【培训地点】待定
【课程介绍】
绩效中枢,中层经理必备的绩效督导技能
管理就是管绩效。
作为企业的中坚力量,中层经理是否具备沟通、辅导、激励等督导技能,决定了绩效管理能否落地。本课程以中层经理的典型工作情境为载体,从企业的目标和经营计划出发,将理念和方法为转化为生动的练习,使中层经理现场掌握绩效督导技能。课程还将提供简明实用的督导工具,促进课后的“学以致用”,帮助中层经理将“心得”转化为“行动”,切实提高绩效督导质量、完善绩效管理机制、促进企业经营业绩的提升。
课程对象:中层经理、人力资源总监、绩效经理
课程收益:
l一个理念:以“管理机制、员工能力、工作意愿”为核心的绩效改进理念
l三个方法:促进员工自主管理的绩效跟进方法
“技巧-能力-素质”层级递进的绩效辅导方法
“因人、因时、因事”而异的情境绩效激励方法
l五套工具:工作套表、管理例会、教练计划、培训转化机制、素质开发方案
课程时长:6~7小时
授课形式:现场诊断、情境研讨、案例分析、互动练习
课程概要:
一、如何推行绩效管理
l推行绩效管理的三个阶段
l诊断:您的企业处于哪个阶段?
l结合企业管理现状,从绩效督导切入,寻找绩效改进的突破点
二、绩效跟进
l诊断:效率与效能,您的工作侧重点
l效率型工作的跟进方法
——方法:如何制定操作规范、设定检查节点
l效能型工作的跟进方法
——工具:定制您的管理套表
——方法:如何召开高效的管理例会
l管理者的绩效跟进技巧
——情境:员工对计划不认同,怎么办?
——情境:员工不愿意写总结,怎么办?
三、绩效辅导
l分析问题
——影响绩效达成的五个常见因素
——工具:如何优化工作流程
——诊断:管理者,您是问题的一部分吗?
l提升能力
——在岗辅导:您会布置工作吗?
——工具:管理教练,开发您的教练计划(全程案例解读)
——工具:让培训产生绩效的转化机制
l开发素质
——诊断:影响能力获得的因素
——工具:36种绩效素质开发方案
四、绩效激励
l激励辩证法:外部、内部、过程激励
l九种内在动机的激励方法
l巧用外部激励
——情境: 工作枯燥压力大,如何保持团队战斗力?
——情境: 员工“不差钱”,怎么办?
l对不同团队成员的激励
——情境:“洗脑”被“恶搞”,怎么办?
——情境:如何激励“明星员工”?
五、总结:开发您的绩效改进地图
培训师介绍:
路文萃
2004年毕业于中国人民大学,历任中国光大对外贸易总公司办公室主任、和君咨询培训事业部项目经理、北京大学民营经济研究院咨询顾问、北大国际(BiMBA)EMBA课程班事业部教学总监。
培训领域:以目标为导向、能力提升为基础的全流程绩效管理
精品课程:
ü《全员绩效:从指标设定开始》
ü《绩效中枢:中层经理必备的绩效督导技能》
ü《以终为始:基于绩效改进的考核操作流程》
课程特色:
ü内容自主:根据企业管理现状,提供差异化绩效管理工具
ü案例定制:为不同行业、特质的企业提供个性化案例
ü持续转化:丰富的课后评估与转化工具,促进学以致用
部分客户:
辉瑞制药有限公司、默克雪兰诺中国公司、赛诺菲-安万特医药集团、华晨宝马汽车有限公司、诺和诺德(中国)制药有限公司、北京诺华制药有限公司、中信银行、新维控股集团、维邦建筑集团、新大地路桥集团、潍坊商业银行、北奔重卡、鄂尔多斯集团……