EHR成功实施的八大法则

　　这里每个人都露出了笑脸。在至诚公司的ＥＨＲ系统实施成功的庆祝酒会上，我们还特地邀请了其他一些对ＥＨＲ系统感兴趣的公司老总来参加，用我们顾问公司田总的话说，那叫“业务拓展最佳契机”。

　　但是庆祝酒会却是至诚公司吴总建议召开的，他对ＥＨＲ系统非常满意，用他的话来说，“ＥＨＲ系统上线三个月来，至诚公司的人力资源管理发生了很大变化。ＥＨＲ系统将适合我们企业的先进的人力资源管理思想固化到软件中，在工作流程中处处贯彻体现出来。就我自己而言，最重要是观念发生了很大变化，更加重视员工的满意度，管理者变成了员工的服务者、支持者。”

　　“首先谢谢大家对我们工作的支持，才能有今天的成果。”林峰诚恳的说，场下安静下来。

　　“首先我要提供一个数字给大家，根据统计，企业实施客户关系管理系统的成功率只有百分之三十五。ＥＨＲ系统是一个更新的应用系统，我想成功率会更低一些。在上线三个月来，ＥＨＲ系统运作良好并不能认为前面就是通途。人力资源管理的改善是一个持续的过程，ＥＨＲ系统也需要不断完善。为此我在此特点提醒各位，ＥＨＲ系统能得以成功实施的八项法则：

　　第一是取得高层管理者理解支持，包括预算、人力、时间、决策支持。这点至诚公司的吴总是最好的榜样。项目组在此要特别感谢他的大力支持。

　　第二是确认企业人力资源管理的发展方向和优先次序，全局规划，分步实施。本次ＥＨＲ项目主要针对事务性工作信息化，流程自动化，未来要强化ＨＲ的企业内部决策支持、员工职业发展辅导、人力资源开发等职能。

　　第三是现有ＨＲ制度完善和作业流程优化，引入合适的管理模式。在这个方面我们项目组与至诚公司的人力资源部门合作，共同完成这个工作。这个环节可谓是最花时间和精力的。

　　第四是建立精悍的企业、ＥＨＲ系统开发、顾问咨询机构联合实施小组。

　　第五是实施前向所有部门、人员进行宣导，创造良好实施环境。所以我要感谢所有的至诚公司的员工，没有你们的配合也是不可能完成任务的。

　　第六是向管理者、ＨＲ执行者提供有针对性的培训。系统会改变公司原有的管理模式，所以针对管理者我们进行了大量培训，我们也从中更了解公司文化，对ＥＨＲ系统的设计实施加以修正。

　　第七是能与企业其他管理系统良好整合，实现数据分享。ＥＨＲ系统如果孤立地运行，不能取得最大的效益，我们将ＥＨＲ与至诚公司的项目管理、财务管理系统加以整合。实现了很多独立ＥＨＲ系统不能实现的功能。比如财务部门就能更加精确的来测算单个项目的成本，并能计算单个员工对公司的贡献，做到赏罚分明有理有据。

　　第八是有详细实施计划，并全程记录。计划能减少错误的发生，使整个顾问项目朝既定目标前进。记录则能随时检讨问题所在并能及时调整。至诚公司的整个ＥＨＲ顾问项目没有大的差错，这个动作相当重要。

　　最后再次感谢在座各位的努力与帮助，谢谢大家！”

　　我跟着大家一起拼命拍起手来，真为最后的成就高兴，也为林峰高兴。林峰下台走到我身边，笑着对我说：“你说这是个不可能的任务，但是我们最后完成了。”我们两个都大笑起来。（完）