伴随着桑顿介绍出场的张若玫,有着中国南方女子典型的瘦小身形,这反倒衬托出她作为一名创业者和领导者的过人之处。
1974年张若玫21岁,从台湾交通大学毕业来到美国普渡大学,取得博士学位后,她进入研究重镇AT&T贝尔实验室,是该实验室有史以来第一位女性研究员。后来她加入刚成立不久的SUN公司。见证了SUN公司的成功之后,张若玫创办TeknekronSoftwareSystems。张若玫无惧于当时路透社在财经信息系统市场的占有率,开发出“投资交易工作站”(TradeWork?station),她说服了富达投资(FidelityManagementResearch)让她设计一套管理其800亿美元资产的软件。Teknekron的产品让华尔街开了眼界,使路透社大受威胁,最后出价一亿两千五百万美元买了Teknekron。张若玫夫妇也因此一夜致富。
此后的张若玫并未甘心提早退休,而是选择了再度创业———创办远创公司(Vitria),进军电子商务软件集成市场,张女士亲任总裁。1999年9月Vitria上市,第一天股价就翻了三倍。公司最高市值约达120亿美元。公司现有800多名员工,在全球有25个分支机构。2000年,远创被商业周刊评选为最具潜力的十六家软件公司之一,也是过去五年内北美500家科技企业中成长最快速的第55名。张若玫也被RedHerring杂志将选为1998年前十大企业家。虽然互联网泡沫破裂后个人财产缩水16亿美元,张若玫依然成为首位入榜“福布斯四百”的华裔女性。
这一路的辉煌,张若玫是怎么走过来的?面对课堂上的100多位清华EMBA学生,张若玫博士娓娓道来,她把自己的成功归结为十条领导力规则:
规则一,博士学位的最大意义在于让你明白:博士学位不是必须的。
规则二,先发就有优势。
规则三,在天真和勇敢之间取得平衡。
规则四,与别人不同,没有什么不好。
规则五,钱不重要,重要的是影响力。
规则六,人、人、人。
规则七,钱和钱不等价。
规则八,你提供的战略价值越大,你的销售周期就越短。
规则九,做自己的主人。
规则十,规则是用来打破的。
十条经验,条条是张若玫个人领导经验的浓缩。台下的EMBA学生,有不少是已经开创了一片江山的企业家,显然对她的经历和思想有更多的认同。当然,他们也把自己的问题和困惑抛给了张若玫。譬如有人问道,作为一个高科技企业,公司最宝贵的资产存在于员工的头脑中,作为老板,如何在信任和控制之间达成平衡,就是个相当棘手的问题。
张若玫女士认为,这样的问题是高科技企业普遍遇到的挑战。解决之道首先在于,公司应该为员工提供发挥和发展的环境,提供给他合适的待遇。作为高科技企业的领导人,应该意识到知识员工个人增长的潜力,并要有预见性地来判断公司能否长期满足员工发展的需要,如果答案是肯定的,那么公司和员工的和谐关系就可以维持很长时间。另外,对于创业团队来说,核心团队的价值观是否一致,也是决定公司人员管理成败的关键因素。
不久之前,远创公司刚刚来到中国发展业务。对于中国软件业的前景,张若玫率真和自信地表示,印度软件业强在软件外包,但是从大趋势来看,中国的软件制造业将会很快地超过印度,成为名副其实的软件大国。