采访那瑞帝颇为他一身鲜艳的黄色所吸引,黄色的衬衣、领带、西服、袜子,除了鞋子是棕色。他看着我惊奇的眼神说,喜欢黄色是因为他从事的是酒店业,在三亚是沙滩、海水、椰子树,蓝天,如此五颜六色,色彩缤纷,与环境相匹配,因此他不能穿严肃的黑西服,而且他性格是活跃的,这些活泼的颜色,可能会让员工和客人产生亲近感。连穿衣服都考虑进了工作中,真是敬业。但他脸上有些顽皮的表情,却让你很难相信他已经是有30多年工龄的老“同志”了。这位在喜来登做了多年酒店总经理的意大利人是如何看待领导和领导力问题呢?日前,在北京,记者采访了他。
问,你认为领导工作是做什么的?
答,将合适的人放在合适的位置上,培训他们,让企业从优秀走向卓越。我还是一个确定企业目标、掌握方向盘的司机。
问,你觉得领导力包括了什么?
答,冒险、创新能力。一个缺乏冒险创新能力只会复制别人管理模式的人,将会无所作为。发现人才的能力。另外,毅力,不达目的决不罢休。目标性强。亲和力。以开朗,热情的性格魅力去团结、影响团队。
问,你是很平和的,那么你对自己的员工有影响力吗?
答,(斩钉截铁地)当然,100%,而且是强有力的。(严肃的表情)
问,你觉得领导力中重要的是什么?
答,创新能力,还有为员工设计未来发展方向及发现人才的能力。
问,你觉得在员工中发现领导力的人才是个困难的事情吗?
答,不,即使在人力资源匮乏的地区,发现有领导力的人才也只是一个时间问题。
问,你觉得领导力是天然禀赋还是可以后天培养的呢?
答,这里有天生的因素气质,这种天生的禀赋通过多年的积累培训在工作中可以完美地体现出来。但是一个常态是,一些人因为性格等方面的原因,不想甚至成不了领导者。
问,一个好领导者的素质是什么呢?
答,好的领导者应该不满足于优秀,应该从优秀到卓越。
问,你自身成为领导者的因素是什么?
答,超越自我。强的执行力,严谨,前瞻,对自己高要求,不把自己当作一个领导而是一个员工来看待。
问,在领导力素质上,你的缺点是什么?
答,还没有学会汉语。(大笑)