绩效管理渗透于企业经营管理的各个环节,是人力资源管理的中枢和关键,更是HR成为战略伙伴的“必修课”。然而,在推行绩效管理的过程中,HR们却面临着以下挑战:
方向不明,缺乏目标体系与经营计划,绩效考核不知道该考什么;
急于求成,老板希望立刻“出业绩”,但绩效管理是慢功夫,并不能解决所有问题;
孤军奋战,缺乏各级管理者的参与,绩效管理成为人力资源部的“独家”责任;
执行不力,中层经理能力不足、应付了事,绩效管理流于形式;
考而不用,缺乏相应的改进、奖惩机制,绩效管理难以引起重视;
骑虎难下,绩效管理成为众矢之的,各级员工疲于应对,要改进、阻力重重;
……
《成长型企业HR绩效管理实战演练》,帮助HR轻松做绩效。
课程针对成长型企业经营环境多变、管理基础薄弱等特点,以绩效管理流程为主线,探讨各环节的典型困境,以丰富的案例和练习,帮助HR理清工作思路、现场掌握实战技能。
课程将提供完整的流程、制度、表单等工具,促进课后应用,让HR的工作省时、省力、“有绩效”。
【课程特色】
混合式学习,提高效率:精心设置的课外学习任务(每个任务不超过十分钟,充分利用零散时间),现场直接“讲干货、做练习”,提高您的“时间回报率”;
小班授课,差异化教学:每期限报36人,并将在课前组织线上研讨,您可以在课前提出具体问题,讲师将针对您的问题调整课程内容;
免费复训,工具包不断更新:本课程将每季度举办一期,您可以免费参加复训;您还会及时获得更新版课程工具包,将课堂所学更好地应用在工作中;
线上+线下,持续交流:您将结识上百位优秀的HR同行,在课堂和网络上随时分享经验;我们会关注您的实践进展,邀请专家开展线下交流,作您的“智囊团”。
【课程概要】
课前视频学习:绩效管理体系的定位及作用
√ 成长型企业绩效管理常见问题解析
√ 绩效管理全流程推演、各级管理者在绩效管理中的定位与职责
√ 绩效管理与人力资源各模块工作的交互作用
第一天课程:经营规划、绩效计划、部门绩效指标
一、战略不明、计划不实,怎么办?
√ 老板思想的“书面化工程”:HR如何促进高管团队的共识
√ 开发战略地图、制定年度绩效计划
——方法:结构化的团队决策流程与议事规则
——方法:HR必备的会议管理技能
——专题:绩效变革三部曲
√ 绩效管理委员会的组建与运行
——工具:绩效管理委员会组建资料
——专题:HR的会议剧本
二、提取部门关键绩效指标
√ 提取关键业绩指标
——演练:运用战略地图,追问深层驱动因素
√ 职能部门绩效指标的提取
——工具:内部运营矩阵、KPI指标推导表
——工具:绩效指标库
√ 指标的筛选、赋值、权重
——方法:选择关键绩效指标的七个标准、四项原则
——工具:权重设定的权值因子表
√ 专题:无法组织团队议事,如何自下而上整合绩效计划?
第二天课程:部门协同指标、岗位绩效指标、过程监控、考核与改进
三、提取部门协同指标、岗位绩效指标
√ 制定部门工作计划、提取部门协同指标
——方法:力场分析法
——工具:内部利益相关者分析表、部门相关性分析表
√ 岗位量化指标提取
——工具:职能分解表与岗位说明书
——方法:专项工作计划与个人业绩承诺(PBC)
——工具:价值责任清单、行为观察量表
√ 补充加扣分指标
√ 指标库的建立与维护
四、定性评价、考核结果整合
√ 能力、素质的评价方法、应用原则
——工具:绩效素质发展模型
√ 价值观考核的作用、局限、误区
——方法:从零开始,建立价值观考核体系
√ 平衡定性评价误差、整合数据
——方法:宽严修正四步法
√ 专题:360度反馈的适用情境、操作方法
五、绩效监控、考核结果的应用
√ 经营分析与述职会议:议程、内容、要求
——工具:结合“复盘”思想的述职模板与评价体系
√ 从绩效管理体系定位,看考核结果的九大应用
——专题:强制分布(含末位淘汰),究竟合理吗?
√ 绩效管理与薪酬体系
——课后转化工具:核心人才期权激励制度
√ 绩效改进
——方法:让培训产生绩效的转化机制
六、总结:推行绩效管理的三个阶段及注意事项
【讲师介绍】
路文萃
实战型绩效管理咨询师、培训师
北京大学EMBA课程班核心讲师
北京大学MTI绩效管理特聘讲师
清华大学职业经理训练中心特聘讲师
中国人民大学培训学院特聘讲师
和君咨询集团特聘专家
中国人力资源经理网特聘专家
经历简介:
毕业于中国人民大学,历任:中国光大对外贸易总公司总裁助理;和君咨询集团项目经理、咨询师、北京大学民营经济研究院咨询顾问;北大国际(BiMBA)EMBA课程班教学总监。
中国人力资源经理网绩效管理文章作者
《HR如何推进绩效管理委员会的运行》
https://www.chrm.cn/article/show.php?itemid=24561
《优化绩效指标,打破“大锅饭”》
https://www.chrm.cn/article/show.php?itemid=24462
《优衣库的“超级明星店长制”》
https://www.chrm.cn/article/show.php?itemid=24371
《以“关键时刻”为导向的全面绩效管理》
https://www.chrm.cn/article/show.php?itemid=24380
《“懂老板”就是“懂战略”》
https://www.chrm.cn/article/show.php?itemid=24770
《警惕三大目标陷阱》
https://www.chrm.cn/article/show.php?itemid=25288
授课风格:
“轻松说道理、明确讲方法”,路老师擅长将理念转化为案例,将工具转化为练习,将知识系整合为操作流程,让学员“现场有收获、课后能应用、工作见成效”。
部分客户:
辉瑞制药有限公司、默克雪兰诺中国公司、赛诺菲-安万特医药集团、华晨宝马汽车有限公司、诺和诺德(中国)制药有限公司、中信银行、国网山西省电力公司、新维控股集团、潍坊商业银行、北奔重卡、鄂尔多斯集团、河北省工商联、和君咨询集团……
【报名信息】
课程对象:成长型企业HRD、HRM、绩效经理
课程费用:原价5800元/2天;
CHRM会员价(仅限CHRM注册会员)980元/2天
课程名额:为保障学习质量,每期限报36人,全年仅144个名额,先到先得
报名要求:
√ 初次报名:请在“备注事项”一栏中注明您的职务;请填写您的常用工作邮箱,以便在开课前接收学习资料;请填写您的微信手机号码,以便邀请您进入绩效学习交流群;
√ 预约复训:请于开课前3天预约,您可以预约两天,也可以单独预约第一天或第二天;预约后,请确保按时参加课程。预约后未出席或迟到早退,将限制以后参加复训。
报名费支付方式
银行转账
开户银行:中国民生银行北京北太平庄支行
账户名称:北京盈泽文化传播中心
银行账号:8721 7022 2102 0102 1645
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报名信息(微信直接回复,邮件sven@chrm.cn报名即可)
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