本钱。关怀员工身心健康的领导是睿智的领导，重视员工健康的公司才是有竞争力的公司。美国一家名不见经传的管道元件公司，有一个很有意思的“员工健康关怀计划”，慷慨奖励为健康作出努力的员工：当月一周锻炼3次，可获奖7美元；不吸烟，再加3美元……这样，一年可以得到300美元以上。此外，全年出满勤的员工还可以得到300美元。10个月后，员工健康关怀计划就有了明显的效果，好些员工减轻了过重的体重，如果人人都成为健康员工，公司可以少付三分之二的医疗费用。西方国家有一个普遍承认的成本核算：即在健康管理投资一元钱，将来在医疗费用上可减少八九元钱。

　　员工健康关怀计划，应作为企业薪酬体系的一项重要内容，它应当包括人身、健康保险计划、医疗补助计划，以及健康咨询、心理咨询健身运动、员工服务等。据报道，中关村去年已全面启动“HC（Healthy Care）健康计划”。

　　希望，百度和中关村的举措能够影响更多的企业，都能够制定一个“员工健康计划”。